我们常常说起的“条条”与“块块”的冲突属于目标与顾客冲突。

题目

我们常常说起的“条条”与“块块”的冲突属于目标与顾客冲突。

相似考题

1.冲突产生于两种内在需要或动机相对立时。在我们的日常生活中，最突出的也较难解决的冲突是：()A、爱情与亲情的冲突B、独立性与依赖性的冲突C、工作与度假的冲突D、变化与稳定的冲突

2.与小组目标实现无关的矛盾表现是：A、真实冲突B、非真实冲突C、实质冲突D、情感冲突

3.人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同,这种冲突现象是()。A个体与个体冲突B个体与群体冲突C组织内冲突D角色冲突

4.高空从业人员常常想:“我的工作收入虽然很高,但危险性比较大”,这是()A.人际冲突B.小组冲突C.目标冲突D.认识冲突

参考答案和解析
错误
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  • 第1题：

    项目管理的特征()。

    A、在目标和约束之间

    B、在条条和块块之间

    C、在企业和项目之间

    D、在开始与结束之间


    答案：ABCD

  • 第2题：

    将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是（ ）。

    A.渠道成员的层级关系
    B.利益冲突与对抗性行为的关系
    C.渠道冲突程度
    D.目标冲突与对抗性行为的关系

    答案：B
    解析：
    此题考查渠道冲突的分类。根据利益冲突与对抗性行为的关系可以将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突四种类型。

  • 第3题：

    下列不是心理冲突表现的是（）。

    • A、个人同时存在着相互对立或排斥的动机冲突
    • B、实现某种目标应采取的途径与方法的取舍冲突
    • C、行为动机与内心标准的冲突
    • D、个人已有经验与当前学习的知识之间的冲突

    正确答案:D

  • 第4题：

    在咨询过程中来访者常常发生“不知从何说起”的情况，这种沉默属于（）。

    • A、缄默
    • B、自发性沉默
    • C、冲突创造性沉性沉默
    • D、爆发性沉默

    正确答案:B

  • 第5题：

    企业文化冲突的类型包括（）。

    • A、企业传统文化与现代文化的冲突
    • B、企业主文化与亚文化的冲突
    • C、企业当前文化与目标文化的冲突
    • D、群体文化与个体文化的冲突

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    技术规范不统一可能导致物流要素在运作上的冲突属于（）

    • A、要素间的目标冲突
    • B、要素内的目标冲突
    • C、要素外的目标冲突
    • D、要素运作冲突

    正确答案:D

  • 第7题：

    不属于冲突管理种类的是（）

    • A、积极冲突与消极冲突
    • B、与上下级和同级的冲突
    • C、管理主客体的冲突
    • D、外在因素冲突

    正确答案:D

  • 第8题：

    常见的组织冲突形式有（）。

    • A、目标与顾客的冲突
    • B、功能与领域的冲突
    • C、目标间的冲突
    • D、上下级冲突

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    冲突是与完成任务的方式有关的，是属于下列哪种冲突。（）

    • A、正式冲突
    • B、非正式冲突
    • C、程序冲突
    • D、任务冲突
    • E、关系冲突

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    航空运输和公路运输之间的冲突属于（）
    A

    要素间的目标冲突

    B

    要素内的目标冲突

    C

    要素外的目标冲突

    D

    要素运作冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业文化冲突的类型包括（）。
    A

    企业传统文化与现代文化的冲突

    B

    企业主文化与亚文化的冲突

    C

    企业当前文化与目标文化的冲突

    D

    群体文化与个体文化的冲突


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    不属于冲突管理种类的是（）
    A

    积极冲突与消极冲突

    B

    与上下级和同级的冲突

    C

    管理主客体的冲突

    D

    外在因素冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务员工经常被顾客要求去制止其他顾客的不良行为的冲突是()。

    A、组织与角色的冲突

    B、个人与角色的冲突

    C、组织与顾客的冲突

    D、顾客之间的冲突


    参考答案：D

  • 第14题：

    航空运输和公路运输之间的冲突属于（）

    A要素间的目标冲突

    B要素内的目标冲突

    C要素外的目标冲突

    D要素运作冲突


    B
    略

  • 第15题：

    项目冲突各方目标一致，由于实现目标的途径手段不同而产生的冲突，属于（）

    • A、建设性冲突
    • B、破坏性冲突
    • C、认识性冲突
    • D、目标性冲突

    正确答案:A

  • 第16题：

    由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。

    • A、破坏性冲突
    • B、目标冲突
    • C、建设性冲突
    • D、认知冲突
    • E、程序冲突

    正确答案:A

  • 第17题：

    物流系统与环境之间的目标冲突属于（）

    • A、要素间的目标冲突
    • B、要素内的目标冲突
    • C、要素外的目标冲突
    • D、要素运作冲突

    正确答案:C

  • 第18题：

    运输与仓储之间存在的冲突属于（）

    • A、要素间的目标冲突
    • B、要素内的目标冲突
    • C、要素外的目标冲突
    • D、要素运作冲突

    正确答案:A

  • 第19题：

    行政法规与法律的冲突属于（）。

    • A、地域冲突
    • B、层级冲突
    • C、新旧法冲突
    • D、人际冲突

    正确答案:B

  • 第20题：

    美国卫生及卫生服务不与退伍军人管理局发生关系产生的冲突属（）。

    • A、目标与顾客的冲突
    • B、目标间的冲突
    • C、功能与领域的冲突
    • D、以上三种都不是

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    运输与仓储之间存在的冲突属于（）
    A

    要素间的目标冲突

    B

    要素内的目标冲突

    C

    要素外的目标冲突

    D

    要素运作冲突


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流系统与环境之间的目标冲突属于（）
    A

    要素间的目标冲突

    B

    要素内的目标冲突

    C

    要素外的目标冲突

    D

    要素运作冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。
    A

    破坏性冲突

    B

    目标冲突

    C

    建设性冲突

    D

    认知冲突

    E

    程序冲突


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是（　　）。
    A

    渠道成员的层级关系

    B

    渠道冲突程度

    C

    利益冲突与对抗性行为的关系

    D

    目标冲突与对抗性行为的关系


    正确答案： B
    解析：
    根据利益冲突与对抗性行为的关系可以将渠道冲突划分为四种类型：①冲突，是指同时存在对抗性行为和利益冲突的情况；②潜伏性冲突，是指存在冲突的利益，但不存在对抗性行为；③虚假冲突，虚假冲突发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下；④不冲突，如果对抗性行为和利益冲突都不存在，那么这种状态就称为不冲突。

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