三包规定中,涉及换货的情况有如下规定()。A、应当更换同型号、同规格商品B、销售者无同型号、同规格商品,消费者不愿调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款C、换货时,应当提供新的商品D、换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算

题目

三包规定中,涉及换货的情况有如下规定()。

  • A、应当更换同型号、同规格商品
  • B、销售者无同型号、同规格商品,消费者不愿调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款
  • C、换货时,应当提供新的商品
  • D、换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算

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  • 第1题:

    三包政策中规定:自购买联想昭阳笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起多少日内(含),如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,用户可以选择换货?()

    • A、30
    • B、7
    • C、15
    • D、90

    正确答案:C

  • 第2题:

    换货之后的“三包有效期”,应当自()之日起重新计算。

    • A、购货
    • B、换货
    • C、修理
    • D、销售商认定

    正确答案:B

  • 第3题:

    如何确定移动电话机换货后的三包有效期?


    正确答案: 三包有效期自换货之日起重新计算。换货时由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

  • 第4题:

    简述三包规定中6个重要数字解释。


    正确答案: (1)“7”就是商品自售出7日内,出现功能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
    (2)“15”就是商品自售出之日起第8日至第15日内,出现功能故障的,消费者可以选择换货或者修理。
    (3)“2”,就是商品在三包有效期内,出现功能故障的,经两次修理,仍不能正常使用的,销售者应当给予换货或退货。
    (4)“30”,就是因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,由销售者给予换货。
    (5)“90”,就是因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日未修好的,由销售者给予换货。
    (6)“5”,就是实行“三包”的商品,售出5年内,应当能够提供所需的零部件。

  • 第5题:

    根据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》,下列有关“三包”责任的表述,哪些是正确的()。

    • A、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间
    • B、三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货
    • C、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
    • D、退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    “三包”规定中对三包维修服务的时间上有较明确的规定。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    什么是“三包”?国家、地方政府、行业主管部门对“三包”有哪些规定?


    正确答案: “三包”是指经营者对所经营的商品承担包修、包换、包退的责任。
    主要内容和重点是:
    (1)该规定的适用范围是指国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门,共同制定的《实施三包的部分商品目录》中所列商品。
    (2)销售、修理、生产三者承担三包的责任关系及各自的义务。
    (3)“三包”有效期的时间计算;修理、更换、退货的各自适用条件、不适用条件及费用的承担者。
    (4)因三包纠纷的投诉及纠纷的解决。

  • 第8题:

    “三包”规定时限内,消费者凭检测报告单要求换货,如果消费者有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者必须对已使用产品按规定收取折旧费后予以退货。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    以下哪项关于手机、电话三包规定的描述是错误的()

    • A、移动电话、固定电话的“三包”有效期为一年
    • B、自售出7日内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或修理
    • C、自售出之日起第8至第15日内,出现性能故障的,消费者可选择换货或修理
    • D、换货时,销售者可提供旧的电话机

    正确答案:D

  • 第10题:

    在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者也必须承担本规定所规定的三包责任。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    多选题
    三包规定中,涉及换货的情况有如下规定()。
    A

    应当更换同型号、同规格商品

    B

    销售者无同型号、同规格商品,消费者不愿调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款

    C

    换货时,应当提供新的商品

    D

    换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么是“三包”?国家、地方政府、行业主管部门对“三包”有哪些规定?

    正确答案: “三包”是指经营者对所经营的商品承担包修、包换、包退的责任。
    主要内容和重点是:
    (1)该规定的适用范围是指国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门,共同制定的《实施三包的部分商品目录》中所列商品。
    (2)销售、修理、生产三者承担三包的责任关系及各自的义务。
    (3)“三包”有效期的时间计算;修理、更换、退货的各自适用条件、不适用条件及费用的承担者。
    (4)因三包纠纷的投诉及纠纷的解决。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    新三包规定涉及的有关信息系统以及信息公开和管理、生产者信息备案、三包责任争议处理技术咨询人员库管理等具体要求可不作另行规定。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    国家对农机产品三包有专门规定吗?


    正确答案: 有。国家经贸委、技术监督局、工商局、农业部等六个部门联合专门制定发布了部门规章《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(简称《农机三包规定》),已于1998年9月1日起正式实施。

  • 第15题:

    换货后商品的“三包”有效期,从什么时间计算?


    正确答案:从换货之日起计算。

  • 第16题:

    在三包的有效期内换货、退货的依据是什么?


    正确答案:在三包有效期内,换货退货的依是由和产者随机器提供给消费者的“三包凭证”;销售者提供给消费者的有效发货票;以及包修者的修理记录及换退货证明材料。消费者丢失发货票或三包凭证,但能证明产品应当享受三包时、产品的销售者、修理者、生产者也应依照三包规定负责更换、退货。

  • 第17题:

    移动电话换货后,其三包有效期自换货之日起重新计算。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在验收过程中,凡发现质量不符合验收规定的情况,应及时向供货单位办理退货、换货交涉。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    “三包”规定时限内,消费者凭检测报告单要求换货,如果消费者有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当免费予以退货。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    关于国家电子产品三包法的规定描述正确的是()

    • A、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
    • B、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理
    • C、“一年”规定:产品自售出之日起一年内,发生性能故障,消费者可以选择修理
    • D、家庭互联网产品售后按照国家电子产品三包法规定执行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    手机有“三包”规定,在一定情况下,主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。


    正确答案:1.未经厂家许可或授权,拆卸和维修;2.浸水、损坏、印刷线路板烧坏;3.超过保修期(包括追加保修期);4.任何后壳背贴被破坏;5.由于最终客户未按说明书要求使用引起的损坏;6.由于意外事故或不注意保养引起的损坏;7.由于不正确的测试、保养、调试引起的损坏8.不是由于材料或生产质量引起的天线折损;9.外壳或外部元件折损。

  • 第22题:

    多选题
    手机“三包”规定中,三包有效期为1年的有(  )。
    A

    数据接口卡

    B

    主机

    C

    电池

    D

    外接有线耳机

    E

    充电器


    正确答案: A,E
    解析:
    移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  • 第23题:

    单选题
    换货之后的“三包有效期”,应当自()之日起重新计算。
    A

    购货

    B

    换货

    C

    修理

    D

    销售商认定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    微型计算机整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析