下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停

题目

下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】

A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停


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  • 第1题:

    根据《消费者权益保护法》下列说法不正确的是()。

    A、消费者协会有权对消费者的投诉进行调查调解

    B、消费者协会可以从事一定的商品经营业务

    C、消费者协会是政府负责消费者权益维护的部门

    D、消费者协会具有向行政部门提出建议的权利


    参考答案:BC

  • 第2题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( )

    A、参与销售企业市场开拓计划的制定

    B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼

    D、参与生产企业的年度生产计划的制定


    参考答案:A

  • 第3题:

    下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务

    B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼

    D.向消费者推荐商品和服务


    参考答案:ABC

  • 第4题:

    消费者协会有受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、()的职能。

    A、走访

    B、起诉

    C、调解

    D、赔偿


    参考答案:C

  • 第5题:

    根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职能包括( )等。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C.向消费者推荐某些商品以获取收益 D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    参考答案:C

  • 第6题:

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( )

    A.参与生产企业的年度生产计划的制定

    B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解


    参考答案:D
    我国《消费者合法权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。故本题选择D。

  • 第7题:

    消费者协会享有下列职权()。

    • A、对商品和服务进行监督
    • B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
    • C、支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、对消费者提起诉讼
    • E、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职能包括()等。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • C、向消费者推荐某些商品以获取收益
    • D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
    • D、向消费者推荐商品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    依照≤消费者权益保护法》的规定,消费者协会的职能不包括 ( )
    A

    向消费者提供消费信息

    B

    参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C

    从事商品经营和营利性服务

    D

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
    A

    参与生产企业的年度生产计划的制定

    B

    受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解

    C

    参与销售企业市场开拓计划的制定

    D

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    消费者协会是最普遍、最重要的消费者组织,下列选项中与其职能不相符合的是()
    A

    向消费者提供消费信息和咨询服务

    B

    参与有关行政部门对商品服务的监督和检查

    C

    受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解、并做出裁决

    D

    支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。

    A、参与生产企业年度生产计划的制定

    B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C、参与销售企业市场开拓计划的制定

    D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    答案:D

  • 第14题:

    下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )

    A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解

    B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查

    C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解

    D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停


    正确答案:A
    【考点点击】本题考查的知识点是消费者协会的职能。
    【要点透析】根据我国《消费者权益保护法》的
    规定,消费者协会的职能之一是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

  • 第15题:

    根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是( )。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务

    B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼

    D.向消费者推荐商品和服务


    参考答案:ABC?

  • 第16题:

    根椐我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一就是()。

    A.受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

    B.参与生产企业的年度生产计划的确定

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    答案:A

  • 第17题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( )。

    A、参与生产企业的年度生产计划的制定

    B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C、参与销售企业市场开拓计划的制定

    D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评


    参考答案:D

  • 第18题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( )。

    A.参与生产企业的年度生产计划的制定

    B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C.参与销售企业市场开拓计划的制定

    D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼


    参考答案:B

  • 第19题:

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。

    • A、参与生产企业的年度生产计划的制定
    • B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解
    • C、参与销售企业市场开拓计划的制定
    • D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解

    正确答案:D

  • 第20题:

    根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、向消费者推荐商品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()
    A

    参与生产企业的年度生产计划的制定

    B

    受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C

    参与销售企业市场开拓计划的制定

    D

    对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职能包括()等。
    A

    向消费者提供消费信息和咨询服务

    B

    参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C

    向消费者推荐某些商品以获取收益

    D

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    正确答案: C
    解析: 本题考查消协的职能。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

  • 第23题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()
    A

    参与含企业的年度生产计划的制定

    B

    受理经营者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

    C

    参与销售企业市场开拓计划的制定

    D

    就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    消费者协会享有下列职权()。
    A

    对商品和服务进行监督

    B

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解

    C

    支持受损害的消费者提起诉讼

    D

    对消费者提起诉讼

    E

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁


    正确答案: D,C
    解析: 消费者协会履行下列职能:
    (1) 向消费者提供消费信息和咨询服务;
    (2) 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检査;
    (3) 就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
    (4) 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (5) 投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
    (6) 就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
    (7) 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。