参考答案和解析
答案:A,C,D
解析:
供应方渠道差距产生的重要原因之一是渠道运行中执行成本太高。解决方法包括:①改变当前渠道成员的角色。即在保留现有渠道成员的前提下,通过改变他们在渠道中承担的责任来提高效率,降低成本。②利用新的分销技术降低成本。例如,在互联网高速发展的市场,很多生产厂商利用互联网技术,减少了流通环节,降低流通成本。③引进新的分销专家改进渠道运营。例如,通过合作,美国国家半导体公司把联邦快递引入其分销渠道,提高了整个分销渠道的运行效率。
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  • 第1题:

    在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺乏必要的管理,则会增大()。

    A.管理者认识的差距
    B.服务标准的差距
    C.服务提供的差距
    D.服务需求的差距

    答案:C
    解析:
    服务提供的差距是指服务质量标准和实际提供的服务之间的差距。差生这种差距的原因:1.服务人员招聘不当;2.参与服务过程的客户缺乏角色感;3.对中间商(社会渠道)缺乏管理和控制。

  • 第2题:

    下列不属于消除供应方渠道差距方法的是( )。

    A.改变当前渠道成员的角色
    B.对市场进行细分
    C.利用新的分销技术降低成本
    D.引进新的分销专家改进渠道运营

    答案:B
    解析:
    本题考查分销渠道系统评估的内容。消除供应方渠道差距的方法:改变当前渠道成员的角色、利用新的分销技术降低成本、引进新的分销专家改进渠道运营。

  • 第3题:

    按照《工程建设施工企业质量管理规范》规定,施工企业对供应方进行评价,合理选择建筑材料、构配件和设备的供应方。对供应方的评价内容应包括哪些?


    正确答案: 经营资格和信誉。
    建筑材料构配件和设备的质量。
    供货能力。
    建筑材料、构配件和设备的价格。
    售后服务。

  • 第4题:

    ()的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。

    • A、渠道长度
    • B、渠道设计
    • C、渠道宽度
    • D、渠道体验

    正确答案:B

  • 第5题:

    未来全球人均电力消费水平向()的方向发展。

    • A、消除差距
    • B、反超差距
    • C、差距增大
    • D、差距缩小

    正确答案:D

  • 第6题:

    培训需求分析的目标是确定实际运行和最佳操作的差距,进而通过培训消除这个差距。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    材料供应方式包括()

    • A、发包方供应方式
    • B、承包方供应方式
    • C、第三方供应方式
    • D、承发包双方联合供应方式
    • E、按需供应方式

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    多选题
    控制渠道的方法包括()。
    A

    选择渠道成员

    B

    激励渠道成员

    C

    合理分工与紧密协作

    D

    评估渠道成员

    E

    改进分销渠道


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    一个国家中消除贫富差距过大最好的方法是大量发行货币。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    消除供应方渠道差距的方法不包括()。
    A

    改变当前渠道成员的角色

    B

    利用新的分销技术降低成本

    C

    引进新的分销专家改进渠道运营

    D

    有针对性的改进相关服务


    正确答案: A
    解析: 本题考查分销渠道系统评估的内容。D选项属于消除需求方差距的方法。

  • 第11题:

    多选题
    现代政府经济决策的主要目标包括()。
    A

    公平

    B

    效率

    C

    消除收入差距

    D

    经济稳定


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理,则会增大(  )。[2011年真题]
    A

    管理者认识的差距

    B

    服务标准差距

    C

    服务提供的差距

    D

    服务需求的差距


    正确答案: C
    解析:
    服务提供的差距是指服务质量标准和实际提供的服务之间的差距。当服务提供者不能够或不愿意严格按照服务质量标准和规范提供服务时,会产生服务差距,其原因主要有:①服务人员招聘不当、服务人员在服务过程中未能很好地进入角色以及服务人员的服务技巧达不到服务标准的要求;②参与服务过程的客户缺乏角色感,在服务过程中未给予积极配合,或欠缺参与过程的相关知识;③对中间商缺乏管理与控制;④服务供求不平衡,在供小于求时,由于服务生产能力不足,无法按标准提供服务。

  • 第13题:

    在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理,则会增大( )。

    A:管理者认识的差距
    B:服务标准差距
    C:服务提供的差距
    D:服务需求的差距

    答案:C
    解析:
    本题考查服务提供的差距。在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理,则会增大服务提供的差距。

  • 第14题:

    随着经济发展,我国城乡差距在逐步缩小,区域差距也完全消除。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    现代政府经济决策的主要目标包括()。

    • A、公平
    • B、效率
    • C、消除收入差距
    • D、经济稳定

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    健康管理的主要目标包括()。

    • A、远离疾病
    • B、提高健康生活质量
    • C、不生病
    • D、延长健康寿命
    • E、消除健康差距

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    简述电信企业减少或消除分销渠道冲突的方法。


    正确答案: 首先是要发现和分析冲突产生的原因,只有这样,才能找到解决冲突的有效方法。常见解决渠道冲突的方法有:
    1.激励。激励方法大致有合作、合伙和经销规划三种;
    2.说服协商;
    3.惩罚。

  • 第18题:

    消除供应方渠道差距的方法不包括()。

    • A、改变当前渠道成员的角色
    • B、利用新的分销技术降低成本
    • C、引进新的分销专家改进渠道运营
    • D、有针对性的改进相关服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    政府卫生政策的目标是( )。

    • A、缓解和消除因地域的不同对教育形成的不良影响
    • B、缓解和消除因地域的不同对健康形成的不良影响
    • C、缓解和消除因收入差距对健康形成的不良影响
    • D、缓解和消除因收入差距对教育形成的不良影响

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    消除供应方差距的思路不包括(  )。
    A

    改变当前渠道成员的角色

    B

    引进新的分销专家改进渠道运营

    C

    利用新的分销技术降低成本

    D

    详细了解细分市场顾客需求


    正确答案: D
    解析:
    消除供应方差距的思路有:①改变当前渠道成员的角色;②利用新的分销技术降低成本;③引进新的分销专家改进渠道运营。D项属于消除需求方差距的思路。

  • 第21题:

    多选题
    消除供应方渠道差距的方法包括(  )。
    A

    改变当前渠道成员的角色

    B

    优化渠道结构的目标

    C

    利用新的分销技术降低成本

    D

    引进新的分销专家改进渠道运营

    E

    改变渠道环境和管理限制


    正确答案: B,D
    解析:
    解决方法包括:①改变当前渠道成员的角色。即在保留现有渠道成员的前提下,通过改变他们在渠道中承担的责任来提高效率,降低成本。②利用新的分销技术降低成本。例如,在互联网高速发展的市场,很多生产厂商利用互联网技术,减少了流通环节,降低流通成本。③引进新的分销专家改进渠道运营。例如,通过合作,美国国家半导体公司把联邦快递引入其分销渠道,提高了整个分销渠道的运行效率。

  • 第22题:

    判断题
    随着经济发展,我国城乡差距在逐步缩小,区域差距也完全消除。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    未来全球人均电力消费水平向()的方向发展。
    A

    消除差距

    B

    反超差距

    C

    差距增大

    D

    差距缩小


    正确答案: B
    解析: 暂无解析