下列因素可以属于企业形象系统的是（）。A产品价格B产品质量C和政府部门的关系D企业经营者的工作作风E企业办公条件

题目
下列因素可以属于企业形象系统的是（）。

A产品价格

B产品质量

C和政府部门的关系

D企业经营者的工作作风

E企业办公条件

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1.下列属于企业形象构成要素的是()A、产品形象B、理念形象C、员工形象D、经营管理形象

2.“追求卓越”是海尔文化的核心,属于企业形象识别系统中的()A.理念识别系统B.精神识别系统C.视觉识别系统D.行为识别系统

3.下列属于企业文化的是()A、企业形象B、企业精神C、团体意识D、道德规范

4.CIS的准确含义是()A、企业形象B、企业文化C、企业形象设计D、企业识别系统

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  • 第1题：

    在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为（）。

    • A、企业形象
    • B、宣传沟通
    • C、顾客口碑
    • D、顾客需求

    正确答案:B

  • 第2题：

    关于CI的说法，不正确的是（）。

    • A、在管理沟通中，CIS属于企业对外沟通战略
    • B、CI是一种意识，也是一种文化
    • C、CI一般分企业的理念识别、政策识别和视觉识别
    • D、企业形象系统手册是实施企业形象系统的资料和依据

    正确答案:C

  • 第3题：

    关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。

    • A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系
    • B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象
    • C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念
    • D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    属于企业形象的理念识别系统的是（）

    • A、企业文化
    • B、产品设计
    • C、企业名称
    • D、宣传广告

    正确答案:A

  • 第5题：

    企业形象与设计主题确定的重要因素可以从以下角度来分析：企业的历史，（），企业生产的产品，企业的服务质量，企业的视觉形象。

    • A、企业形象
    • B、企业效益
    • C、企业规模
    • D、企业地址

    正确答案:C

  • 第6题：

    制约企业形象要素的因素有哪些？


    正确答案: （1）社会环境。这里主要指社会的经济环境。
    （2）行业特点。企业形象的类别差异是以不同行业为基础的。同行业的企业在形象要素上更接近；反过来，不同行业的形象要素具有明显的差异。每一个行业都存在一个要素体系。在不同行业的形象要素体系中，有的要素是共同的，有的带有个性化。
    （3）受众的群体差异。公众基于与企业的不同利益关系，对企业的期望、要求和评价标准也有所差异。对于同一企业体，其形象要素体系会受群体差异的影响。
    （4）企业的各种对外活动。企业的对外活动都可能对企业的特定形象要素起到强化或削弱的作用。

  • 第7题：

    下列因素可以属于企业形象系统的是（）。

    • A、产品价格
    • B、产品质量
    • C、和政府部门的关系
    • D、企业经营者的工作作风
    • E、企业办公条件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    促销活动属于顾客预期质量影响因素中的（）。

    • A、市场沟通
    • B、顾客口碑
    • C、企业形象
    • D、顾客需求

    正确答案:A

  • 第9题：

    下列各项不属于员工招聘作用的是（）。

    • A、通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选
    • B、通过员工招聘，可以改善企业的员工结构
    • C、通过员工招聘，可以树立良好的企业形象
    • D、通过员工招聘，可以节省企业的管理费用

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    属于企业形象视觉识别系统的是（）
    A

    企业标志

    B

    产品设计

    C

    企业文化

    D

    服务水准


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列因素可以属于企业形象系统的是（）。
    A

    产品价格

    B

    产品质量

    C

    和政府部门的关系

    D

    企业经营者的工作作风

    E

    企业办公条件


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列要素中，不属于企业形象三要素中的是（）。
    A

    MI

    B

    BI

    C

    VI

    D

    CI


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CI是Corporate Identity的缩写，直译为企业形象识别，是企业形象识别系统的简称。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    企业形象是企业可以控制的一个重要因素。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    属于企业形象视觉识别系统的是（）

    • A、企业标志
    • B、产品设计
    • C、企业文化
    • D、服务水准

    正确答案:A

  • 第16题：

    企业形象的“形”是（）因素。

    • A、外在
    • B、内在
    • C、行为
    • D、软件

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列哪个是CIS的正确解释？（）

    • A、企业理念识别系统
    • B、企业行为识别系统
    • C、企业形象识别系统
    • D、企业视觉识别系统

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列要素中，不属于企业形象三要素中的是（）。

    • A、MI
    • B、BI
    • C、VI
    • D、CI

    正确答案:D

  • 第19题：

    在顾客预期质量的影响因素中，（）属于可控因素。

    • A、市场沟通
    • B、顾客口碑
    • C、企业形象
    • D、顾客需求

    正确答案:A

  • 第20题：

    影响消费购买的企业因素，包括企业形象和企业的营销组合，是（）因素。

    • A、不可控
    • B、外部

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为（）。
    A

    企业形象

    B

    宣传沟通

    C

    顾客口碑

    D

    顾客需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    CI是Corporate Identity的缩写，直译为企业形象识别，是企业形象识别系统的简称。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    属于企业形象的理念识别系统的是（）
    A

    企业文化

    B

    产品设计

    C

    企业名称

    D

    宣传广告


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    关于企业形象的说法中，正确的选项是（　　）。
    A

    企业形象其本质是企业信誉

    B

    企业形象就是企业规模

    C

    企业形象不属于企业文化的范畴

    D

    企业形象的核心内容是商品品牌


    正确答案： A,C
    解析：

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