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  • 第1题:

    “*159#”手机用户签约下列说法正确的有()。

    • A、按客户申请选择渠道客户号8312,系统进入“渠道签约”界面
    • B、选择新增签约渠道,选择“*159#手机银行”,进入产品的签约定制画面
    • C、选择所要定制的产品如通用缴费、转账等,再开通定制的各种产品
    • D、按客户申请选择渠道客户号8311,系统进入“渠道签约”界面

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    对手机报取消说法正确的是?()

    • A、手机报取消只能是立即生效
    • B、人工受理取消时,可以根据客户需求,选择立即生效或次月生效

    正确答案:B

  • 第3题:

    定制手机证券的股票业务反复定制、取消,扣几次费用?


    正确答案: 在一个月内反复定制、取消包月业务,是不会重复计费的,只计一次包月费用。

  • 第4题:

    如何取消定制的航信通服务?()

    • A、用手机编辑00000发送到10658009或发送0000到10086,根据下发的提示信息取消定制信息;
    • B、拨打10086人工台;
    • C、网上营业厅;
    • D、掌上营业厅;

    正确答案:A

  • 第5题:

    以下哪些属于公众传播媒体广告渠道()

    • A、杂志
    • B、报纸
    • C、广播
    • D、手机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在()修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、网银

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于网上银行“手机银行”功能模块下“缴费信息维护”交易的说法错误的是()。

    • A、可将网银上定制的缴费项目导入到手机银行上使用。
    • B、可取消缴费信息在手机银行的关联,但取消后将影响该缴费信息在网银上继续使用。
    • C、通过手机端定制的缴费信息取消关联后将被删除。
    • D、手机银行缴费项目最多不能超过10个。

    正确答案:B

  • 第8题:

    填空题
    学信宝通讯录里的修改手机设置,可以更改手机号码,取消()。

    正确答案: 手机绑定
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在()修改短信渠道主手机号码
    A

    手机银行

    B

    互联网站

    C

    柜面

    D

    网银


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “*159#”手机用户签约下列说法正确的有()。
    A

    按客户申请选择渠道客户号8312,系统进入“渠道签约”界面

    B

    选择新增签约渠道,选择“*159#手机银行”,进入产品的签约定制画面

    C

    选择所要定制的产品如通用缴费、转账等,再开通定制的各种产品

    D

    按客户申请选择渠道客户号8311,系统进入“渠道签约”界面


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    全渠道日交易限额修改指修改全渠道(包括网银、手机、电话等渠道)的日交易限额,低柜不支持修改某一渠道的日交易限额。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后,另一渠道不会默认取消该账户的关联关系。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后,另一渠道不会默认取消该账户的关联关系()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    如何通过短信形式取消手机动漫杂志业务?


    正确答案: 您好,发送短信QXDMTX到10086/10658099取消漫话天下;发送短信QXDMMR到10086/10658099取消每日一笑;发送短信QXDMSS到10086/10658099取消时事天下;发送短信QXDMRH到10086/10658099取消日韩动漫。
    注:客户发送短信到10658099,按客户品牌短信资费标准收取。

  • 第15题:

    在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务,会不会对我进行多次的重复计费?


    正确答案: 在一个月内反复定制、取消包月业务,是不会重复计费的,而是只计一次包月费用。

  • 第16题:

    拨打12580能够开通或实现的业务有()。

    • A、手机杂志
    • B、代发短信
    • C、商务之旅
    • D、修改彩铃

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在()修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、个人网银

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下哪些对手机银行信息的修改需要等待信息同步后重新登陆才能生效?()

    • A、是否允许转账、账户每日转账限额修改
    • B、绑定新手机号码及手机号码相关信息
    • C、增加或取消注册账户
    • D、修改注册账户别名

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。其中,设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银(),且预留信息和账户别名在任意渠道修改后,在另一渠道()自动修改并保持一致。

    • A、一致;会
    • B、一致;不会
    • C、不一致;会
    • D、不一致;不会

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    以下哪些属于公众传播媒体广告渠道()
    A

    杂志

    B

    报纸

    C

    广播

    D

    手机


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。其中,设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银(),且预留信息和账户别名在任意渠道修改后,在另一渠道()自动修改并保持一致。
    A

    一致;会

    B

    一致;不会

    C

    不一致;会

    D

    不一致;不会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下哪些对手机银行信息的修改需要等待信息同步后重新登陆才能生效?()
    A

    是否允许转账、账户每日转账限额修改

    B

    绑定新手机号码及手机号码相关信息

    C

    增加或取消注册账户

    D

    修改注册账户别名


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列对手机银行报表统计描述正确的是()。
    A

    报表的客户存量统计中增加对手机渠道的统计

    B

    报表的交易统计中增加对手机渠道增加/修改数据项

    C

    报表的客户增量统计中增加对手机渠道增加/修改数据项

    D

    报表的客户增量统计中增加对手机渠道的统计


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析