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  • 第1题:

    出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对()的乘客提高警惕。

    • A、热情
    • B、沉默寡言
    • C、好奇
    • D、诡秘不安

    正确答案:D

  • 第2题:

    遇到乘客对服务不满时,网络预约出租汽车驾驶员应该()。

    • A、当场责怪乘客
    • B、心平气和,耐心解释
    • C、沉默,不做回应
    • D、生闷气,对乘客表现出不屑

    正确答案:B

  • 第3题:

    出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。


    正确答案:青壮年

  • 第4题:

    出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

    • A、语无伦次、诡秘不安
    • B、携带行李、匆忙上车
    • C、主动攀谈、热情外向
    • D、穿戴整齐、举止文明

    正确答案:A

  • 第6题:

    网络预约出租汽车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时,要面带笑容、说话温和。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()

    • A、不要随意插话
    • B、积极加入交流
    • C、让乘客保持安静
    • D、持不同观点时,可以和乘客辩论

    正确答案:A

  • 第9题:

    为方便乘客,无论在何种路段,巡游出租汽车驾驶员遇扬手要车时应立即停车。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    出租汽车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时,巡游出租汽车驾驶员可以()。

    • A、呵斥乘客
    • B、予以劝阻
    • C、不予理睬
    • D、直接赶乘客下车

    正确答案:B

  • 第13题:

    在运营服务时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。

    • A、直接在乘客旁边紧急停车
    • B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
    • C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
    • D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。


    正确答案:征得乘客同意后,搀扶乘客上车;主动下车帮助其放置行李

  • 第15题:

    乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。


    正确答案:系好安全带

  • 第16题:

    出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对()的乘客要提高警惕。

    • A、热情
    • B、沉默寡言
    • C、好奇
    • D、诡秘不安

    正确答案:D

  • 第17题:

    儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为加强安全规范,网约车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

    • A、语无伦次、诡秘不安
    • B、携带行李、匆忙上车
    • C、主动攀谈、热情外向
    • D、穿戴整齐、举止文明

    正确答案:A

  • 第19题:

    遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    出租汽车驾驶员营运时,常常遇到这种情况,明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线,可能比较堵,也可能比较绕,当驾驶员提示乘客有更好的选择时,乘客仍然坚持己见,这时驾驶员必须尊重乘客的意见,按照()要求行驶。

    • A、乘客
    • B、驾驶员
    • C、常规
    • D、最优路线

    正确答案:A

  • 第21题:

    出租汽车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,(),要做好防范工作。

    • A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
    • B、对少数民族乘客
    • C、对身体残疾的乘客
    • D、对外国乘客

    正确答案:A

  • 第22题:

    出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。

    • A、年轻女性
    • B、年轻夫妻
    • C、青壮年
    • D、老年

    正确答案:C

  • 第23题:

    乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客注意安全,注意后方来车,并提醒乘客携带好随身物品。


    正确答案:正确