出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.A、安全第一B、满足乘客需求C、文明驾驶D、快速行车
题目
出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.
- A、安全第一
- B、满足乘客需求
- C、文明驾驶
- D、快速行车
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第1题：
巡游出租汽车应当（）。
- A、依法经营
- B、诚实守信
- C、公平竞争
- D、优质服务
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要（）。
- A、实事求是
- B、确保完成
- C、服务细心
- D、持之以恒
正确答案:D -
第3题：
创建文明城市对出租汽车行业的要求是什么？
正确答案: 1.设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好
2.驾驶员仪表整洁，用语文明
3.驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物
4.计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象
5.无违章驾驶现象，无拒载现象 -
第4题：
出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（）、（）等证件。
正确答案:道路运输证；服务资格证 -
第5题：
出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟，吸烟对行车安全影响不大。
正确答案:错误 -
第6题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
出租汽车服务应当做到“安全行车、车容整洁、设施齐全、优质服务”
正确答案:正确 -
第8题：
乘客对出租汽车驾驶员最基本的要求是（）。
- A、热情服务
- B、安全行车
- C、打表收费
- D、上车问路
正确答案:B -
第9题：
（）行车是出租汽车优质服务的保证。
- A、缓慢
- B、快速
- C、准点
- D、安全
正确答案:D -
第10题：
出租汽车驾驶员行车至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓慢通过。
正确答案:正确 -
第11题：
出租汽车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识，（），要做好防范工作。
- A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
- B、对少数民族乘客
- C、对身体残疾的乘客
- D、对外国乘客
正确答案:A -
第12题：
《成都市客运出租汽车管理条例》规定，客运出租汽车驾驶员应当依法经营、公平竞争、诚信文明、优质服务。
正确答案:正确 -
第13题：
出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.
- A、安全第一
- B、满足乘客需求
- C、文明驾驶
- D、快速行车
正确答案:A,C -
第14题：
出租汽车优质服务的特征主要体现在：（）.
- A、规范性。
- B、先进性。
- C、群众性。
正确答案:A -
第15题：
公司对优质服务工作的岗位要求是（）。
- A、有偿服务
- B、专业服务
- C、增值服务
- D、个性服务
正确答案:B,C,D -
第16题：
出租汽车驾驶员在营运服务时，要仪表端庄、（）、热情服务、礼貌待客、语言文明，为乘客提供方便、安全和优质服务。
- A、穿戴自由
- B、浓妆艳抹
- C、服装整洁
正确答案:C -
第17题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
正确答案:错误 -
第19题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为（）。
- A、拒载
- B、议价
- C、途中甩客
- D、故意绕道行驶
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
优质服务是出租汽车一切工作的出发点和落脚点，因此每个出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上，服务第一”的原则。
正确答案:正确 -
第22题：
漫水道路行车时，出租汽车驾驶员要挂高速档快速通过。
正确答案:错误 -
第23题：
巡游出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
正确答案:正确 -
第24题：
出租汽车驾驶员必须做到安全行车、遵纪守法、诚信运营、优质服务。
正确答案:正确