1、关于沟通,表述正确的是A.沟通就是说话。B.沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识的过程。C.开口说话了,就是沟通过了。D.只有当人想说话时,才是沟通。

题目

1、关于沟通,表述正确的是

A.沟通就是说话。

B.沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识的过程。

C.开口说话了,就是沟通过了。

D.只有当人想说话时,才是沟通。


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  • 第1题:

    以下关于绩效计划的表述,不正确的是(  )


    A.绩效计划是一个双向沟通的过程

    B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

    C.在计划沟通前主管应制定总体目标

    D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案:C
    解析:
    作为绩效管理体系的首要环节,绩效计划与传统强压式下达任务的考评方式相比,具有以下主要特征:①绩效计划是一个双向沟通的过程;②参与和承诺是制订绩效计划的前提;③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第2题:

    关于沟通的策略表述正确的是()。

    • A、与父母沟通重在尊重
    • B、与子女沟通重在民主
    • C、与下属沟通重在倾听
    • D、与领导沟通重在顺从
    • E、与路人沟通重在相信

    正确答案:A,B,C,E

  • 第3题:

    关于空间位置的表述中,正确的有()。

    • A、会直接影响个人之间的沟通过程
    • B、会有不同的气氛背景
    • C、直接导致沟通者具有不同的沟通影响力
    • D、对沟通没有太大的影响

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    关于人际沟通含义的表述,不正确的是()

    • A、人际沟通是个体与个体之间的信息交流
    • B、人际沟通是一种直接的沟通形式
    • C、人际沟通一般由七个要素构成
    • D、人际沟通的主要影响因素是个人
    • E、人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

    正确答案:E

  • 第5题:

    下列关于沟通的表述中,错误的是()。

    • A、沟通不是一种固定的事物,而是一种连续性的过程
    • B、沟通是复杂的
    • C、沟通是可以反悔的
    • D、沟通是包含着个性的充分展现

    正确答案:D

  • 第6题:

    关于营销组合的表述,正确的是:()。

    • A、产品、定价、促销、地点
    • B、顾客、委托人、合同、沟通
    • C、额外加价、顾客、包装
    • D、感知、兴趣、欲望、行为

    正确答案:A

  • 第7题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。

    • A、正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    • B、正式沟通只能通过书面形式进行
    • C、口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    • D、非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    正确答案:B

  • 第8题:

    关于非正式沟通的表述正确的是()

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    关于空间位置的表述中,正确的有()。
    A

    会直接影响个人之间的沟通过程

    B

    会有不同的气氛背景

    C

    直接导致沟通者具有不同的沟通影响力

    D

    对沟通没有太大的影响


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于沟通性冲突发生的原因,下列表述不正确的是:()
    A

    说话带有明显的目的性

    B

    态度不端正

    C

    方式太差

    D

    沟通双方性格不合


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于营销组合的表述,正确的是:()。
    A

    产品、定价、促销、地点

    B

    顾客、委托人、合同、沟通

    C

    额外加价、顾客、包装

    D

    感知、兴趣、欲望、行为


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于沟通的表述中,错误的是()。
    A

    沟通不是一种固定的事物,而是一种连续性的过程

    B

    沟通是复杂的

    C

    沟通是可以反悔的

    D

    沟通是包含着个性的充分展现


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()

    A.绩效计划是一个双向沟通的过程
    B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
    C.在计划沟通前主管应制定总体目标
    D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案:C
    解析:
    P238
    传统上,绩效计划的制定通常是一个单向的过程,即由上级制定总体目标,下级具体执行。现代绩效管理理念要求绩效计划必须经过双向沟通。绩效计划的特征包括(1)绩效计划是一个双向沟通过程;(2)参与和承诺是制定绩效计划的前提;(3)绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第14题:

    关于沟通性冲突发生的原因,下列表述不正确的是:()

    • A、说话带有明显的目的性
    • B、态度不端正
    • C、方式太差
    • D、沟通双方性格不合

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列选项中关于报纸广告特点表述正确的是()。

    • A、表现手法多样
    • B、双向沟通强
    • C、灵活多变
    • D、传阅读者少

    正确答案:D

  • 第16题:

    如下关于沟通技巧的描述,正确的是()

    • A、要有同理心
    • B、要设定明确的沟通目标
    • C、要客观的表述事情
    • D、要善意聆听客户的表达
    • E、合理运用肢体语言
    • F、使用录音笔记录谈话内容

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    关于心态和沟通的关系,下面表述正确的是()

    • A、日常工作与生活中,会有心态与沟通脱节的情况出现
    • B、心态会影响一个人的沟通方式
    • C、我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态
    • D、一个人的心态可以通过沟通体现出来

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    对“人际沟通”表述正确的一项是()。

    • A、“人际沟通”是团队成员之间的沟通
    • B、“人际沟通”是多人之间的沟通
    • C、“人际沟通”是指存在于两人或多人之间的沟通
    • D、“人际沟通”是群体内部的沟通

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。

    • A、沟通时态度要坦诚
    • B、沟通应该具体
    • C、注意倾听
    • D、及时沟通
    • E、沟通应具有建设性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    关于沟通的策略表述正确的是()。
    A

    与父母沟通重在尊重

    B

    与子女沟通重在民主

    C

    与下属沟通重在倾听

    D

    与领导沟通重在顺从

    E

    与路人沟通重在相信


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。
    A

    沟通时态度要坦诚

    B

    沟通应该具体

    C

    注意倾听

    D

    及时沟通

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    如下关于沟通技巧的描述,正确的是()
    A

    要有同理心

    B

    要设定明确的沟通目标

    C

    要客观的表述事情

    D

    要善意聆听客户的表达

    E

    合理运用肢体语言

    F

    使用录音笔记录谈话内容


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是()
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。
    A

    正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低

    B

    正式沟通只能通过书面形式进行

    C

    口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等

    D

    非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流


    正确答案: C
    解析: 暂无解析