如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？

题目

如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？

相似考题

1.对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项A、产品的设计开发B、设备的控制C、设备的来源D、产品的标识E、交付后的服务

2.产品要求可由顾客规定，组织通过预测顾客的要求规定，法律法规规定。

3.以下事实有无违反ISO13485：2016标准的要求，如有请写出不符合的标准条款，并说明理由，如无不符合也应说明理由。某批产品的出厂检验中，有个别产品的安全项目检验不符合注册产品标准的要求，经过总工批准，产品已交付顾客。

4.不合格指的是:()。A、不合格的产品B、不符合规定要求的产品C、不符合要求D、交付或开始使用后发生不合格的产品

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  • 第1题：

    产品要求由顾客提出或规定。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。

    • A、有关授权人员
    • B、接受产品的顾客
    • C、下道工序
    • D、有关执法部门

    正确答案:A

  • 第3题：

    交付的要求在IATF16949标准的（）中没有被阐述。

    • A、不符合及纠正措施10.2
    • B、顾客沟通8.2.1
    • C、生产和服务提供的控制8.5.1
    • D、交付后的活动8.5.5

    正确答案:A

  • 第4题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）

    • A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    《质量管理体系要求》规定：组织可以通过以下哪些途径，处置不合格品（）。

    • A、采取措施，消除发现的不合格
    • B、经有关授权人员批准，适用时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品
    • C、采取措施，防止其原预期的使用或应用
    • D、当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在确定与产品有关的要求时，需要考虑（）

    • A、顾客规定的要求，包括交付及以后的活动
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、与产品有关的法律法规要求
    • D、组织确定的任何附加要求
    • E、外部审核方要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    与产品有关的要求主要有（）。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求
    • C、顾客的期望
    • D、顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）
    A

    顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求

    B

    顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

    C

    组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求

    D

    由产品和服务性质所导致潜在的失效后果


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（）.
    A

    由组织的领导特批

    B

    必须符合法律法规要求

    C

    经顾客批准

    D

    A＋B＋C

    E

    B+C


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？

    正确答案： 否说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。（ISO/TC176N698.1r）
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。
    A

    产品的设计开发

    B

    设备的控制

    C

    设备的来源

    D

    产品的标识

    E

    交付后的服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑（）

    • A、法律法规要求和顾客要求
    • B、与产品和服务相关的潜在不期望的后果
    • C、产品和服务的性质、用途和预期寿命
    • D、顾客反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    交付后的活动应考虑（）。

    • A、法律法规要求
    • B、潜在不期望的后果
    • C、产品和服务的性质、用途和预期寿命
    • D、顾客要求及顾客反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）。

    • A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
    • C、对外部供方的采购要求
    • D、与先前表述存在差异的合同或订单要求

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    不合格指的是：（）

    • A、A不合格的产品。
    • B、B不符合规定要求的产品。
    • C、C不符合要求。
    • D、D交付或开始使用后发生不合格的产品。

    正确答案:C

  • 第18题：

    组织应采用顾客特定要求的方法，在（）的适当阶段对产品进行审核，以验证对所规定要求的符合性。

    • A、产品设计
    • B、工艺设计
    • C、生产和交付
    • D、售后服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    产品要求的确定应包括（）。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有明示，但规定用途或已知预期用途所必须的要求
    • C、相关方的要求
    • D、适用于产品的法律法规要求

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    问答题
    以下事实有无违反ISO13485：2016标准的要求，如有请写出不符合的标准条款，并说明理由，如无不符合也应说明理由。某批产品的出厂检验中，有个别产品的安全项目检验不符合注册产品标准的要求，经过总工批准，产品已交付顾客。

    正确答案： 不符合8.3.2 安全检验项目不合格不能放行。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    产品要求由顾客提出或规定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）
    A

    顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求

    B

    顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求

    C

    对外部供方的采购要求

    D

    与先前表述存在差异的合同或订单要求


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    与产品有关的要求主要有（）。
    A

    顾客规定的要求

    B

    顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求

    C

    顾客的期望

    D

    顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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