推销员说服顾客购买时采用的三段式逻辑法的具体步骤有哪些？

题目

推销员说服顾客购买时采用的三段式逻辑法的具体步骤有哪些？

相似考题

1.某推销员向顾客推销吸尘器,为证明吸尘器的噪声小,他把该吸尘器启动起来,让顾客听声音大小,以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员主要采用的是()。A、人证法B、例证法C、物证法D、说明法E、示范法

2.广告拉引法具有哪些优点?()A、可以借助各种现代化手段大规模地传播信息B、推销员可以在家里推销各种商品C、信息量大、传递速度快、接触顾客面广D、具有推销说服的功能，提高推销效率

3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?

4.打动顾客的原则中没有()。A、人们从他们所信赖的推销员那里购买B、人们从他们所敬重的推销员那里购买C、人们希望由推销员来做决定D、人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买

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  • 第1题：

    3．采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？（14分）


    答案：
    解析：

    (1)根据绩效考评目的和对象，查阅T作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。（2分）


    (2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。（2分）


    (3)用简洁精练的语言或计算公式，对每个相关要素（指标）概念的内涵和外延，作出准确的界定。（2分）


    (4)根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。（2分）


    (5)设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。（2分）


    (6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应是可靠的。（2分）


    (7)回收调查问卷，进行整理汇总和统计分析，取得最后的调查结果。（2分）


  • 第2题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）

    • A、向客户传递电信产品信息
    • B、告知客户产品的价格
    • C、激发客户的兴趣
    • D、推销自己
    • E、刺激客户的购买欲望

    正确答案:A,C,E

  • 第3题：

    促成销售的技巧有哪些（）。

    • A、替顾客做决定
    • B、说服顾客交订金
    • C、有限时间
    • D、推荐今天购买

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    面对需求异议，推销员首先应当（）。

    • A、努力宣传产品的优点
    • B、与顾客争辩，说服顾客
    • C、弄清顾客“不需要”的真正原因
    • D、降低产品价格

    正确答案:C

  • 第5题：

    顾客有购买欲望时往往发出一些信号，比如（）。

    • A、对推销员置之不理
    • B、以种种理由要求降低价格
    • C、对目前正在使用的其他厂家的产品不满
    • D、对推销员的态度明显好转

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    采用（）时，给顾客提出的购买目标从易到难，由低到高，逐渐达到推销目标。

    • A、经验说服法
    • B、事实说服法
    • C、自我评判法
    • D、登门槛术

    正确答案:D

  • 第8题：

    推销人员与顾客共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法是（）。

    • A、经验说服法
    • B、事实说服法
    • C、自我评判法
    • D、以退为进法

    正确答案:C

  • 第9题：

    推销员在没有考虑好如何答复顾客的反对意见时，不妨采用（）。

    • A、转化处理法
    • B、合并意见法
    • C、以优补劣法
    • D、委婉处理法

    正确答案:D

  • 第10题：

    判断题
    软心肠型的顾客极易被说服，一般不会接受推销员推销的商品。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    面对需求异议，推销员首先应当（）。
    A

    努力宣传产品的优点

    B

    与顾客争辩，说服顾客

    C

    弄清顾客“不需要”的真正原因

    D

    降低产品价格


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    采用（）时，给顾客提出的购买目标从易到难，由低到高，逐渐达到推销目标。
    A

    经验说服法

    B

    事实说服法

    C

    自我评判法

    D

    登门槛术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）就是推销员说服客户购买的过程。


    正确答案:推销过程

  • 第14题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面？


    正确答案: （一）是向客户传递电信产品信息，使客户对该产品及交易条件有充分的了解，为购买决策提供依据；
    （二）是激发客户的兴趣，让客户喜欢你的电信产品；
    （三）是刺激客户的购买欲望，诱导客户产生购买行为。

  • 第15题：

    推销员必须能言善辩，用花哨的语言介绍产品，说服顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在（）情况下，推销员最好推迟回答顾客的异议。

    • A、能给一个满意答复时
    • B、妨碍自己细致说服时
    • C、不想反驳顾客时
    • D、随着业务进展异议可以逐渐消除时
    • E、气氛非常融洽时

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。

    • A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价
    • B、主动热情地将推销员介绍给负责人
    • C、身体靠近推销员
    • D、对推销员的接待档次提高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    SWOT分析法的具体步骤有哪些？


    正确答案: SWOT分析法包含了以下几个要素：内部优势因素（strengths）、弱势因素（weakness）、外部机会因素（opportunities）、危险因素（threats）。
    第一步：调查分析①外部环境分析。包括政治、经济、社会等因素，分为两类：机会因素、危险因素；②个人优劣势分析。
    第二步：构造swot矩阵根据轻重缓急或影响程度，将上述各因素排列于swot矩阵中。要把那些对自己的发展有直接、重要、大量、迫切、久远影响的因素优先排列出来，把那些间接、次要、少量、和缓、短暂的因素排在后面或省略。
    第三步：确定对策，制定计划发挥优势因素，克服弱势因素；利用机会因素，化解威胁因素；立足当前，放眼未来。

  • 第21题：

    多选题
    在（）情况下，推销员最好推迟回答顾客的异议。
    A

    能给一个满意答复时

    B

    妨碍自己细致说服时

    C

    不想反驳顾客时

    D

    随着业务进展异议可以逐渐消除时

    E

    气氛非常融洽时


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    推销人员与顾客共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法是（）。
    A

    经验说服法

    B

    事实说服法

    C

    自我评判法

    D

    以退为进法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    推销员必须能言善辩，用花哨的语言介绍产品，说服顾客购买。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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