高层作业所需的梯子由()准备。A、消费者B、安装人员C、天猫官方D、商家

题目

高层作业所需的梯子由()准备。

  • A、消费者
  • B、安装人员
  • C、天猫官方
  • D、商家

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  • 第1题:

    以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()

    • A、消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票
    • B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票
    • C、销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司
    • D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    天猫商家用于报名参加天猫官方发起的营销活动的商品须符合哪些规则?


    正确答案: 天猫官方发起的营销活动若对活动商品价格(包括报名价格、销售价格)有关于最低成交价的具体要求的,天猫将在营销活动商品申报环节进行价格校验(特殊类目除外)。
    1.最低成交价取自活动前一定时间内,该商品在天猫平台真实成交的最低价格,税费、运费、服务费、保险保费等非商品金额不计入最低成交价;
    2.在价格校验过程中,以下特殊场景产生的真实成交价格将被剔除,即活动商品价格无需与以下特殊场景所产生的真实交易价格进行比较:
    1)使用以下天猫官方工具进行优惠让利的:天猫购物券、天猫积分、全店级别的店铺优惠券、秒杀、预售、现金红包、淘金币价、淘金币加钱购、淘金币抵款、搭配宝;
    2)使用天猫官方工具或针对特殊群体形成以下优惠价格的:校园专享价*、企业采购价*、商家会员日专享价;
    3)参与以下天猫官方大型营销活动并作为活动商品销售的:618、双11、双12、年货节、女王节;
    4)参与其他天猫官方大型营销活动(如:春季新风尚、秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季、夏日食品狂欢周、运动户外品类日、电器手机夏促、亲子节、99酒水节、家装节、七夕节、中秋节等,具体范围以该活动招商规则说明为准)并按照活动整体要求、使用天猫官方工具设置以下官方玩法的:前N件X折、2件75折;
    5)参与淘宝或天猫营销平台(包括聚划算、淘抢购、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、品牌清仓、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒等,详情内容以《营销平台基础招商标准》为准)活动并使用以下营销平台官方工具进行优惠让利设置的:聚划算跨店满减、聚划算新人专享券、摇一摇秒杀、聚名品私享券、聚划算一起买订单、聚划算店铺满减优惠、淘抢购整点抢优惠;
    6)参与阿里会员日(每月8日)官方活动并通过以下官方工具/玩法提供优惠让利或形成以下优惠价格的:88会员折扣卡、超级会员价、会员日价;
    3.以下类目因其类目特殊性不进行价格校验:黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车,整车(经销商)。

  • 第3题:

    因买家自身原因导致服务无法履约的,来回运费由()承担。

    • A、商家
    • B、买家
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:B

  • 第4题:

    由于商家原因导致维修的,维修费用由()承担。

    • A、商家
    • B、服务商
    • C、消费者
    • D、天猫官方

    正确答案:A

  • 第5题:

    若因消费者的安装地址的安装环境不满足安装条件而导致安装人员无法安装的,由此导致的额外费用,如双方协商未果,则()无需提供预约安装服务。

    • A、消费者
    • B、安装人员
    • C、天猫官方
    • D、商家

    正确答案:D

  • 第6题:

    商家提供破损补寄服务过程中产生的运费,由()承担。

    • A、商家
    • B、买家
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:A

  • 第7题:

    若消费者购买的商品经检测不存在质量问题,则检测费用及商品的毁损由()自行承担。

    • A、商家
    • B、服务商
    • C、消费者
    • D、天猫官方

    正确答案:C

  • 第8题:

    天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。


    正确答案:热招品牌库

  • 第9题:

    据调研结果显示,消费者在天猫购物时,()和()是影响买家购物体验的一大因素。所以天猫需要加强对商家库存能力的管理,天猫商家也需要更加重视提升自己的库存管理能力。


    正确答案:缺货;不能按时发货

  • 第10题:

    淘宝卖家需按《()》执行,天猫商家需按《()》执行,天猫国际商家需按天猫国际的相关规则执行。

    • A、淘宝规则;淘宝规则
    • B、淘宝规则;天猫规则
    • C、天猫规则;天猫规则
    • D、淘抢购招商规则;淘抢购招商规则

    正确答案:B

  • 第11题:

    正品保障服务以保障()权益为核心。

    • A、天猫官方
    • B、商家
    • C、消费者

    正确答案:C

  • 第12题:

    商家应当履行效期无忧服务但未履行的,商家需以发放()个天猫积分的方式赔付消费者。。

    • A、100
    • B、1000
    • C、10000
    • D、100000

    正确答案:C

  • 第13题:

    根据《飞猪规则》规定,限制参加营销活动是指限制商家参加()发起的营销活动。

    • A、淘宝官方
    • B、飞猪官方
    • C、天猫官方
    • D、淘宝网官方

    正确答案:A

  • 第14题:

    消费者更改安装地址,且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域,由此导致的额外费用,由()协商,

    • A、消费者
    • B、安装人员
    • C、天猫官方
    • D、商家

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有()。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的(),将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。


    正确答案:价格欺诈行为;优惠力度

  • 第16题:

    因消费者层高高于3米导致的3米以上作业的 “()”,由消费者和商家或安装人员协商。


    正确答案:高层作业费

  • 第17题:

    商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务,由此产生的人工、材料等费用均由()承担。

    • A、商家
    • B、服务商
    • C、消费者
    • D、天猫官方

    正确答案:A

  • 第18题:

    消费者原因导致的维修且商家同意维修的,维修费用由()承担。

    • A、商家
    • B、服务商
    • C、消费者
    • D、天猫官方

    正确答案:C

  • 第19题:

    对于符合服务履行标准的服务申请,商品更换过程中产生的来回运费均由()承担

    • A、商家
    • B、买家
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:A

  • 第20题:

    商家应履行只换不修服务但未履行的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最高不超过()个天猫积分。

    • A、1000
    • B、10000
    • C、5000
    • D、50000

    正确答案:D

  • 第21题:

    买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的,且买家与商家达成一致由商家在菜鸟物流覆盖范围内提供服务的,超出菜鸟物流覆盖范围而产生的自取成本或转寄运费由()承担。

    • A、商家
    • B、买家
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:B

  • 第22题:

    消费者自接到到货通知之日起的第六日仍表示不能收货的,由此产生的仓储费用由()承担。

    • A、商家
    • B、消费者
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:B

  • 第23题:

    1年免费换碎屏服务由()直接提供

    • A、天猫官方
    • B、服务商
    • C、商家

    正确答案:B