别克关怀2003年12月首次启动“星月服务”,推出()的夜间车辆预约维修保养,客户可提前预约工位,让爱车在夜间享受同等高品质的维修保养。A、18:30至22:00B、18:30至23:00C、19:30至22:00D、19:30至23:00

题目

别克关怀2003年12月首次启动“星月服务”,推出()的夜间车辆预约维修保养,客户可提前预约工位,让爱车在夜间享受同等高品质的维修保养。

  • A、18:30至22:00
  • B、18:30至23:00
  • C、19:30至22:00
  • D、19:30至23:00

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多“别克关怀2003年12月首次启动“星月服务”,推出()的夜间车辆”相关问题
  • 第1题:

    别克品牌第一个把售后服务上升为服务品牌BuickCare并提供星月服务、菜单式保养、一对一客户经理制等特色服务。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    别克首次在旗下车型上使用了先进的电子排档技术,为全新一代君越带来了全新的驾驶体验。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范()

    • A、登门服务时首次见面
    • B、特殊日子前及时问候
    • C、客户服务中意外关怀
    • D、业务使用后及时回访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    2019年太平洋寿险一生相伴客户俱乐部新推出哪三个领域的服务?()

    • A、日常预防、就医问诊、康复关怀
    • B、健康测评、优选体检、康复建议
    • C、日常预防、就医问诊、康复建议
    • D、健康测评、优选体检、康复关怀

    正确答案:A

  • 第5题:

    林肯汽车是美国()汽车公司推出的豪华轿车。

    • A、克莱斯勒
    • B、通用
    • C、福特
    • D、别克

    正确答案:C

  • 第6题:

    张小姐,这是公司最新推出的G3手机多普达T8388,您先了解一下。属于以下哪项服务()

    • A、主动问候
    • B、主动介绍
    • C、主动关怀
    • D、主动推荐

    正确答案:D

  • 第7题:

    2014年利用置换平台,结合全新的融资方法(如智慧贷款)和别克关怀售后服务平台,为用户提供差异化的,能满足客户全方位需求的营销模式。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    别克新英朗的安吉星可以通过手机APP远程操作的功能是()

    • A、车门解锁/上锁
    • B、车辆启动/熄火
    • C、地图下发到车
    • D、车辆位置提示

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    下列哪些不是别克全新一代君越作为别克首次使用的装备()。

    • A、PD行人识别/保护
    • B、HUD高清抬头显示
    • C、CarPlay系统
    • D、Onstar4GLTEWiFi

    正确答案:C

  • 第10题:

    在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()

    • A、服务邀约
    • B、关怀提醒
    • C、免费检查项目
    • D、洗车服务

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    有关月球公转周期的叙述正确的是()
    A

    恒星月比朔望月长

    B

    交点月比恒星月长

    C

    近点月比恒星月短

    D

    交点月比恒星月短


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    上海“通用”生产了别克后,又推出了赛欧,这是()策略。
    A

    向上延伸

    B

    向下延伸

    C

    双向延伸

    D

    品牌延伸


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1961年,别克首次推出铝制V6发动机,开创了发动机轻量化的先河。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    别克关怀在全国率先启动星月服务,推出17:30~22:00的夜间车辆预约维修保养,凸显服务品质。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    VIP客户经理与客户的重要沟通包括()

    • A、入网首次关怀
    • B、会员升降级提醒
    • C、套餐超量提醒
    • D、消费不足提醒
    • E、快捷商务服务告知
    • F、人文关怀(包括生日祝福、节日关怀等)

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题:

    有关客户关怀体系之具体实施项目只有定期保养提醒、车辆保险、年检与证照年审提醒、久未回厂的追踪联系,紧急救援服务、代用车服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。

    • A、手机上网业务首次推出
    • B、北京电信推出114上网查号创新业务
    • C、移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域
    • D、中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务
    • E、移动通信公司新增服务项目,提供短信服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    别克全新一代君越配备车道偏离预警系统,在当车辆车速大于75Km/h时启动,系统会实时监控车辆是否在自身车道内行驶。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    早在1905年,别克就开始出口英国;1925年,别克推动经销商走遍全球,来展示别克的可靠性能以及服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    SGM别克售后服务中有哪些特色服务()

    • A、互助式服务
    • B、星月服务
    • C、自助式菜单保养
    • D、主动关怀
    • E、一对一客户经理制

    正确答案:B,C,E

  • 第21题:

    别克在进入中国后取得的成就不包括一下哪一项?()

    • A、开创4S店销售模式
    • B、最早提出了售后服务品牌“别克关怀”
    • C、最早提出分期购买付款方式
    • D、最早导入CSI、SSI满意度指数概念

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。
    A

    手机上网业务首次推出

    B

    北京电信推出114上网查号创新业务

    C

    移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域

    D

    中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务

    E

    移动通信公司新增服务项目,提供短信服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    林肯汽车是美国()汽车公司推出的豪华轿车。
    A

    克莱斯勒

    B

    通用

    C

    福特

    D

    别克


    正确答案: D
    解析: 暂无解析