关于绩效改进效果评价的说法,错误的是( )。A.可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价 B.反应专指员工对改进结果的反应 C.学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度 D.转变强调的是改进活动对工作方式的影响

题目
关于绩效改进效果评价的说法,错误的是( )。

A.可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价
B.反应专指员工对改进结果的反应
C.学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
D.转变强调的是改进活动对工作方式的影响

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  • 第1题:

    对绩效改进效果进行评价的维度包括( )。

    A.员工对绩效改进结果的反映
    B.员工能力素质的提升程度
    C.员工个人心态调整的程度
    D.员工工作方式的改进效果
    E.员工的绩效结果与预期的对比

    答案:A,B,D,E
    解析:
    【知识点】绩效改进效果评价的四个维度。绩效改进效果评价的四个维度分别是:(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。(3)转变,即改进活动对工作方式的影响。(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选A,B,D,E

  • 第2题:

    评价绩效改进效果的维度包括( )。

    A.反应
    B.学习或能力
    C.发展
    D.结果

    答案:A,B,C
    解析:
    绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

  • 第3题:

    绩效改进的评价方式有很多,其中()需要通过对组织的绩效改进效果进行持续追踪,从而评估方案实施后个体或组织的持续努力、持续效果等。

    • A、形成性评价
    • B、总结性评价
    • C、证实性评价
    • D、元评价

    正确答案:C

  • 第4题:

    评价绩效改进效果的维度包括()。

    • A、反应
    • B、转变
    • C、过程
    • D、结果
    • E、学习或能力

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    绩效改进的评价方式有很多,其中()关注解决方案对组织产生的效果,即干预方案是否解决了组织真实存在的问题,绩效改进项目是否能帮助组织战略目标的达成。

    • A、形成性评价
    • B、总结性评价
    • C、证实性评价
    • D、元评价

    正确答案:B

  • 第6题:

    绩效改进效果的评价包括()。

    • A、员工、客户、供应商对改进结果的反应 
    • B、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 
    • C、绩效改进活动对工作方式的影响 
    • D、绩效改进方法的先进性和完整性 
    • E、绩效改进所达成的结果与预期的对比

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    单选题
    关于绩效辅导的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程

    B

    绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法

    C

    在绩效辅导结束前,主管应该给予员工实施改进计划的信心

    D

    绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整


    正确答案: B
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    绩效改进的评价方式有很多,其中()需要通过对组织的绩效改进效果进行持续追踪,从而评估方案实施后个体或组织的持续努力、持续效果等。
    A

    形成性评价

    B

    总结性评价

    C

    证实性评价

    D

    元评价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    绩效改进效果的评价包括(  )。[2014年真题]
    A

    员工、客户、供应商对改进结果的反应

    B

    绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

    C

    绩效改进活动对工作方式的影响

    D

    绩效改进方法的先进性和完整性

    E

    绩效改进所达成的结果与预期的对比


    正确答案: C,A
    解析:
    对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。可以从以下四个维度来评价绩效改进的结果:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

  • 第10题:

    单选题
    按顺序选出绩效考核的步骤()
    A

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    B

    工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    C

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导

    D

    确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    评价绩效改进效果的维度包括()。
    A

    反应

    B

    转变

    C

    过程

    D

    结果

    E

    学习或能力


    正确答案: C,D
    解析: 本题考查绩效改进效果的评估。绩效改进评估可以从以下四个维度来进行:
    (1)反应:员工、客户、供应商对改进结果的反应;
    (2)学习或能力:即绩效改进实施后员工能力素质提升的程度;
    (3)转变:绩效改进活动对工作方式的影响;
    (4)结果:即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

  • 第12题:

    单选题
    绩效计划的最终落脚点是(  )。
    A

    绩效改进计划

    B

    绩效评价实施

    C

    绩效面谈

    D

    改进绩效的指导


    正确答案: D
    解析:
    绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,改进计划是绩效考评的最终落脚点。

  • 第13题:

    通常可以从( )等方面来评价绩效改进效果。

    A.反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应
    B.学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
    C.行为,即员工在绩效评价中的表现
    D.转变,即改进活动对工作方式的影响
    E.结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比

    答案:A,B,D,E
    解析:
    绩效改进方案实施后,需要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常可以从反应、学习或能力、转变、结果四个方面来评价。

  • 第14题:

    关于指出不足与指责的差异,下列说法错误的是()。

    • A、指出不足是描述性的,指责是评价性的
    • B、指责关注改进和提高,指出不足关注已经造成的结果
    • C、指出不足关注下属的绩效改进计划,指责关注下属是否认错
    • D、指出不足既往不咎,指责追求责任

    正确答案:B

  • 第15题:

    绩效改进的评价方式有很多,其中()是对以上评价过程和结果的评价与反思,以帮助绩效改进人员总结经验和教训,从而更好地开展以后的绩效改进目标。

    • A、形成性评价
    • B、总结性评价
    • C、证实性评价
    • D、元评价

    正确答案:D

  • 第16题:

    下列关于预算绩效评价的说法中,正确的有()。

    • A、对公共支出效果进行评议和估价的制度
    • B、评价主体是政府和财政部门
    • C、评价对象是公共资金
    • D、绩效评价必须按既定的原则和程序进行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    ()是考查和评价个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果的过程。

    • A、绩效管理
    • B、战略绩效
    • C、绩效改进
    • D、绩效考评

    正确答案:D

  • 第18题:

    按顺序选出绩效考核的步骤()

    • A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
    • D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是( )。
    A

    选择绩效改进方法

    B

    组建绩效改进部门

    C

    绩效诊断与分析

    D

    评价绩效改进成果


    正确答案: A
    解析: 本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步,是绩效改进的基本环节。

  • 第20题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    评估机构在制定绩效评价方案时,关于绩效评价思路表述错误的是()。
    A

    评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效(产出、效果)等方面全面设定绩效评价指标体系

    B

    评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由

    C

    评估机构应当明确绩效评价的依据,但不包括绩效评价的目的

    D

    评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于绩效改进效果评价的说法,错误的是(  )。
    A

    可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价

    B

    反应专指员工对改进结果的反应

    C

    学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度

    D

    转变强调的是改进活动对工作方式的影响


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    ()是考查和评价个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果的过程。
    A

    绩效管理

    B

    战略绩效

    C

    绩效改进

    D

    绩效考评


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    不定项题
    在绩效改进效果评价中,评价绩效改进的维度有(  )。
    A

    反应

    B

    过程

    C

    效益

    D

    学习或能力


    正确答案: A,D
    解析: