以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法 B:关键事件法 C:关键绩效指标法 D:平衡计分卡

题目
以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。

A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡

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参考答案和解析
答案:D
解析:
平衡计分卡以企业战略为向导,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。
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  • 第1题:

    “鱼骨图”分析的主要步骤不包括()。

    A.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关
    B.确定业务标准:定义关键成功要素(CSF),满足业务重点所需的策略手段
    C.确定关键业绩指标
    D.确定各级单位的KPI

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误,平衡计分卡以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第3题:

    在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关鍵绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是( )。

    A.平衡计分卡
    B.交替排序法
    C.目标管理法
    D.标杆超越法

    答案:A
    解析:
    【知识点】平衡计分卡的概念。故选A。

  • 第4题:

    根据平衡计分卡,建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为() (1)找出关键成功因素 (2)确定关键绩效指标体系 (3)明确企业战略和发展目标 (4)形成初步的绩效指标体系 (5)对绩效指标进行测试和修正 (6)确定各主要业务流程的关键控制要点 (7)改进相关管理流程,重新审定企业战略 (8)确定关键成功因素与业务流程之间的联系

    • A、(3)(8)(1)(6)(4)(5)(2)(7)
    • B、(3)(8)(1)(6)(4)(2)(5)(7)
    • C、(3)(1)(8)(6)(4)(5)(2)(7)
    • D、(3)(1)(8)(6)(4)(2)(5)(7)

    正确答案:C

  • 第5题:

    平衡计分卡以()为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,建立与之密切联系的指标体系来衡量战略实施过程,并采取必要的修改以维持战略的持续成功。

    • A、财务报表
    • B、公司战略
    • C、财务预算
    • D、公司决策

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列()不是关键成功因素法的步骤。

    • A、了解企业或MIS的战略目标
    • B、识别所有的成功因素
    • C、确定关键成功因素
    • D、制定与成功因素有关的计划

    正确答案:D

  • 第7题:

    ()是指对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。

    • A、成功关键因素
    • B、关键绩效指标
    • C、绩效考核指标
    • D、成功基本因素

    正确答案:A

  • 第8题:

    简述关键成功因素法(CSF)。


    正确答案: 关键成功因素法源自企业目标,通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典。
    关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系。
    识别关键成功因素所用的工具是树技因果图。

  • 第9题:

    单选题
    ()是影响每个行业成员在行业中成功的关键因素。
    A

    企业战略

    B

    关键成功因素

    C

    行业竞争

    D

    战略群体


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是(  )。
    A

    平衡计分卡

    B

    目标管理法

    C

    标杆超越法

    D

    关键绩效指标法


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    (2015.4单20)绩效管理中的KPI是指 ( )
    A

    关键成功因素

    B

    关键绩效指标

    C

    关键知识技能

    D

    关键财务指标


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)的绩效考核方法是(  )
    A

    平衡计分卡

    B

    一一对比法

    C

    书面鉴定法

    D

    交替排序法


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是(  )。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法

    答案:A
    解析:
    【知识点】绩效考核的方法。平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第14题:

    企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。

    A.平衡记分卡
    B.关键绩效指标法
    C.标杆超越法
    D.目标管理法

    答案:A
    解析:
    平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

  • 第15题:

    下列关于产业的成功关键因素的说法中,正确的有(  )。

    A.成功关键因素随着产业的不同而不同
    B.在相同的产业中,成功关键因素也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化
    C.随着产品寿命周期的演变,成功关键因素也发生变化
    D.同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

    答案:A,B,C,D
    解析:
    选项A、B、C、D均正确。

  • 第16题:

    绩效管理中的KPI是指()。

    • A、关键成功因素
    • B、关键绩效指标
    • C、关键知识技能
    • D、关键财务指标

    正确答案:B

  • 第17题:

    CSF(关键成功因素)


    正确答案:是指在规划期内影响企业战略成功实现的关键性任务。

  • 第18题:

    ()是影响每个行业成员在行业中成功的关键因素。

    • A、企业战略
    • B、关键成功因素
    • C、行业竞争
    • D、战略群体

    正确答案:B

  • 第19题:

    关键成功因素法为企业战略规划提供了达到目标的关键和需要的测量标准。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关键绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是(  )。
    A

    平衡计分卡

    B

    交替排序法

    C

    目标管理法

    D

    标杆超越法


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是(  )。[2015年真题]
    A

    平衡计分卡

    B

    目标管理法

    C

    标杆超越法

    D

    关键绩效指标法


    正确答案: D
    解析:
    平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。

  • 第22题:

    单选题
    平衡计分卡以()为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,建立与之密切联系的指标体系来衡量战略实施过程,并采取必要的修改以维持战略的持续成功。
    A

    财务报表

    B

    公司战略

    C

    财务预算

    D

    公司决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    绩效管理中的KPI是指()。
    A

    关键成功因素

    B

    关键绩效指标

    C

    关键知识技能

    D

    关键财务指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析