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  • 第1题:

    第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    第三方物流是个性化的物流服务,第三方物流经营者和客户企业之间是一种联盟合作伙伴关系。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。


    正确答案: (1)生产与流通企业有较大物流能力,物流外包就意味着裁员和资产出售;
    (2)客户对第三方物流缺乏认识;
    (3)对现在的第三方物流企业能否降低成本,能否提供优质服务缺乏信心。

  • 第4题:

    第三方物流使许多公司成为供应链成员"扩展"物流组织的过程中的一员


    正确答案:正确

  • 第5题:

    众所周知,第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量,大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中,但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢?请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题?


    正确答案: 物流外包首先要考虑3个问题:
    物流外包是否符合企业的发展战略;是否影响企业的核心竞争力;是否能够提高企业的经济效益。企业物流是否外包主要取决于两个因素:一是关键物流活动对企业成功的影响;二是企业管理物流运作的能力。具体来说,需要注意以下几个方面。
    (1)物流在企业总体战略经营中的地位及自营能力;
    (2)企业规模;
    (3)第三方物流是否达到企业要求的服务质量与反应速度;
    (4)物流外包成本与自营成本的全面、科学比较。

  • 第6题:

    关于第四方物流与第三方物流的比较,下列说法正确的有()。

    • A、第三方物流只能帮助客户安排一批货物的运输
    • B、第三方物流提供最低价格的一般性的无差异的服务
    • C、第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识
    • D、第四方物流具备整合供应链的能力
    • E、第四方物流逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段

    正确答案:C,D,E

  • 第7题:

    第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    第三方物流会成为客户()的一部分。
    A

    生产链条

    B

    营销体系

    C

    生产管理

    D

    价值


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    第三方物流供应商能够根据()提供“量身定做”的物流服务。
    A

    客户的供求

    B

    客户业务流程

    C

    客户规模

    D

    客户的客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()成为物流客户管理的中心和出发点。
    A

    物流客户识别与管理

    B

    物流客户满意度管理

    C

    物流服务客户的开发

    D

    巩固物流客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    影响第三方物流的选择的因素有()。
    A

    企业产品自身的物流特点

    B

    第三方物流提供者的核心竞争力

    C

    第三方物流提供者是自有资产还是非自有资产

    D

    第三方物流提供者的客户服务能力

    E

    第三方物流服务的地理范围


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    众所周知,第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量,大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中,但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢?请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题?

    正确答案: 物流外包首先要考虑3个问题:
    物流外包是否符合企业的发展战略;是否影响企业的核心竞争力;是否能够提高企业的经济效益。企业物流是否外包主要取决于两个因素:一是关键物流活动对企业成功的影响;二是企业管理物流运作的能力。具体来说,需要注意以下几个方面。
    (1)物流在企业总体战略经营中的地位及自营能力;
    (2)企业规模;
    (3)第三方物流是否达到企业要求的服务质量与反应速度;
    (4)物流外包成本与自营成本的全面、科学比较。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流概念的演化与发展分为哪几个阶段?为什么第三方物流将成为园艺商品市场未来的主导物流模式?


    正确答案: 物流概念的演化和发展分为4个阶段:
    1.物流的产生--早期阶段
    2.萌芽阶段
    3.综合物流阶段
    4.供应链管理阶段。
    第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,又被称为“合同物流”、“契约物流”、“外包物流”等。第三方物流具有专业性、战略性和整合性的特点,有着许多自营物流形式不能比拟的优势,成为架在园艺商品生产和销售之间的一座桥梁,如它是建立在现代电子信息技术基础上的物流服务;从系统角度统筹规划整体的物流活动;企业之间是战略联盟关系,追求共同利益最大化;企业的利润来源与客户的利益是一致的,具有实现战略合作的经济基础;以客户为中心,围绕客户的需求开展物流服务;服务具有创新性,因此它的发展也成为了衡量一个国家物流业发展程度的重要依据。

  • 第14题:

    我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中()和()是主要原因。


    正确答案:运作质量;物流信息能力差

  • 第15题:

    ()成为物流客户管理的中心和出发点。

    • A、物流客户识别与管理
    • B、物流客户满意度管理
    • C、物流服务客户的开发
    • D、巩固物流客户

    正确答案:B

  • 第16题:

    第三方物流提供者对第三方物流的限制包括()。

    • A、其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争
    • B、第三方物流服务提供商能力的有限性
    • C、第三方物流服务的市场限制
    • D、国际物流公约的限制

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    什么是第三方物流?为什么会产生第三方物流?


    正确答案: (1)第三方物流的含义根据我国2001年颁布的国家标准《物流术语》,第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流的概念起源于企业业务的外包(Outsourcing),企业利用外部的资源为自己的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业业务的外包。企业将自己的物流业务外包,第三方物流企业承接这些业务,就产生了第三方物流的概念。
    (2)第三方物流产生的原因第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方,具体是指:
    ①企业外包需求的出现。现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
    ②一体化服务提供商的出现。一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方物流服务提供商。政府减少对运输市场的调控,促进了一体化服务提供商的发展,而这种发展重塑并拓展了专业化服务的范围,从而更有效地促进了供应链的运作。

  • 第18题:

    第三方物流供应商能够根据()提供“量身定做”的物流服务。

    • A、客户的供求
    • B、客户业务流程
    • C、客户规模
    • D、客户的客户

    正确答案:B

  • 第19题:

    在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )


    正确答案:错误

  • 第20题:

    填空题
    我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中()和()是主要原因。

    正确答案: 运作质量,物流信息能力差
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    什么是第三方物流?为什么会产生第三方物流?

    正确答案: (1)第三方物流的含义根据我国2001年颁布的国家标准《物流术语》,第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流的概念起源于企业业务的外包(Outsourcing),企业利用外部的资源为自己的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业业务的外包。企业将自己的物流业务外包,第三方物流企业承接这些业务,就产生了第三方物流的概念。
    (2)第三方物流产生的原因第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方,具体是指:
    ①企业外包需求的出现。现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
    ②一体化服务提供商的出现。一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方物流服务提供商。政府减少对运输市场的调控,促进了一体化服务提供商的发展,而这种发展重塑并拓展了专业化服务的范围,从而更有效地促进了供应链的运作。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    第三方物流与客户的关系,下述正确的是()。
    A

    第三方物流是客户的战略投资人,也是风险承担者

    B

    第三方物流是客户的战略同盟者,而非一般的买卖对象

    C

    利益一体化是第三方物流企业的利润基础

    D

    第三方物流的利润来源于客户的利益


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析