以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票 B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费 C.退票款不得超过旅客原付票款 D.婴儿旅客退票，收取订票费 E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理

题目
以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。

A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票
B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费
C.退票款不得超过旅客原付票款
D.婴儿旅客退票，收取订票费
E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理
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    本题考查战略调整的内容。

  • 第2题：

    航站楼断电时，以下说法不正确的是？（）

    • A、安抚客人情绪
    • B、上报当班队长
    • C、时刻监听对讲机登机信息
    • D、请客人退票

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）

    • A、免费给予旅客改乘后续航
    • B、在机场给予办理退票手续
    • C、如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
    • D、旅客退票不收取手续费

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下是关于基准曲线的说法，哪些是正确的？（）

    • A、没有形状和大小的虚拟线条
    • B、没有方向
    • C、没有体积
    • D、没有质量

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。

    • A、旅游者因家中有事可以全额退票
    • B、旅游者因病不能乘机可全额退票
    • C、由于民航原因，旅游者退票可免收手续费
    • D、旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于数图，以下说法正确的是（）


    正确答案:当选择“最大匹配”时，如果数图中出现多个规则项与当前按键匹配，则不立即送号，启动位间短定时器等待继续收号 | 当选择“最小匹配”时，如果数图中任意一个规则项与当前按键匹配，则立即送号 | H248协议的数图是由软交换下发 | SIP协议的数图是由软交换下发

  • 第7题：

    按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。

    • A、车上售出的客票不办理退票
    • B、签证改乘的客票不办理退票
    • C、旅游车开车后不可办理退票
    • D、属承运部门责任的退票，免收退票费

    正确答案:B

  • 第8题：

    在一机多票开票子系统V7.10中，对于使用金税盘和报税盘的企业，以下关于抄税与购、退票信息校验的说法中正确的是（）。

    • A、若有新购发票信息，可以抄税，但抄税时会自动将新购发票读入金税盘
    • B、若有新购发票信息，可以抄税，但抄税时不会自动将新购发票读入金税盘
    • C、若有退票信息，必须先到税务机关进行退票处理才可以抄税成功
    • D、若有退票信息，不影响企业正常抄税，可以抄税成功

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    关于同城票据交换，以下说法正确的是（）.
    A

    对蓝色墨水填写的支票一律拒绝受理

    B

    不写或写有2个以上（含2个）人民币符号的票据，付款行一律退票

    C

    票据大写金额“分”后写有“整”或“正”字的，付款行应退票

    D

    存款人签发空头支票，按人行规定处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    支付结算办法所称退票理由书应当包括以下哪些事项？（）（出自《支付结算办法》银发[1997]393号）
    A

    所退票据的种类

    B

    退票的事实依据和法律依据

    C

    退票时间

    D

    退票人签章


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确（）
    A

    旅游者因家中有事可以退票

    B

    旅游者因病不能乘机可全额退票

    C

    由于民航原因，旅游者退票则免收手续费

    D

    飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。
    A

    车上售出的客票不办理退票

    B

    签证改乘的客票不办理退票

    C

    旅游车开车后不可办理退票

    D

    属承运部门责任的退票，免收退票费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    航站楼断电时，以下说法正确的是？（）

    • A、安抚客人情绪
    • B、上报当班队长
    • C、时刻监听对讲机登机信息
    • D、请客人退票

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下关于通三统的说法哪些是正确的？（）

    • A、黜杞
    • B、新周
    • C、故宋
    • D、以《春秋》当新王

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    支付结算办法所称退票理由书应当包括以下哪些事项？（）（出自《支付结算办法》银发[1997]393号）

    • A、所退票据的种类
    • B、退票的事实依据和法律依据
    • C、退票时间
    • D、退票人签章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    下列关于散客旅游者退票手续的说法中，不正确的是（）。

    • A、该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费
    • B、旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号
    • C、旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5％的退票手续费
    • D、旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50％的退票手续费

    正确答案:A

  • 第17题：

    关于退库票的销号，以下说法正确的是（）

    • A、退库开票窗口可以通过退票销号窗口销号
    • B、退库开票窗口不可以直接销号
    • C、退库开票窗口不能通过税票销号窗口销号
    • D、退库开票窗口可以直接销号

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确（）

    • A、旅游者因家中有事可以退票
    • B、旅游者因病不能乘机可全额退票
    • C、由于民航原因，旅游者退票则免收手续费
    • D、飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费

    正确答案:C

  • 第19题：

    照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。

    • A、车上售出的客票不办理退票
    • B、签证改乘的客票不办理退票
    • C、旅游车开车后可办理退票
    • D、属承运部门责任的退票，收退票费

    正确答案:A

  • 第20题：

    关于同城票据交换，以下说法正确的是（）.

    • A、对蓝色墨水填写的支票一律拒绝受理
    • B、不写或写有2个以上（含2个）人民币符号的票据，付款行一律退票
    • C、票据大写金额“分”后写有“整”或“正”字的，付款行应退票
    • D、存款人签发空头支票，按人行规定处理

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    单选题
    下列关于散客旅游者退票手续的说法中，不正确的是（）。
    A

    该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费

    B

    旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号

    C

    旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5％的退票手续费

    D

    旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50％的退票手续费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。
    A

    旅游者因家中有事可以全额退票

    B

    旅游者因病不能乘机可全额退票

    C

    由于民航原因，旅游者退票可免收手续

    D

    旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。
    A

    车上售出的客票不办理退票

    B

    签证改乘的客票不办理退票

    C

    旅游车开车后可办理退票

    D

    属承运部门责任的退票，收退票费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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