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  • 第1题:

    供电企业对已受理的用电申请应尽快确定供电方案,对于低压电力用户应在最长不超过()的时间内正式书面通知用户。

    A、3天

    B、5天

    C、7天

    D、10天


    参考答案:D

  • 第2题:

    若系统增加新的预约需求,其业务处理描述如下:

    若图书流通室没有读者要借的书,则可为该读者建立预约登记,需要记录读者ID、书的ISBN号、预约时间和预约期限(最长为10天)。一旦其他读者归还这种书,系统将自动查询预约登记表,若存在有读者预约该书的记录,则将该图书的状态修改为“已预约”,并将该图书ID写入相应的预约记录中(系统在清除超出预约期限的记录时解除该图书的“已预约”状态),同时通过E-mail通知该预约读者办理借阅手续。对于超出预约期限的预约记录,系统将自动清除。

    为满足上述需要,应对上图所示的实体联系图如何修改或补充,请给出修改后的实体联系图,并对关系模式做相应的修改或补充,指出新增关系模式的主键和外键。


    正确答案: 增加新的关系模式: 预约登记(读者IDISBN号预约时间预约期限图书ID) 主键:(读者IDISBN号预约时间) 外键:读者IDISBN号图书ID
    增加新的关系模式: 预约登记(读者ID,ISBN号,预约时间,预约期限,图书ID) 主键:(读者ID,ISBN号,预约时间) 外键:读者ID,ISBN号,图书ID 解析:为使读者可以对已借完的流通图书进行预约。由于一个书目所对应的流通图书可能有多本,读者不需要去预定具体某一本图书,只需对该书目进行预约。因此,需要在书目和读者之间增加预约联系。只要该书目对应的任意一本具体的流通图书先归还,就可以对将该图书的状态设置为“已预约”。一个读者可以预约多个书目,而一个书目也可以被多个读者预约。所以,读者和书目之间的关系是多对多(n:m),如下图所示。

    增加新的关系模式:
    预约登记(读者ID,ISBN号,预约时间,预约期限,图书ID)
    主键:(读者ID,ISBN号,预约时间)
    外键:读者ID,ISBN号,图书ID

  • 第3题:

    供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间,低压供电的用户最长不超过()。

    A7天

    B10天

    C15天

    D1个月


    B

  • 第4题:

    VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。

    A、联系

    B、通知

    C、告知

    D、电话联系


    参考答案:D

  • 第5题:

    淮北供电公司对注油设备渗漏处理的时间要求(),未及时处理的运行人员应及时进行跟踪回报。

    A严重渗漏最长处理时间1周

    B严重渗漏最长处理时间1天

    C一般渗漏最长处理时间1个月

    D轻微渗漏最长处理时间2个月


    A,C,D