消费者在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到消费者的服务申请之时起（）日内，确认是否提供破损补寄。A、3B、5C、7D、15
题目
消费者在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到消费者的服务申请之时起（）日内，确认是否提供破损补寄。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
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第1题：
消费者可以在手机订单“确认收货”之日起联系服务商索要发票，服务商将在（）天内寄出发票。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
正确答案:C -
第2题：
消费者在服务有效期内提交服务申请的，商家逾期未确认的，视为商家拒绝补寄。
正确答案:错误 -
第3题：
规定时限内是指商家“受理”消费者三年质保服务申请之时起的（）天内。
- A、7
- B、15
- C、30
- D、90
正确答案:B -
第4题：
商家提供破损补寄服务过程中产生的运费，由（）承担。
- A、商家
- B、买家
- C、天猫官方
- D、承运人
正确答案:A -
第5题：
消费者在提交三年质保服务申请且商家响应服务的15天内商家未履约服务的，消费者可以在质保服务关闭后的（）天内进行投诉。
- A、15
- B、10
- C、7
- D、3
正确答案:A -
第6题：
若商家实际应提供破损补寄服务的，消费者可申请退款后续申请（）介入处理。
正确答案:天猫客服 -
第7题：
行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的，行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日起（）日内书面通知申请人补正。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:B -
第8题：
根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）日内退货。
- A、3
- B、7
- C、15
- D、30
正确答案:B -
第9题：
申请人提供的申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在（）日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、9
正确答案:B -
第10题：
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（ ）日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
正确答案:D -
第11题：
银监会应当自收到信托投资公司申请特定目的信托受托机构资格，应在收到完整申请材料之日起（）个工作日内决定是否受理申请。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
正确答案:B -
第12题：
基金管理人自收到验资报告之日起（）日内，向中国证监会提交备案申请和验资报告，办理基金的备案手续。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
正确答案:C -
第13题：
商家补寄的商品若发生破损的，该商品商家可不再提供破损补寄服务。
正确答案:正确 -
第14题：
商家“确认收到退货”后，自商家在淘宝确认发货之时起，买家未在（）天内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、15
正确答案:C -
第15题：
若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的，请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。
正确答案:正确 -
第16题：
消费者提交服务申请后，若商家拒绝或同意后（）日内未上传物流单号导致服务关闭的，消费者可再次提交服务申请。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
正确答案:B -
第17题：
商家同意补寄的，应自同意之时起（）日内为消费者寄出需补寄的商品，且补寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
正确答案:B -
第18题：
卫生主管部门应当自收到申请之日起（）个工作日内作出是否受理的决定。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:B -
第19题：
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，经营者应当自收到退回商品之日起（）日内返还消费者支付的商品价款。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:C -
第20题：
消费者可以在手机订单“确认收货”之日起在服务订单页面申请（）。
正确答案:电子发票 -
第21题：
《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起（）个工作日内完成受理；如果保全申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件，应当自收到保全申请之日起（）个工作日内一次性通知保全申请人，并协助其补正。
- A、1；3
- B、2；5
- C、3；7
- D、5；10
正确答案:B -
第22题：
消息服务业务信息发布审批部门必须在收到申请表的（）个工作日内完成审批工作。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:A -
第23题：
消费者协会对于消费者的投诉，应当在收到消费者投诉之日起（）日内作出是否受理的决定。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
正确答案:C