充电卡丢失后，客户可持有效身份证件去营业厅办理（）挂失解挂业务。A、充电卡B、非实名制卡C、实名制卡D、个人电卡

题目

充电卡丢失后，客户可持有效身份证件去营业厅办理（）挂失解挂业务。

  • A、充电卡
  • B、非实名制卡
  • C、实名制卡
  • D、个人电卡
相似考题

1.存折挂失后，客户如需取消挂失，需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。()

2.充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。A、手机号B、卡号C、客户名称D、身份证号

3.实名制卡丢失后，客户可持（）去营业厅办理实名制卡（）业务。

4.挂失后10日内，充电卡被找到的，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业厅办理（）。挂失10日后，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业网点办理（）手续，营业网点通过车联网平台核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。

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  • 第1题：

    客户可持有效身份证件去营业厅办理实名制卡挂失解挂业务。挂失的充电卡可在7日内进行解挂，否则永久挂失。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

    • A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

    正确答案:B

  • 第4题：

    办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、存款凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    关于挂失业务，以下说法正确的有（）

    • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
    • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    办理印鉴解挂业务的注意事项有（）。

    • A、办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理
    • B、审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪
    • C、审查印鉴挂失是否满10天之后
    • D、印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    充电卡挂失后，可进行（）操作，客户需持有效身份证件去营业厅办理业务。

    • A、解灰
    • B、实名制
    • C、补卡
    • D、注销

    正确答案:C

  • 第8题：

    充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失，挂失后（）个工作日后永久挂失，不可解挂。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
    A

    有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    挂失申请书客户留存联

    D

    收费凭证


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
    A

    口头挂失解挂

    B

    密码挂失解挂

    C

    密码重置

    D

    书面挂失解挂


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于C+卡说法正确的是（）.
    A

    单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡，持卡人挂失必须选择补制+卡

    B

    挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失

    C

    单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡，持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡

    D

    办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务

    E

    查询密码只能在柜台重置，不能修改

    F

    由会计授权人员办理事后核查


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户可在网上银行办理e卡实物卡挂失解挂，也可至兴业银行营业网点办理e卡实物卡挂失解挂。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。

    • A、5；7
    • B、7；7
    • C、7；5
    • D、5；5

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。

    • A、口头挂失解挂
    • B、密码挂失解挂
    • C、密码重置
    • D、书面挂失解挂

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户办理解挂及领卡，挂卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡


    正确答案:正确

  • 第17题：

    挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

    • A、手机号
    • B、卡号
    • C、身份证号
    • D、用户名称

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    充电卡挂失后（）工作日内找到原充电卡，可在指定营业厅申请解挂。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第20题：

    判断题
    客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是（）
    A

    解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。

    B

    解挂类型必须与原挂失类型相符。

    C

    解挂时可以刷卡输入卡号，也可以手工输入卡号。

    D

    若为密码挂失状态，则须重置密码后解挂职。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    办理印鉴解挂业务的注意事项有（）。
    A

    办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理

    B

    审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪

    C

    审查印鉴挂失是否满10天之后

    D

    印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
    A

    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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