参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    回单信息:当最终定位为中国电信设备原因(线架故障除外)的故障单,必须反馈故障设备厂家、()、设备类型;对于数据配置错误的,写明是用户数据或()配置错误,对于传输线缆故障的,必须写明是哪条光缆故障,()。

    A.设备型号、局数据、故障地点

    B.局数据、设备型号、故障地点

    C.故障地点、局数据、设备型号

    D.局数据、故障地点、设备型号


    参考答案:A

  • 第2题:

    依据母线及绝缘子运维细则管理规定,小电流接地系统母线单相接地处理原则有( )

    检查母线及相连设备,确定接地点,小电流接地系统发生母线单相接地,运行时间不得超过2 小时。
    $;$发生小电流接地系统母线单相接地故障时,在故障母线未停电或故障点未找到的情况下,运维人员不得进入设备区。
    $;$高压设备发生接地时,室内人员应距离故障点4m 以外,室外人员应距离故障点8m以外。进入上述范围人员应穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。
    $;$汇报值班调控人员后,按值班调控人员指令隔离接地点,进行处理。
    $;$如若没有发现接地点,汇报值班调控人员申请停电进行详细检查、处理。

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    电网故障处理应遵循()的原则,尽快查明故障地点和原因,消除故障根源,防止故障的扩大,及时恢复用户供电。

    • A、保供电
    • B、保人身
    • C、保电网
    • D、保设备

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    对于出现没有信号的地点,可能的原因为().

    • A、该地点基站出现故障
    • B、原基站被拆除
    • C、同一基站下用户过多

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    故障性巡视是在电力设施发生故障后查明()。

    • A、发生故障的地点
    • B、发生故障的原因
    • C、故障造成的经济损失
    • D、故障造成的人员伤亡情况

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    故障处理按故障处理程序进行,受理要进行编号,处理要做到()

    • A、时间清
    • B、原因清
    • C、地点清
    • D、影响范围清
    • E、处理过程清

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    以下关于故障处理响应时限要求正确的有().

    • A、故障地点在市区的,须在接到故障通知后1小时之内到位
    • B、故障地点在郊区的,须在2小时之内到位
    • C、故障地点在山区或海岛等边远地区的,须在T+1小时(T为路途时间)之内赶到现场处理
    • D、对VIP基站,出现故障后要优先抢修,故障排除时间不得超过4个小时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    回单信息:当最终定位为中国电信设备原因(线架故障除外)的故障单,必须反馈故障设备厂家、()、设备类型;对于数据配置错误的,写明是用户数据或()配置错误,对于传输线缆故障的,必须写明是哪条光缆故障,()。

    • A、设备型号、局数据、故障地点
    • B、局数据、设备型号、故障地点
    • C、故障地点、局数据、设备型号
    • D、局数据、故障地点、设备型号

    正确答案:A

  • 第9题:

    使用故障处理流程图来判断故障,首先要判别故障地点。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    突然发现接触网故障且不能降弓运行时,应如何处理().
    A

    在距故障地点来车方向1200米处的列车运行方向线路左侧显示停车手信号,并及时上报故障情况

    B

    在距故障地点来车方向2000米处的列车运行方向线路右侧显示停车手信号,并及时上报故障情况

    C

    在距故障地点来车方向1000米处的列车运行方向线路左侧显示停车手信号,并及时上报故障情况

    D

    在距故障地点来车方向3000米处的列车运行方向线路左侧显示停车手信号,并及时上报故障情况


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对于出现没有信号的地点,可能的原因为().
    A

    该地点基站出现故障

    B

    原基站被拆除

    C

    同一基站下用户过多


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    任何情况下不可直接从确定的故障地点拆除栅栏进入故障地点处理故障。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于故障处理响应时限要求正确的有().

    A.故障地点在市区的,须在接到故障通知后1小时之内到位

    B.故障地点在郊区的,须在2小时之内到位

    C.故障地点在山区或海岛等边远地区的,须在T+1小时(T为路途时间)之内赶到现场处理

    D.对VIP基站,出现故障后要优先抢修,故障排除时间不得超过4个小时


    参考答案:A, B, C, D

  • 第14题:

    停电责任原因中,故障停电按照()和停电原因进行分类。

    A故障设施类别

    B故障地点

    C故障性质


    A

  • 第15题:

    故障反馈必备要素()。

    • A、故障发生的时间和地点
    • B、故障发生的现象描述
    • C、故障处理的详细步骤
    • D、系统的记录数据
    • E、故障问题反馈表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    处理故障报修业务时,呼叫中心客服代表询问基本情况,输入客户基本信息,对属于抢修范围内的故障停电,填写故障时间、故障地点、故障范围,进入故障抢修流程,将业务工作单传递给()。

    • A、急修部门
    • B、营业部
    • C、配电部
    • D、综合部

    正确答案:A

  • 第17题:

    故障性巡视指在电力设施发生故障后查明发生故障的地点或原因。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    利用故障录波器拍摄的录波图不仅可以迅速地判明故障()和(),而且还可以从录波图所提供的()电流值,计算出故障地点。


    正确答案:类型;相别;短路

  • 第19题:

    处理故障要做到三清,即时间清、地点清、()。


    正确答案:原因清

  • 第20题:

    架空线路故障巡视时为了及时查明线路发生故障的(),以便排除。

    • A、判断和分析
    • B、地点和原因
    • C、状况和处理

    正确答案:B

  • 第21题:

    运行中,机车乘务员发现接触网有异状时,应立即断电降弓,必要时();铁路其它人员发现接触网故障,需要机车临时降弓通过故障地点时,发现的人员应在故障点(),距故障地点()处(旅客列车应在距故障地点 ()处),显示降弓手信号,机车通过故障地点后,如见不到升弓手信号,()升弓继续运行。


    正确答案:采取停车措施;来车方向;150m;250m;可自行

  • 第22题:

    多选题
    故障处理的主要任务()。
    A

    对已停电的用户尽快恢复供电

    B

    尽快查明故障地点和原因,隔离故障设备,防止故障扩大

    C

    采取措施防止行人接近故障线路和设备,避免发生人身事故

    D

    尽量缩小故障停电的范围,减少故障损失


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    处理故障必须做到“三清”:时间清、地点清、()。

    正确答案: 原因清
    解析: 暂无解析