某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,结果发现,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,但周一到周四生意相当清淡。根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,该饭店应该开展( )营销管理。A.开发性 B.维持性 C.平衡性 D.再生性

题目
某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,结果发现,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,但周一到周四生意相当清淡。根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,该饭店应该开展( )营销管理。

A.开发性
B.维持性
C.平衡性
D.再生性

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  • 第1题:

    根据美国营销学家菲利普科特勒的观点,当客人对饭店产品不感兴趣、无人购买时,饭店应该进行( )营销管理。

    A.扭转性
    B.刺激性
    C.再生性
    D.发展性

    答案:B
    解析:
    刺激性营销也称激活营销,是在市场需求不稳定或缺乏需求的情况下实施的一种市场营销活动。刺激性营销实际上是将无需求转化为肯定需求的活动。其目标是导向市场。

  • 第2题:

    苏虹厂通往全家超市的道闸开放时间段;()

    • A、周一到周五18:30~6:30开放,周六、周日全天开放
    • B、周一到周五19:00~6:30开放,周六、周日全天不开放
    • C、周一到周五18:30~6:30开放,周六、周日全天不开放

    正确答案:A

  • 第3题:

    根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于( )营销。

    • A、扭转性
    • B、刺激性
    • C、开发性
    • D、维持性

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()是饭店的主要餐厅,供应中西菜点。

    • A、点菜餐厅
    • B、团体餐厅
    • C、特色餐厅
    • D、自助餐厅

    正确答案:A

  • 第5题:

    电话营销中,时间是非常宝贵的,话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话,这样就会事半功倍。以一周为例,以下哪个时间适合做营销?()

    • A、周一到周五
    • B、周二、周三、周四
    • C、周六周日
    • D、周三到周五

    正确答案:B

  • 第6题:

    某饭店是一家按五星级标准建造的综合性饭店,共有客房325间(套)以及配套的会议、餐饮和康乐设施。饭店自2007年1月开业以来,本地区已有三个大型中外合资项目建成,对饭店住宿和餐饮需求明显增加,所以取得了良好的经济效益。例如2008年该饭店的收支情况为:主营业务收入12500万元,投资净收益516万元,主营业务成本3340万元,营业费用2350万元,管理费用3161万元,财务费用614万元,主营业务税金及附加665万元。该饭店决策层在对2008年度工作进行总结,并安排下一年度的工作计划时,经过讨论分析,饭店决策层认为,2008年度经营中主要存在以下问题: 1.饭店餐饮生意不错,餐饮收入与本市同类饭店相差不多,但菜肴销售毛利率却低于本市同类饭店。 2.由于开业以后饭店生意较好,饭店基本上没有举行有影响力的主题营销活动和宣传推广,致使饭店的整体影响力不大。同时,虽然饭店也建立了网站,但网络营销基本没有启动。 3.虽然饭店员工的薪酬总体上处于行业领先水平,但不同岗位员工之间收入的差距不大,这在一定程度上影响了员工的工作积极性。该饭店计划下一年度加强网络营销,可供选择的手段有()。

    • A、竞价排名
    • B、中央预定系统
    • C、利用虚拟社区
    • D、建立饭店微博
    • E、绿色营销系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,需求状态大致可分为()等。

    • A、正需求状态
    • B、无需求状态
    • C、下降需求状态
    • D、充足需求状态
    • E、不健康需求状态

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    为什么这家小饭店的生意比别的饭店火爆?
    A

    人工分拣小龙虾

    B

    附近只有一家小饭店

    C

    他的小龙虾质量好

    D

    既能快速上菜又能保证品质


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    某饭店开设了一个养生营养餐厅,刚开始时生意兴隆,但一起客人食物中毒的突发事件导致餐厅生意一落千丈。该餐厅应该开展(  )营销管理。
    A

    再生性

    B

    开发性

    C

    创造性

    D

    维持性


    正确答案: A
    解析:
    下降需求状态是指饭店产品的需求呈现停滞不前或下滑的情况。在此情况下,饭店营销管理须找到需求下降的原因,同时发现新市场来增加新需求;也可改变原有产品特点,或使用更有效的沟通手段,以创造新的需求。这种需求管理可称为使饭店获得新生命的再生性营销管理。

  • 第10题:

    单选题
    货币市场基金每周五进行分配时,将同时分配(  )的利润;对于普通的货币市场基金品种,投资者于周五申购或转换转入的基金份额不享有(  )的利润。
    A

    周六和周日;周五和周六

    B

    周六和周日;周五和周六、周日

    C

    周五和周六;周五和周六

    D

    周五和周六;周五和周六、周日


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    某饭店为一家四星级饭店,上年度的营业收入为8828万元,实现利润2624万元,本年度的营业收入为6712万元,实现利润1670万元。营业税税率5%。据初步分析,导致本年度经营情况走下坡路的主要原因有以下几个方面: (1)该饭店原为当地最高星级的饭店,但今年5月,一家档次略高于该饭店的新饭店开张营业,并在开业以前就注重形象宣传,在当地产生了良好的影响。 (2)该饭店服务比较标准,但与新开张的饭店相比,缺乏特色和个性,尤其为了控制用人,有些细微服务往往不够到位。 (3)新的饭店开张后,相当一部分高档常客流向新的饭店,对此,该饭店采取了降价的销售策略,致使利润率下降。 (4)该饭店实行的是经济责任制,即根据饭店效益和员工工作表现的好坏决定员工报酬的分配,上半年经济效益较好,员工收入较高;而下半年由于经济效益滑坡,员工收入下降,导致员工的工作积极性不高,进而影响了饭店的服务质量。 根据以上情况,请回答下列问题: 针对新饭店开张导致该饭店市场需求衰退的状况,根据美国学者菲力浦•考特勒的营销理论,该饭店应重点展开()。
    A

    扭转性营销

    B

    刺激性营销

    C

    维持性营销

    D

    再营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于( )营销。
    A

    扭转性

    B

    刺激性

    C

    开发性

    D

    维持性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在推广时段管理中不能实现以下哪项推广需求()

    • A、周六周日全天不进行推广
    • B、每天晚上5点-12点进行推广
    • C、每周一到周五进行推广
    • D、每月最后一周不进行推广

    正确答案:D

  • 第14题:

    下列哪个选项能够最好地概括出会议市场营销计划的目的?()

    • A、市场营销计划应该包括为饭店各个经营中心招揽生意的方案
    • B、饭店仍然通过销售部门来出租客房和会议场所
    • C、在制定市场营销计划的初始阶段,调研工作有助于饭店找出在某些细分市场中提高营业额的机会并且发现以往所忽略的细分市场
    • D、当今饭店业日益增长的竞争性和复杂性,使得饭店有必要将市场营销原理用于制定有效的销售技巧和策略

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列关于货币市场基金的利润分配的说法正确的有()。

    • A、货币市场基金每周五进行收益分配时,将同时分配周六和周日的利润
    • B、每周一至周四进行收益分配时,仅对当日利润进行分配
    • C、投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五、周六、周日的利润
    • D、投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五、周六、周日的利润

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    在推广时段管理中不能实现以下哪项推广需求()

    • A、周六周日全天不进行推广
    • B、每周一到周五进行推广
    • C、每月最后一周不进行推广
    • D、周一至周三10点上线,周四至周日9点上线

    正确答案:C

  • 第17题:

    商业性酒店在周一至周四晚上最忙,而周五、周六和星期日生意比较清淡,一周之内就有生意旺盛和生意清淡的起伏,这说明酒店行业的()具有周期性。

    • A、销售额
    • B、营业额
    • C、接待服务
    • D、预定服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,结果发现,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦·科特勒的观点,该饭店应该开展()营销管理。

    • A、开发性
    • B、维持性
    • C、平衡性
    • D、再生性

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    商业性酒店在周一至周四晚上最忙,而周五、周六和星期日生意比较清淡,一周之内就有生意旺盛和生意清淡的起伏,这说明酒店行业的()具有周期性。
    A

    销售额

    B

    营业额

    C

    接待服务

    D

    预定服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列哪个选项能够最好地概括出会议市场营销计划的目的?()
    A

    市场营销计划应该包括为饭店各个经营中心招揽生意的方案

    B

    饭店仍然通过销售部门来出租客房和会议场所

    C

    在制定市场营销计划的初始阶段,调研工作有助于饭店找出在某些细分市场中提高营业额的机会并且发现以往所忽略的细分市场

    D

    当今饭店业日益增长的竞争性和复杂性,使得饭店有必要将市场营销原理用于制定有效的销售技巧和策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    根据美国学者菲力浦·科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店应采取(  )营销管理。
    A

    扭转性

    B

    刺激性

    C

    开发性

    D

    维持性


    正确答案: B
    解析:
    负需求状态是指由于自身失误或顾客误解等原因,导致顾客不喜欢或厌恶饭店产品,甚至故意避免购买。在此情况下,饭店营销管理须消除顾客对饭店产品的误解或敌意,用更积极的促销手段来改变顾客态度。这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。

  • 第22题:

    多选题
    根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,需求状态大致可分为(  )等。
    A

    正需求状态

    B

    无需求状态

    C

    下降需求状态

    D

    充足需求状态

    E

    不健康需求状态


    正确答案: C,D
    解析:
    根据美国著名营销学教授菲利普·科特勒的观点,顾客需求大致可分为八种不同的状态:①负需求状态;②无需求状态;③潜在需求状态;④下降需求状态;⑤不规则需求状态;⑥充足需求状态;⑦过度需求状态;⑧不健康需求状态。

  • 第23题:

    单选题
    某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,结果发现,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦·科特勒的观点,该饭店应该开展()营销管理。
    A

    开发性

    B

    维持性

    C

    平衡性

    D

    再生性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析