遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

题目

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

相似考题

1.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

2.遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因

3.乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

4.乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。

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  • 第1题：

    遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。


    正确答案:关闭音响

  • 第2题：

    遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。


    正确答案:征得乘客同意后，搀扶乘客上车；主动下车帮助其放置行李

  • 第3题：

    乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。


    正确答案:礼貌劝阻

  • 第4题：

    出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。


    正确答案:主动下车，帮助乘客提拿行李；说话温和、使用敬语；平稳驾驶，避免紧急制动

  • 第5题：

    遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）

    • A、征得同意后主动协助乘客上车
    • B、不予搭载
    • C、提示乘客尽快上车
    • D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间

    正确答案:A

  • 第6题：

    乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

    • A、帮助乘客放置行李
    • B、让乘客自己放置行李
    • C、让站点管理人员放置行李

    正确答案:A

  • 第7题：

    遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。

    • A、拒绝乘客上车
    • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • C、适当加收服务费
    • D、主动问候其行动不便原因

    正确答案:B

  • 第8题：

    乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，出租汽车驾驶员应该（）。

    • A、在约定好的地点耐心等待
    • B、拿钱走人
    • C、允许乘坐其他乘客

    正确答案:A

  • 第9题：

    外国乘客乘坐出租汽车时，驾驶员告知乘客拿好发票，用英语表达应该是（）。

    • A、It’s my pleasure.
    • B、Keep the receipt，please.
    • C、Where are you going？

    正确答案:B

  • 第10题：

    外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的内容，驾驶员可以不予理睬。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    巡游出租汽车驾驶员开出租车时遇到伤残孕病老等行动不便的乘客未帮扶乘客的，一次扣5分。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时，巡游出租汽车驾驶员可以（）。

    • A、呵斥乘客
    • B、予以劝阻
    • C、不予理睬
    • D、直接赶乘客下车

    正确答案:B

  • 第13题：

    遇到乘客对服务不满时，网络预约出租汽车驾驶员应该（）。

    • A、当场责怪乘客
    • B、心平气和，耐心解释
    • C、沉默，不做回应
    • D、生闷气，对乘客表现出不屑

    正确答案:B

  • 第14题：

    乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。


    正确答案:提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车

  • 第15题：

    为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。


    正确答案:语无伦次、诡秘不安

  • 第16题：

    外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？


    正确答案:应使用普通话与乘客交流。

  • 第19题：

    遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候，网约车驾驶员应当（）。

    • A、等候乘客上车
    • B、提示乘客主动上车
    • C、征得同意后主动协助乘客上车
    • D、保持高速行驶，弥补上下车时间

    正确答案:C

  • 第20题：

    外国乘客乘坐出租汽车时，驾驶员提醒乘客系好安全带，用英语表达应该是（）。

    • A、Where are you going？
    • B、Can I help you？
    • C、Please fasten your seat belt.

    正确答案:C

  • 第21题：

    外国乘客乘坐出租汽车时，驾驶员告知乘客按计价器显示的金额付费，用英语表达应该是（）。

    • A、Please pay by the taximeter
    • B、Can I help you？
    • C、Here we are.

    正确答案:A

  • 第22题：

    出租汽车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐出租汽车。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    遇到行走不便的乘客乘车，网约车驾驶员应该（）。

    • A、主动下车帮助其放置行李
    • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • C、加收服务费
    • D、主动问候其行动不便原因

    正确答案:A,B

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