下列符合保卫人员礼貌待人要求的是（）。A、刁难B、挖苦C、耐心D、训斥

第1题：

下列符合保卫人员恪尽职守基本要求的是（）。

• A、义正词严
• B、精益求精
• C、宽容相待
• D、服务他人

第2题：

下列中药调剂员的做法，符合进德修业、珍视声誉职业守则要求的是（）。

• A、言语举止文明礼貌、平等待人
• B、主动学习，不断完善专业知识水平
• C、积极参与患者用药方案的制订
• D、尊重患者，公平销售

第3题：

文明礼貌的具体要求（）。

• A、仪表端庄语言规范
• B、举止得体待人热情
• C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情
• D、学法、知法、守法、用法

第4题：

通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。

第5题：

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

第6题：

文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是（）

• A、在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬
• B、在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客，不卑不亢
• C、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
• D、职业道德活动中，对客人做到用尊称，不用忌语是符合语言规范的具体要求的

第7题：

调酒师职业守则中要求调酒师要做到（）。

• A、“五讲四美”
• B、忠于职守、知法懂法
• C、爱店如家、礼貌待人
• D、忠于职守、礼貌待人

第8题：

下列做法不符合保卫人员着装要求的是（）。

• A、在制服外罩便衣，围围巾
• B、男保卫人员的大沿帽帽沿与眉同高，女保卫人员的无沿帽稍向后倾
• C、季节换装的时间和着装应按规定执行
• D、保卫制服、服饰不准变卖，不得擅自拆改或借给非保卫人员

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

文明礼貌的具体要求是（）

• A、仪表端庄
• B、语言规范
• C、礼貌得体，热情待人
• D、以上都是

第14题：

礼貌待人是电信员工必备的职业守则之一。下列有关礼貌的说法，不正确的是（）。

• A、礼貌是尊重的具体表现
• B、礼貌是处理人与人之间关系的一种规范
• C、是否礼貌待人不能影响到人际关系的好坏
• D、语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往的必备素养

第15题：

文明礼貌的具体要求是：仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情

第16题：

人们在公共生活中应该举止文明、礼貌待人、和谐相处。这是社会公德中（）

• A、爱护公物的要求
• B、助人为乐的要求
• C、文明礼貌的要求
• D、遵纪守法的要求

第17题：

礼节、礼貌的核心是（）。

• A、热情待人
• B、尊重人
• C、理解人
• D、宽容待人

第18题：

文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是（）

• A、在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张
• B、语言规范的具体要求是语速要快，节省时间
• C、在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
• D、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正

第19题：

调酒师职业守则中要求调酒师要做到：忠于职守、礼貌待人。

第20题：

下列哪项做法不符合优质服务的要求？（）

• A、规范用语，礼貌待客
• B、服务热情、周到，真诚待人
• C、经济利益至上，选择不收费道路

第21题：

第22题：

第23题：