安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）A、双语B、普通话C、英语D、方言

题目

安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）

  • A、双语
  • B、普通话
  • C、英语
  • D、方言
相似考题

1.职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。此题为判断题(对，错)。

2.收银员在接待顾客的过程中要做到；语言要亲切，语气要诚恳，（），用语要准确，要说普通话。A、语调要柔和B、语调要高声C、语调要生硬

3.边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。

4.安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。

参考答案和解析
正确答案:B
更多“安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，”相关问题

  • 第1题：

    职业用语要求：语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确


    正确答案:正确

  • 第2题：

    《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（）

    • A、语言亲切
    • B、语气诚恳
    • C、语音清晰
    • D、语速适中
    • E、语调平和
    • F、言简意赅

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    安检人员在安检过程中用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）

    • A、双语
    • B、普通话
    • C、英语
    • D、方言

    正确答案:A

  • 第4题：

    安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）

    • A、平视
    • B、俯视
    • C、仰视
    • D、正视

    正确答案:C

  • 第5题：

    与客户对话时，用语标准，以诚待人，语调适中，语气平和，使用“十一字”用语：“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。

    • A、双语
    • B、普通话
    • C、英语
    • D、方言

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）
    A

    平视

    B

    俯视

    C

    仰视

    D

    正视


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）
    A

    平视

    B

    俯视

    C

    仰视

    D

    正视


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
    A

    双语

    B

    普通话

    C

    英语

    D

    方言


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。
    A

    语言亲切

    B

    语调适中

    C

    语气平和

    D

    提倡讲普通话


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。
    A

    双语

    B

    普通话

    C

    英语

    D

    方言


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言亲切，提倡讲普通话。

    • A、语速适中
    • B、语调平和
    • C、语气轻柔
    • D、语调低沉

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    安检人员实施安检时，不应当（）

    • A、佩戴工作证件
    • B、使用礼貌用语
    • C、佩戴别人工作证件
    • D、执行安检操作规范

    正确答案:C

  • 第15题：

    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）

    • A、平视
    • B、俯视
    • C、仰视
    • D、正视

    正确答案:C

  • 第16题：

    安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人

    • A、我们
    • B、朋友
    • C、同事
    • D、亲戚

    正确答案:A

  • 第17题：

    服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

    • A、语言亲切
    • B、语调适中
    • C、语气平和
    • D、提倡讲普通话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户最想听到什么样的声音（）

    • A、轻悦的语音
    • B、礼貌的用语
    • C、自信平和的语调
    • D、适中的语速

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    单选题
    安检人员在安检过程中用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
    A

    双语

    B

    普通话

    C

    英语

    D

    方言


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人
    A

    我们

    B

    朋友

    C

    同事

    D

    亲戚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户最想听到什么样的声音（）
    A

    轻悦的语音

    B

    礼貌的用语

    C

    自信平和的语调

    D

    适中的语速


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    安检人员实施安检时，不应当（）
    A

    佩戴工作证件

    B

    使用礼貌用语

    C

    佩戴别人工作证件

    D

    执行安检操作规范


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言亲切，提倡讲普通话。
    A

    语速适中

    B

    语调平和

    C

    语气轻柔

    D

    语调低沉


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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