新产品试销应首先在（）客户中进行。A、准客户B、新客户C、老客户D、大客户

题目

新产品试销应首先在（）客户中进行。

  • A、准客户
  • B、新客户
  • C、老客户
  • D、大客户
相似考题

1.生物利用度的确定应首先在什么人体内进行试验

2.企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象。A社区B消费者C客户D企业

3.在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案

4.活性维生素D的生成要经过A、首先在肝中1位羟化，然后在肾中25位羟化B、首先在肾中25位羟化，然后在肝中1位羟化C、首先在肾中1位羟化，然后在肝中25位羟化D、首先在肾中1位羟化，然后仍在肾中25位羟化E、首先在肝中25位羟化，然后在肾中1位羟化

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  • 第1题：

    试对客户服务质量管理中应遵循的原则进行总结。


    正确答案: （1）以人为本原则。这里指的是在进行品质管理过程中，管理者必须把对人的培训及关心放在第一位。（2）以客户为中心原则。以客户为中心的核心思想就是理解客户当前和未来的需求，要让我们的客户满意，以客户的满意度作为衡量客户服务中心服务质量优劣的关键因素。
    （3）量化原则。客户服务质量管理的主观性强，难以评估并且管理成本高，因此在对服务质量感觉进行量化过程中，要确定一些简单、可测量、有指导意义并且成本能够控制的原则。
    （4）管理者参与的原则。管理者的任务就是保证所有员更好地满足客户的要求。因此，管理者需要通过支持、反馈、培训、鼓励、承担责任和疏导关系等方法成为质量改进的先导。
    （5）对服务的持续改进的原则。企业的经营处于“逆水行舟，不进则退”，必须不断改进才能生存。因此，持续改进服务质量应当成为客户服务中心的一个永恒目标。

  • 第2题：

    对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。

    • A、新产品研制
    • B、商业分析
    • C、产品概念确立
    • D、新产品试销

    正确答案:B

  • 第3题：

    信号设备发生故障时，应首先在《行车设备检查登记簿》内登记停用相关设备，经车站值班员签认同意后，方可进行处理。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    以下哪种情况下营业员应主动进行现场营销？（）

    • A、受理客户咨询过程中
    • B、客户办理业务的过程中
    • C、客户投诉过程中
    • D、客户等候办理业务时

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    当不试销带来的损失（）于试销费用时企业才会进行新产品试销。


    正确答案:大

  • 第6题：

    公司有了一个新客户后，需要首先在基础资料的（）中增添客户信息。

    • A、人员管理
    • B、车辆管理
    • C、分公司管理
    • D、客户管理

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户委托银行进行黄金代理交易，首先在泰隆银行开立的帐户可以为（）。

    • A、借记卡
    • B、单位活期账户
    • C、活期存折
    • D、定期存折

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    单选题
    拖动大型水泵的电动机应首先在（）状态下进行试运行。
    A

    断路状态

    B

    短路状态

    C

    空载状态

    D

    负载状态


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    公司有了一个新客户后，需要首先在基础资料的（）中增添客户信息。
    A

    人员管理

    B

    车辆管理

    C

    分公司管理

    D

    客户管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。
    A

    新产品研制

    B

    商业分析

    C

    产品概念确立

    D

    新产品试销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    电务设备发生故障时，应首先在（）内登记停用相关设备，经车站值班员（列车调度员）签认同意后，方可进行处理。

    正确答案： 《行车设备检查登记簿》
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于新增客户提出的信用需求，受理机构CMS操作人员应首先在（）对申请人和担保人的基本信息、客户开户情况进行登记。
    A

    系统控制

    B

    客户管理

    C

    台账管理

    D

    贷后管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在电费审核工作中，对哪些类型客户应逐户进行审核？


    正确答案:对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户进行审核。

  • 第14题：

    公司缺员招录应首先在公司内部进行，当确定内部并无适当人选时，经公司（）批准后，在企业外部招聘。


    正确答案:CEO

  • 第15题：

    信号设备发生故障时，应首先在（）内登记停用设备，经车站值班员签认后，方可进行处理。


    正确答案:行车设备检查登记簿

  • 第16题：

    手机客户端材料管理系统的使用，必须首先在（）系统中进行施工材料的派发后才能使用

    • A、网络激活系统
    • B、资源系统
    • C、开通系统
    • D、服务保障系统

    正确答案:D

  • 第17题：

    公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（）中增添员工信息。

    • A、人员管理
    • B、车辆管理
    • C、分公司管理
    • D、客户管理

    正确答案:A

  • 第18题：

    第三方场站发生车辆，应首先在发车场站进行酒测。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。
    A

    应核对对账回执中客户签章的真实性

    B

    对签章核对不符的，应及时通知客户补签。

    C

    如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。

    D

    对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户委托银行进行黄金代理交易，首先在泰隆银行开立的帐户可以为（）。
    A

    借记卡

    B

    单位活期账户

    C

    活期存折

    D

    定期存折


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（）中增添员工信息。
    A

    人员管理

    B

    车辆管理

    C

    分公司管理

    D

    客户管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    信号设备发生故障时，应首先在（）内登记停用设备，经车站值班员签认后，方可进行处理。

    正确答案： 行车设备检查登记簿
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    当不试销带来的损失（）于试销费用时企业才会进行新产品试销。

    正确答案： 大
    解析： 暂无解析

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