什么是出版物验收？其工作要求有哪些？

第1题：

出版物验收中常见的差错问题有哪些？其处理方法分别是什么？

正确答案: 出版物验收中常见的差错问题有以下四种，其处理方法分别为：
（1）包件差错。收到错发、多发、错转的包件，不要拆包，应及时通知发货方处理，不得将出版物任意扣留或拆卖。
（2）品种差错。箱、包中出现非本店订货，应及时与发货方联系，不得将出版物扣压、私自处理。
（3）数量差错。开箱、拆包核点数量时发现有多余出版物，应及时通知发货方和本店进货人员，不能作为盈余出版物处理；发现数量短少时，应同发货方联系，不得以多余出版物充抵。
（4）残损。开箱、拆包验收时，发现出版物有风黄、污损、残破、受潮等情况，应及时向供货及运输单位联系调换、付退或者索赔。

第2题：

什么是电子出版物？电子出版物有哪些特点？

正确答案: 电子出版物是以数字代码方式，将图、文、声、像等信息编辑加工后，存储在电、光、磁介质上，通过计算机或具有类似功能的设备读取使用的出版物。具体形态有较磁盘（FD）、只读光盘（CD-ROM）、交互式光盘（CD-I）、照片光盘（photo-CD）、高密度只读光盘（DVD-ROM）、集成电路卡（IC）等。
电子出版物有以下特点：
（1）更新容易，它无需制版、印刷、装订、加工、出版周期短、速度快。
（2）存储信息量大。
（3）检索便捷，可提高阅读功效。
（4）具备多媒体的表现方式，动静结合，声像俱观。
（5）交互式结构可实现消费者的参与。
（6）超链接设置拓展消费者视野，便于传送。
（7）体积小，能长期保存，可实现按需打印，并易于拷贝，复制成本低廉。

第3题：

出版物验收的操作步骤有哪些？

正确答案: （1）发运核对，将送书通知单或发运票与实物总件数进行核对。
（2）实物验收。对照发货清单按品种详细点数，确保实物与发货清单相符，并检验出版物质量。
（3）分发或入库，在实物清点后要查阅销货商订单核对订数，即时分发，以保证新出版物尽早面市或及时入库。

第4题：

什么是出版物？它有哪些要素？出版物的种类有哪些？

正确答案: 出版物就是已出版的作品，是出版活动的成果。出版物必须有三个要素：
（1）具有经过编辑加工的以文字、图形、图像、声音或其他符号形式表现的精神文化内容，可供阅读、欣赏。
（2）具有承载这些精神文化内容的物质载体，而不论其是具有相对固定形态的，还是呈灵活多样形态的。
（3）具有复本，可以向公众传播。
种类：（1）根据出版物总体特征分为报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物五大类。
（2）根据出版物内容所属学科分类
（3）从其他角度分类，如根据所载知识的层次结构不同、按内容的表现形式等等。

第5题：

问答题

柜组、摊亭出版物宣传推广的工作要求有哪些？

正确答案：柜组、摊亭出版物宣传推广的工作要求有：
（1）在实物陈列中，应将本柜组、摊亭的重点出版物、常销出版物、选定的推荐出版物陈列在本柜组、摊亭中最显著的位置，以吸引消费者的注意，从而达到宣传的目的。
（2）广告张贴在门市内的柜组中应与门市总体环境相协调。
（3）口头推荐时，语言要精练；语气要温和、亲切；语速要适当；内容要重点突出、实事求是。

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第6题：

问答题

如何理解出版物合理运输？其对出版物出版单位和购销业务部门的要求有哪些？

正确答案：出版物合理运输，概括来说就是在有利于出版物购销业务开展的情况下，充分利用多种运输方式，选择合理的运输线路和运输工具，以最短的里程最少的环节最快的速度最小的劳动消耗，安全优质的完成运输任务。组织出版物合理运输还要取决与出版物出版单位和购销业务部门的配合和支持。这只要体现在以下两点（1）及时出版。这是一个重要因素，根据时效性选择慢件或快件（2）订货要准确。可以减少运输次数节省包装费用，根据需要减少添订次数，加快流转。

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第7题：

问答题

网上出版物零售的工作要求有哪些？

正确答案：网上出版物零售的工作要求有：
（1）提供尽可能新和尽可能多的出版物品种，给消费者以充分的选择机会。
（2）充分发挥信息技术优势，提供出版物品种的立体信息展示；提供形式多样、内容详细的出版物信息。
（3）建立简单、快捷的交易流程，安全的支付手段和准确的送货机制。
（4）为消费者提供一对一的个性化服务，不断推出具有网络特征的、富有吸引力的促销活动。

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第8题：

问答题

什么是见证取样？其工作程序和要求有哪些？

正确答案：见证是指由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。见证取样则是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。
（1）见证取样的工作程序
1）工程项目施工开始前，项目监理机构要督促承包单位尽快落实见证取样的送检试验室。
2）项目监理机构要将选定的试验室到负责本项目的质量监督机构备案并得到认可，同时要将项目监理机构中负责见证取样的监理工程师在该质量监督机构备案。
3）承包单位在对进场材料、试块、试件、钢筋接头等实施见证取样前要通知负责见证取样的监理工程师，在该监理工程师现场监督下，承包单位按相关规范的要求，完成材料、试块、试件等的取样过程。
4）完成取样后，承包单位将送检样品装入木箱，由监理工程师加封，不能装入箱中的试件，如钢筋样品，钢筋接头，则贴上专用加封标志，然后送往试验室。
（2）实施见证取样的要求
1）试验室要具有相应的资质并进行备案、认可。
2）负责见证取样的监理工程师要具有材料、试验等方面的专业知识，且要取得从事监理工作的上岗资格。
3）承包单位从事取样的人员一般应是试验室人员，或专职质检人员担任。
4）送往试验室的样品，要填写“送验单”，送验单要盖有“见证取样”专用章，并有见证取样监理工程师的签字。
5）试验室出具的报告一式两份，分别由承包单位和项目监理机构保存，并作为归档材料，是工序产品质量评定的重要依据。
6）见证取样的频率，国家或地方主管部门有规定的，执行相关规定；施工承包合同中如有明确规定的，执行施工承包合同的规定。见证取样的频率和数量，包括在承包单位自检范围内，一般所占比例为30。
7）见证取样的试验费用由承包单位支付。
8）实行见证取样，绝不代替承包单位应对材料、构配件进场时必须进行的自检。自检频率和数量要按相关规范要求执行。

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第9题：

问答题

出版物口头宣传的工作要求有哪些？

正确答案：出版物口头宣传的工作要求有：
（1）注意整体卖场环境的协调。
出版物零售卖场（特别是书店）是一个需要安静阅读环境的场所。对任何出版物进行口头宣传，一定要注意尊重环境的整体氛围，不以局部的活动损害整体的氛围为标准。在常规状态下，图书等纸质出版物不要贸然对消费者进行盲目的口头宣传。在消费者有需要时，或愿意接受时，可以进行适当的口头宣传。音像制品、电子出版物的口头宣传，应控制在相对封闭的区域，以不干扰图书销售区域的环境需求为目标。
（2）尊重消费者。
必要的口头宣传，以一对一进行为妥。对不希望接受口头宣传的消费者，绝对不应进行这样的宣传，要尊重消费者的消费习惯。
（3）尊重出版物。
在向消费者进行口头宣传时，应尊重出版物，尽量向消费者介绍该出版物的优点及特色，不要为了向消费者推荐一种出版物，而贬低另一种出版物。

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第10题：

问答题

出版物批发的工作要求有哪些？

正确答案： ⑴尽可能以最快的速度、较低的折扣、组织较好的出版物，尤其是畅销品种；有可能的话买断畅销品种区域独家代理权，并适当储备货源。
⑵通过优质的服务、丰富的品种、充沛的货
源、优惠的折扣、灵活的交易形式和结算形式、快速的发货通道，吸引零售商前来采购，并在众多的零售商中选择信誉好、有发展潜力的客户结成同盟关系。
⑶通过各种渠道采集出版信息，不定期编制出版信息目录，发放给零售商。
⑷对下游客户及时做好货款回笼工作；对上游供货商按合同规定及时付款、清退库存，诚信经营。

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第11题：

问答题

出版物发行分类陈列调整的工作要求有哪些？

正确答案： 1、切合实际，符合市场发展及消费者选购需要。2、遵循出版物发行分类陈列的基本要求。包括陈列原则、顺序、技巧及畅销出版物的陈列等要求。3、类目清楚、标志明显、标新立异是门市出版物陈列的基本要求，也是出版物重新分类调整的基本要求。

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第12题：

问答题

出版物跨类品种的选择和陈列原则及工作要求有哪些？

正确答案：（1）跨类品种的选择和陈列原则是：
①跨类品种所属学科不宜太专，其学科边缘存在与其他学科的可融性。
②跨类品种具备多类陈列的价值。价值内容包括：符合消费者选购习惯、促进销售等。
③跨类品种的知识、学科与跨类的知识、学科有所关联。
④杜绝为扩大陈列、扩大销售而不顾出版物类分的规则乱跨类。
⑤符合消费者选购习惯。
（2）跨类品种陈列的工作要求为：
①在细分阶段选择跨类陈列的品种。在同类出版物归并时，根据可跨类的价值，确定跨类品种。
②为确定的跨类品种在同级类中寻找知识或学科的可融点。
③当跨类品种同时跨人几个类陈列时，要对跨类品种做好跨类纪录。
④跨类陈列后，注意观察消费者对跨类品种的选择效果。
⑤对跨类效果不佳的跨类品种，应及时调整。

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第13题：

出版物批发的工作要求有哪些？

正确答案: ⑴尽可能以最快的速度、较低的折扣、组织较好的出版物，尤其是畅销品种；有可能的话买断畅销品种区域独家代理权，并适当储备货源。
⑵通过优质的服务、丰富的品种、充沛的货
源、优惠的折扣、灵活的交易形式和结算形式、快速的发货通道，吸引零售商前来采购，并在众多的零售商中选择信誉好、有发展潜力的客户结成同盟关系。
⑶通过各种渠道采集出版信息，不定期编制出版信息目录，发放给零售商。
⑷对下游客户及时做好货款回笼工作；对上游供货商按合同规定及时付款、清退库存，诚信经营。

第14题：

什么是出版物的入库与分发？其工作要求分别是什么？

正确答案: 出版物入库是仓储业务的开始，也是出版物由采购进入保管的第一道环节。主要是做好验收、建卡记录或输入计算机、人货位三项工作。出版物分发，指根据分发依据，经过制票、核销卡片、配货、复核、出库等工作程序，将出版物分发至销售部门。
入库工作的基本要求是：入库手续齐全、入库及时、合理利用仓容，保证人库出版物的数量准确、账实相符，以及出版物的质量符合要求。
分发工作的基本要求是：主动、及时、准确、迅速。

第15题：

如何理解出版物合理运输？其对出版物出版单位和购销业务部门的要求有哪些？

正确答案: 出版物合理运输，概括来说就是在有利于出版物购销业务开展的情况下，充分利用多种运输方式，选择合理的运输线路和运输工具，以最短的里程最少的环节最快的速度最小的劳动消耗，安全优质的完成运输任务。组织出版物合理运输还要取决与出版物出版单位和购销业务部门的配合和支持。这只要体现在以下两点（1）及时出版。这是一个重要因素，根据时效性选择慢件或快件（2）订货要准确。可以减少运输次数节省包装费用，根据需要减少添订次数，加快流转。

第16题：

什么是见证取样？其工作程序和要求有哪些？

正确答案: 见证是指由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。见证取样则是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。
（1）见证取样的工作程序
1）工程项目施工开始前，项目监理机构要督促承包单位尽快落实见证取样的送检试验室。
2）项目监理机构要将选定的试验室到负责本项目的质量监督机构备案并得到认可，同时要将项目监理机构中负责见证取样的监理工程师在该质量监督机构备案。
3）承包单位在对进场材料、试块、试件、钢筋接头等实施见证取样前要通知负责见证取样的监理工程师，在该监理工程师现场监督下，承包单位按相关规范的要求，完成材料、试块、试件等的取样过程。
4）完成取样后，承包单位将送检样品装入木箱，由监理工程师加封，不能装入箱中的试件，如钢筋样品，钢筋接头，则贴上专用加封标志，然后送往试验室。
（2）实施见证取样的要求
1）试验室要具有相应的资质并进行备案、认可。
2）负责见证取样的监理工程师要具有材料、试验等方面的专业知识，且要取得从事监理工作的上岗资格。
3）承包单位从事取样的人员一般应是试验室人员，或专职质检人员担任。
4）送往试验室的样品，要填写“送验单”，送验单要盖有“见证取样”专用章，并有见证取样监理工程师的签字。
5）试验室出具的报告一式两份，分别由承包单位和项目监理机构保存，并作为归档材料，是工序产品质量评定的重要依据。
6）见证取样的频率，国家或地方主管部门有规定的，执行相关规定；施工承包合同中如有明确规定的，执行施工承包合同的规定。见证取样的频率和数量，包括在承包单位自检范围内，一般所占比例为30。
7）见证取样的试验费用由承包单位支付。
8）实行见证取样，绝不代替承包单位应对材料、构配件进场时必须进行的自检。自检频率和数量要按相关规范要求执行。

第17题：

问答题

什么是出版物的入库与分发？其工作要求分别是什么？

正确答案：出版物入库是仓储业务的开始，也是出版物由采购进入保管的第一道环节。主要是做好验收、建卡记录或输入计算机、人货位三项工作。出版物分发，指根据分发依据，经过制票、核销卡片、配货、复核、出库等工作程序，将出版物分发至销售部门。
入库工作的基本要求是：入库手续齐全、入库及时、合理利用仓容，保证人库出版物的数量准确、账实相符，以及出版物的质量符合要求。
分发工作的基本要求是：主动、及时、准确、迅速。

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第18题：

问答题

出版物验收中常见的差错问题有哪些？其处理方法分别是什么？

正确答案：出版物验收中常见的差错问题有以下四种，其处理方法分别为：
（1）包件差错。收到错发、多发、错转的包件，不要拆包，应及时通知发货方处理，不得将出版物任意扣留或拆卖。
（2）品种差错。箱、包中出现非本店订货，应及时与发货方联系，不得将出版物扣压、私自处理。
（3）数量差错。开箱、拆包核点数量时发现有多余出版物，应及时通知发货方和本店进货人员，不能作为盈余出版物处理；发现数量短少时，应同发货方联系，不得以多余出版物充抵。
（4）残损。开箱、拆包验收时，发现出版物有风黄、污损、残破、受潮等情况，应及时向供货及运输单位联系调换、付退或者索赔。