以下选项对电话礼仪描述正确的是()A.电话铃响时间不宜过长，一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前，要有所准备，电话接通后，首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内，尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话，应说“请稍等”,如要找的人不在时，要请稍微再拨打

题目
以下选项对电话礼仪描述正确的是()

A.电话铃响时间不宜过长，一般应在五声内接听电话

B.拨打客户电话之前，要有所准备，电话接通后，首先做一个简单的自我介绍

C.通话时间一般控制在十分钟以内，尽量避免在通话过程中打断对方说话

D.接到打给他人的电话，应说“请稍等”,如要找的人不在时，要请稍微再拨打

相似考题

1.在职场礼仪中,接听电话时要面带微笑是一种重要的礼仪表现。()此题为判断题(对，错)。

2.下面()等是通联礼仪的主要内容。A.电话礼仪B.馈赠礼仪C.网络礼仪D.书信礼仪

3.所谓“电话形象”,是电话礼仪的主旨之所在。()此题为判断题(对，错)。

4.拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    以下对报警电话描述不正确的是【】。

    A.119报警电话是免费的

    B.发生火灾时任何人都可以无偿拨打119

    C.为了演练，平时可以拨打119


    正确答案：C

  • 第2题：

    汽车销售顾问在与客户见面时，应注意以下礼仪

    A．握手礼仪

    B．称呼礼仪

    C．坐姿礼仪

    D．电话礼仪


    握手礼仪;称呼礼仪;坐姿礼仪

  • 第3题：

    礼仪的正确英文表达是以下哪个选项？

    A．Code

    B．Etiquette

    C．Formality

    D．Rule


    E tiquette

  • 第4题：

    礼仪的正确英文表达是以下哪个选项？

    A．Etiquette

    B．Rule

    C．Formality

    D．Code


    E tiquette

  • 第5题：

    以下对报警电话描述不正确的是（）。

    A．119报警电话是免费的。

    B．发生火灾时任何人都可以无偿拨打119。

    C．为了演练、平时可以拨打119。

    D．当手机欠费时也可以拨打119电话。


    C

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