关于客票变更的说法正确的是（ ）。A.客票变更分为自愿变更和非自愿变更 B.要求变更的客票不必在客票有效期内 C.客运销售代理人不可以办理客票变更 D.变更航程和乘机人，不必重新购票

题目
关于客票变更的说法正确的是（ ）。

A.客票变更分为自愿变更和非自愿变更
B.要求变更的客票不必在客票有效期内
C.客运销售代理人不可以办理客票变更
D.变更航程和乘机人，不必重新购票
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1.下列关于旅费的组成，说法正确的是( )A.旅费证和客票都有会计联、旅客联和出票人联B.旅费证和客票都有会计联、乘机联和出票人联C.旅费证和客票不同的是旅费有乘机联D.旅费证和客票不同的是客票有换取服务联

2.关于工程变更控制的说法，不正确的是（ ）。A.对变更申请快速响应 B.明确界定项目变更的目标 C.变更由监理单方确认 D.防止变更范围的扩大化

3.下列关于项目变更管理的说法，正确的是( )。A.变更是不可避免的 B.变更不会影响项目目标 C.变更带来的影响都是负面的 D.变革管理就是确定和控制变更程序

4.关于变更保险合同，下列说法正确的是（ ）。

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  • 第1题：

    民航对变更客票如何规定？


    正确答案: 旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。

  • 第2题：

    （）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改

    • A、客票变更
    • B、客票换开
    • C、客票退票
    • D、客票签转

    正确答案:A

  • 第3题：

    客票变更后，客票的有效期按原客票出票日期或开始旅行日期计算


    正确答案:正确

  • 第4题：

    南航官网推出客票验证服务功能，下列说法正确的是（）

    • A、提供南航销售的以784开头的客票或行程的查询验证
    • B、验证客票时，须提供正确的旅客姓名
    • C、验证客票时，须提供旅客本人的手机号
    • D、验证行程单时，须正确输入电子客票号和行程单号
    • E、若要进一步验证，可通过95539或8620-26682000查询

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    关于客票变更以下说法正确的是（）。

    • A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态
    • B、要求变更的客票不得违反票价限制条件
    • C、变更航程和乘机人时，均按退票处理，重新购票
    • D、变更承运人，按客票签转有关规定办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    旅客因病不能按照客票规定的航班或日期旅行，对客票进行变更（除签转）处理时，哪种说法正确（）

    • A、可免收变更费，如有票款差额须补收
    • B、收取变更费及相应票款差额
    • C、只能退票重新买票
    • D、签转到外航

    正确答案:A

  • 第7题：

    客票变更费的费率以退座时间计算，变更费和票价价差按客票票面价计算


    正确答案:正确

  • 第8题：

    关于提取电子客票票面指令及含义说法正确的是（）。

    • A、DETR：CN/PNR按照PNR记录编号提取电子客票记录。
    • B、DETR：CN/PNR，I按照PNR记录编号打印电子客票行程单。
    • C、DETR：TN/票号，F显示指定票号的旅客身份信息。
    • D、DETR：TN/票号，E根据被换开客票查询换开新票号。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    南航国际优惠运价客票回程变更舱位收费包括（）。

    • A、舱位变更收费表相应的舱位差额
    • B、原客票规定的变更费
    • C、原客票规定的误机收费
    • D、原客票规定的其他相关收费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    误售误购客票产生的行李变更时，核收变更手续费。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    下列关于客票的说法中，正确的有(  )。
    A

    出具客票是承运人的法定义务

    B

    承运人运送旅客，必须向旅客签发客票

    C

    登机前交验有效客票是旅客的法定义务

    D

    客票是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据

    E

    只要能够证明已购客票，就可登车／船／机


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    下列说法正确的是（　　）。
    A

    出具客票是承运人的法定义务

    B

    出具客票是旅客的法定义务

    C

    登机前交验有效客票是承运人的法定义务

    D

    登机前交验有效客票是旅客的法定义务

    E

    客票是证明合同成立的唯一证据，客票丢失则合同归于消灭


    正确答案： E,B
    解析：
    《民用航空法》第一百零九条的规定，承运人运送旅客，应当出具客票。旅客乘坐民用航空器，应当交验有效客票。

  • 第13题：

    下列关于旅费的组成，说法正确的是（）。

    • A、旅费证和客票都有会计联、旅客联和出票人联
    • B、旅费证和客票都有会计联、乘机联和出票人联
    • C、旅费证和客票不同的是旅费有乘机联
    • D、旅费证和客票不同的是客票有换取服务联

    正确答案:A

  • 第14题：

    （）是由于某种原因，将一张有效客票换成另外一张客票（客票号码发生了变化）

    • A、客票变更
    • B、客票换开
    • C、客票退票
    • D、客票签转

    正确答案:B

  • 第15题：

    关于客票的叙述，以下正确的是（）。 

    • A、客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用
    • B、客票不得转让和涂改
    • C、成人旅客与其携带的不占座的婴儿可使用同一张客票
    • D、团体旅客可使用团体客票

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    因死亡原因发生客票变更，允许变更承运人，免收变更费用


    正确答案:正确

  • 第17题：

    旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。这种说法正确吗？为什么？


    正确答案:正确。因为旅客只是运输合同订立和运输合同条件的初步证据而不是最终证据。

  • 第18题：

    不定期客票或者含有不定期航段的客票，首次确认客票上未定妥的事项，售票员如何办理？（）

    • A、免费换开
    • B、补收运价差额
    • C、收取变更费用
    • D、免去变更费用

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    I舱对应票价级别为I*客票的航班/日期变更：航班预计离站时间之前2小时（含）前变更，每次收取客票票面价（）的变更费。

    • A、10%
    • B、30%
    • C、20％
    • D、50%

    正确答案:C

  • 第20题：

    客票变更主要分为自愿变更和非自愿变更


    正确答案:正确

  • 第21题：

    网上变更后，关于变更之前的编码信息说法正确的是：（）

    • A、可以继续使用
    • B、需要重新添加

    正确答案:A

  • 第22题：

    但因误售误购客票产生的行李变更时，核收变更手续费。（）


    正确答案:错误

  • 第23题：

    问答题
    旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。这种说法正确吗？为什么？

    正确答案： 正确。因为旅客只是运输合同订立和运输合同条件的初步证据而不是最终证据。
    解析： 暂无解析

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