分析型的客户主要是指()。A、属于领导的那种类型B、一般都是搞技术工作的C、出来办事,领导叫他来了解一下情况的D、以上都不正确

题目

分析型的客户主要是指()。

  • A、属于领导的那种类型
  • B、一般都是搞技术工作的
  • C、出来办事,领导叫他来了解一下情况的
  • D、以上都不正确

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  • 第1题:

    ()主要是针对客户卷烟销售方面的数据分析,找出目标客户在卷烟经销的优劣势。

    • A、从经营环境分析
    • B、销售情况分析
    • C、现有服务分析
    • D、市场情况分析

    正确答案:B

  • 第2题:

    简述分析型C.RM的客户分析功能?


    正确答案: 分析型C.RM的客户行为分析功能旨在让营销人员可以完整方便的了解客户的概貌信息,通过查询与分析,掌握特定细分市场的客户行为、购买模式、属性以及人口统计资料等信息,为营销活动的展开提供方向性的指导。
    此外,营销人员可以通过客户行为分析功能追踪营销活动的执行过程,从而了解这类活动的内容和随之传达的信息对客户造成的实际影响。

  • 第3题:

    ()是指客户经理可依据掌握的信息,对客户最基本的信息进行分类,便于日后地查询或进行关联营销。

    • A、客户概况分析
    • B、客户需求分析
    • C、客户价值分析

    正确答案:A

  • 第4题:

    利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,( )是企业最为理想和可靠的客户。

    • A、伙伴型客户
    • B、功能型客户
    • C、游离型客户
    • D、情感型客户

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。

    • A、客户构成
    • B、客户信用
    • C、客户层次
    • D、客户贡献度
    • E、客户需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    非车辆客户主要是指()、洗浴等服务业客户。

    • A、厂矿机械用油客户
    • B、建设工程客户
    • C、宾馆
    • D、饭店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    成本管理中的成本分析主要是指的()


    正确答案:事后的成本分析

  • 第8题:

    客户关系管理的类型部可以分为()。

    • A、合作型客户关系管理
    • B、运营型客户关系管理
    • C、分析型客户关系管理
    • D、分工型客户关系管理

    正确答案:D

  • 第9题:

    哪种类型的客户通常成交周期量长()。

    • A、主导型客户
    • B、杜交型客户
    • C、分析型客户
    • D、个体客户

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势,争取客户的手段等是指()
    A

    客户概况分析

    B

    客户性能分析

    C

    客户未来分析

    D

    客户促销分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    客户资本主要是指企业与其客户关系的()

    正确答案: 深度、广度、附着度和利益率
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “前台”客户关系管理是指()
    A

     合作型客户关系管理

    B

     运营型客户关系管理

    C

     分析型客户关系管理

    D

     协作型客户关系管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    战略管理过程包括两个方面,下列描述正确的是()。

    • A、战略管理主要是指战略选择和战略制定的过程
    • B、战略管理主要是指战略制定和战略实施的过程
    • C、战略管理主要是指战略实施和战略分析的过程
    • D、战略管理主要是指战略选择和战略分析的过程

    正确答案:B

  • 第14题:

    在客户价值分析的探索阶段,其方法主要是:()

    • A、客户拜访
    • B、客户访谈
    • C、数据搜集

    正确答案:C

  • 第15题:

    ()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。

    • A、客户概况分析
    • B、客户需求分析
    • C、客户价值分析
    • D、客户流失分析

    正确答案:C

  • 第16题:

    定员工作咨询中的定量分析主要是指().

    • A、分析客户企业的定员人数是否恰当
    • B、定员标准是否稳定
    • C、定员水平是否合理
    • D、定员的范围是否明确

    正确答案:A

  • 第17题:

    安全分析主要是指:()、()、()。


    正确答案:易燃、易爆气体含量的分析;氧含量的分析;有毒气体含量的分析

  • 第18题:

    客户关系管理的类型可以分为()

    • A、合作型客户关系管理
    • B、运营型客户关系管理
    • C、分析型客户关系管理
    • D、分工型客户关系管理
    • E、服务型客户关系管理

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    客户资本主要是指企业与其客户关系的()


    正确答案:深度、广度、附着度和利益率

  • 第20题:

    利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。

    • A、伙伴型客户
    • B、功能型客户
    • C、关系型客户
    • D、游离型客户
    • E、情感型客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势,争取客户的手段等是指()

    • A、客户概况分析
    • B、客户性能分析
    • C、客户未来分析
    • D、客户促销分析

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    定员工作咨询中的定量分析主要是指().
    A

    分析客户企业的定员人数是否恰当

    B

    定员标准是否稳定

    C

    定员水平是否合理

    D

    定员的范围是否明确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在客户价值分析的探索阶段,其方法主要是:()
    A

    客户拜访

    B

    客户访谈

    C

    数据搜集


    正确答案: B
    解析: 暂无解析