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  • 第1题:

    ( )是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。

    A.运行有效性
    B.顾客满意
    C.持续改进性
    D.质量管理体系的策划

    答案:A
    解析:
    新版GB/T19001-2008标准在14处强调体系和过程运行的有效性。有效性即完成策划的活动并得到策划结果的程度。运行有效性是企业建立质量管理体系的目的,也是质量认证的生命。

  • 第2题:

    组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划,是为了满足( )。
    A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
    C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
    E.持续改进质量管理体系的适宜性


    答案:C,D
    解析:
    组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列 方面的需要:①证实产品的符合性;②确保质量管理体系的符合性;③持续改进质量管 理体系的有效性。

  • 第3题:

    实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用()来持续改进管理体系的有效性。

    • A、审核结果
    • B、数据分析
    • C、纠正措施和预防措施
    • D、管理评审

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    收集和分析数据的目的是确定()

    • A、质量管理体系的适宜性和有效性
    • B、评价质量管理体系的持续改进
    • C、A+B
    • D、A或B

    正确答案:C

  • 第5题:

    GB/T19001关注的是()。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第6题:

    ISO 9001:2015标准中持续改进活动包括()

    • A、改进产品和服务以满足要求
    • B、纠正、预防或减少不利影响
    • C、改进质量管理体系的绩效和有效性
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第7题:

    《质量管理体系要求》规定:最高管理者应通过以下哪些活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有()。

    • A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
    • B、制定质量方针
    • C、确保质量目标的制定
    • D、进行管理评审
    • E、确保资源的获得

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    说明持续改进质量管理体系的目的是什么?改进包括哪些活动?


    正确答案: 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会,改进包括下述活动:
    (1)分析和评价现状,以识别改进区域。
    (2)确定改进目标。
    (3)寻找可能的解决办法,以实现这些目标。
    (4)评价这些解决办法并作出选择。
    (5)实施选定的解决办法。
    (6)测量。验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现。
    (7)正式采纳更改。
    必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会。

  • 第9题:

    问答题
    实验室应通过哪些主要活动来持续改进其管理体系?

    正确答案: (1)不符合的确认和纠正
    (2)制定和实施纠正措施
    (3)制定和实施预防措施
    (4)内部审核与外部审核
    (5)内部质量控制与数据分析
    (6)比对和能力验证
    (7)管理评审
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ISO 9001:2015标准中持续改进活动包括()
    A

    改进产品和服务以满足要求

    B

    纠正、预防或减少不利影响

    C

    改进质量管理体系的绩效和有效性

    D

    以上全部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    说明持续改进质量管理体系的目的是什么?改进包括哪些活动?

    正确答案: 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会,改进包括下述活动:
    (1)分析和评价现状,以识别改进区域。
    (2)确定改进目标。
    (3)寻找可能的解决办法,以实现这些目标。
    (4)评价这些解决办法并作出选择。
    (5)实施选定的解决办法。
    (6)测量。验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现。
    (7)正式采纳更改。
    必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()
    A

    改进产品和服务以满足要求

    B

    纠正、预防或减少不利影响

    C

    改进质量管理体系的绩效和有效性

    D

    以上全部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织进行数据分析的目的有( )。

    A.证实质量管理体系的符合性
    B.证实质量管理体系的适宜性
    C.证实质量管理体系的有效性
    D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性
    E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性


    答案:B,C,D
    解析:
    组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析的目的是:①证 实质量管理体系的适宜性和有效性;②评价在何处可以持续改进质量管理体系的有 效性。

  • 第14题:

    实验室应通过哪些主要活动来持续改进其管理体系?


    正确答案: (1)不符合的确认和纠正
    (2)制定和实施纠正措施
    (3)制定和实施预防措施
    (4)内部审核与外部审核
    (5)内部质量控制与数据分析
    (6)比对和能力验证
    (7)管理评审

  • 第15题:

    检验检测机构应通过实施哪些活动来持续改进管理体系的有效性?。


    正确答案: 检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系的有效性

  • 第16题:

    组织的质量方针必须包括:()

    • A、顾客满意的含义;
    • B、持续改进的承诺;
    • C、对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
    • D、对过程方法的运用。

    正确答案:C

  • 第17题:

    组织应利用质量方针、质量目标、()、数据分析、纠正和预防措施以及(),持续改进质量管理体系的有效性。


    正确答案:审核结果;管理评审

  • 第18题:

    GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()

    • A、改进产品和服务以满足要求
    • B、纠正、预防或减少不利影响
    • C、改进质量管理体系的绩效和有效性
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第19题:

    质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    实施监视、测量、分析和改进过程是为了(  )。
    A

    证实产品的符合性

    B

    确保质量管理体系的符合性

    C

    确保过程效率的提高

    D

    持续改进质量管理体系的有效性


    正确答案: D,A
    解析: 组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列方面的需要:①证实产品的符合性;②确保质量管理体系的符合性;③持续改进质量管理体系的有效性。

  • 第21题:

    问答题
    检验检测机构应通过实施哪些活动来持续改进管理体系的有效性?。

    正确答案: 检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系的有效性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性?

    正确答案: 通过制定质量方针和质量目标、内部审核活动、数据分析、纠正和预防措施、管理评审来达到持续改进质量管理体系审核的有效性。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    雷电防护装置检测机构应保存()的证据。
    A

    建立质量管理体系;

    B

    实施质量管理体系;

    C

    持续改进质量管理体系有效性承诺;

    D

    技术标准体系有效性。


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析