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第1题：
什么是促销组合？企业促销的几种主要方式的优势及其适用条件？
所谓促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种机恩促销方式组合为一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。按照这种思路，促销策略被视为一个系统化地整体策略，四种基本促销方式则构成这一整体策略地四个子系统；每一个子系统都包含了一些可变因素即具体促销手段或工具，某一因素地改变意味着组合关系地变化，也就意味着产生了一个新地促销策略。促销组合是一个重要概念。它体现了现代市场营销理论地核心思想――整体营销。这一概念地提出，反应了促销时间对整体营销思想地需要。市场营销信息沟通组合也可称为“促销组合”包括四种方式：1）广告2）人员推销3）公共关系4）营业推广。各种不同地信息沟通方式，具有其各自不同地特点、适用范围和局限性。企业在决定促销组合时，常常是综合考虑，同时区别主客观情况，选择四种方式的最佳搭配方案。
了解各种促销方式的特点。每一钟促销方式都有自身的特点，在决定选用之前要了解他们的特点及所需成本。
1）广告：第一，公共性。第二，渗透性。第三，放大性。第四，非人员性
3）特种销售方式，也称营业推广。第一，引起消费者的注意并能提供信息使消费者很快注意到产品。第二，提供诱因，使用一些明显的让步、优惠、服务、提供方便等，能让消费者感到有利可图。第三，强化刺激。4）公共关系。第一，可信度高。第二，没有防卫。第三，新奇。
确定促销组合时应考虑的因素。企业的决定促销组合时受许多因素的影响和制约，一般包括以下几个方面：1）产品类型与特征2）推或拉的策略3）现实和潜在顾客的状况4）产品的经济生命周期“阶段”。总之，在充分了解各种促销方式的特点，并考虑影响促销方式各种因素的前提下，有计划地将各种促销方式适当搭配，形成一定的促销组合，就可取得最佳的促销效果。
略 -
第2题：
如何理解促销与促销组合的含义？五种促销方式指什么？
正确答案: 从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。企业促进销售的实质是信息的沟通，企业必须有效地完成与其现实的与潜在的消费者、零售商、供应商及相关公众之间的沟通。
促销组合（促进销售组合）也可称为营销信息沟通组合，就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用，使企业的全部促销活动互相配合协调，最大限度地发挥整体效果以顺利实现促销目标。
现代市场营销学认为，企业的促销活动主要包括以下五种方式：
1.广告。指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的、旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
2.人员推销。指企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
3.公共关系。指企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。企业常用公共关系活动作为促销手段之一。
4.销售促进。指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除以上三种之外的特殊营业方法。包括奖励、比赛、优惠、展销等多种方法。
5.直效营销。指使用邮寄、电话、电子信箱和其他非人员接触工具沟通，或获得特定或潜在顾客的回复。直效营销的方式的形式多样，如直接邮寄、电讯、电子营销等。 -
第3题：
简述图书商品的不同销售周期应采用的不同促销策略。
正确答案: 1、商品投入期的促销
2、商品成长期促销
3、商品成熟期促销
4、商品衰退期促销 -
第4题：
影响图书市场需求的主观因素包括（）。
- A、图书产品价格
- B、国家关于图书出版的政策法规
- C、图书的宣传促销
- D、个人的实际收入状况
- E、社会成员的文化水平
正确答案:A,C -
第5题：
什么是读者？什么是图书馆读者？
正确答案: “读者”这一社会概念，从广义上说，是指通过阅读和利用文献资料，以汲取知识和信息的人群。对图书馆来说，它又有特殊的内涵，即：只有利用图书馆文献资源的社会成员（包括个人、集体和单位），才是图书馆的读者。 -
第6题：
什么是促销组合？企业促销组合有几种方式？
正确答案: 促销组合也称营销信息沟通组合，就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式进行选择，编配和运用，使企业促进销售的实质是信息沟通，企业必须有效地完成与其现实的与潜在的消费者，零售商，供应商及相关公众之关的沟通。
促销方式有五种：广告，人员推销，公共关系，销售促进，直效营销。 -
第7题：
促销是指什么？
正确答案:企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 -
第8题：
什么是电力促销？其实质是什么？
正确答案: 电力促销就是电力经营企业为取得营销活动的成功，不仅要以适当的价格，而且还要通过适当的方式开拓电力市场，促进电力销售，具体就是电力营销人员将有关电力企业、电力产品及电力服务的信息通过各种方式传递给公众，尤其是电力用户，促进其了解、依赖并使用电力（而不是购买其他方式的能源），以达到扩大电力销售的目的。
电力促销的实质是电力营销人员与现实电力需求者和潜在电力需求者之间的信息沟通，扩大并促进电力销售，其促销的手段一般有广告、人员销售、营业推广和导入CI与公共关系等。 -
第9题：
单选题把图书销售给其他图书经营者的行为称为（）。A促销
B批发
C零售
D批零兼营
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题影响图书市场需求的主观因素包括（）。A图书产品价格
B国家关于图书出版的政策法规
C图书的宣传促销
D个人的实际收入状况
E社会成员的文化水平
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题Amazon在其网站下分门别类开设聊天区，引导网民进行相关讨论，适时推出对口图书。这种网络销售促进策略是（ ）。A网上联合促销
B文娱作品促销
C在线交流促销
D网上折价促销
正确答案： A解析：
在线交流促销实质上是人员推销的互联网表现形式。互联网技术及其应用的不断拓展，使得企业与现有顾客和潜在顾客之间的沟通变得越来越便利，销售人员可以通过文字、音频甚至视频直接与顾客进行即时沟通。 -
第12题：
问答题什么是网上促销，它和传统促销有什么区别？正确答案： 1.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
2.网络营销促销与传统促销的区别：
1、时空观念上的变化
2、信息沟通方式的变化
3、消费群体和消费行为的变化
4、对网络促销的新理解。解析： 暂无解析 -
第13题：
某书店向出版社报订1000册图书，不退货。这种出版物购销方式是（）。
- A、包销
- B、促销
- C、经销
- D、行销
正确答案:C -
第14题：
把图书销售给其他图书经营者的行为称为（）。
- A、促销
- B、批发
- C、零售
- D、批零兼营
正确答案:B -
第15题：
简述图书商品不同的销售周期应采用的促销策略。
正确答案: 1.商品投入期的促销，应充分借助媒体广告书评来宣传报道，扩大影响，使更多的读者尽快得到新书的出版信息；
2.商品成长期促销，继续采用广告书评的同时，可开展人员推销营业推广和公共关系促销组合，以求提高图书品牌知名度，扩大销售；
3.高品成熟期促销，重点以稳定市场为目的，进行防御性宣传，并相对减少促销投入；
4.商品衰退期促销，应采用折扣销售，奖励销售等营业推广方式为宣传手段，其它方式一般不再用。 -
第16题：
你知道什么是一线图书、二线图书吗？
正确答案: 一线图书是指利用率较高、时效性较强、较新的图书；
二线图书是指利用率较低、较旧的图书。 -
第17题：
什么是图书
正确答案: 图书，是指主要以印刷方式复制的，以纸介质为载体的、可以重印的非连续出版物。 -
第18题：
什么是网上促销，它和传统促销有什么区别？
正确答案: 1.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
2.网络营销促销与传统促销的区别：
1、时空观念上的变化
2、信息沟通方式的变化
3、消费群体和消费行为的变化
4、对网络促销的新理解。 -
第19题：
进行图书广告促销时，其广告目标大致包括（）等。
- A、通知
- B、实施
- C、说服
- D、提醒
- E、交流
正确答案:A,C,D -
第20题：
问答题什么是促销主题？特许经营企业常用的促销主题有哪些？正确答案： 促销要突出主题，起到画龙点睛的震撼效果。促销内容必须能够抓住顾客的需求和市场的卖点。在体现促销主题时应把握两个字：“新”、“实”。
常用的促销主题有：
（1）开业促销
（2）周年店庆促销
（3）例行性促销
（4）竞争性促销解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题把图书销售给其他图书经营者的行为称为（ ）。[2005年真题]A促销
B批发
C零售
D批零兼营
正确答案： D解析：
批发是供货商向其他出版物经营者销售出版物的发行方式。每种出版物的批发商数量不一，而且批发本身也往往有几个销售层次。这是因为批发商购入出版物后，既可直接批发给零售商，也可批发给其他批发商由其再转批发，直至出版物进入零售环节。 -
第22题：
单选题当当网上书店设置了图书特卖场，该栏目出售的图书一律五折。这种网络销售促进策略是（ ）。A网上联合促销
B文娱作品促销
C在线交流促销
D网上折价促销
正确答案： C解析：
折价促销是目前互联网上最常用的促销方式之一。在互联网销售渠道诞生之初以及之后很长一段时间里，“价格低”是促使人们在带着种种顾虑的情况下仍然进行网上购物的首要原因，而互联网销售渠道对于各种中间费用的节省使网上销售具备了提供低于实体店铺售价的能力。 -
第23题：
多选题下列促销方式中，属于公关促销的有（ ）。A卖场陈列及橱窗布置
B号召读者给本版图书挑错，对挑错有功者给予重奖
C图书义卖，将所得款项捐给希望工程
D向贫困山区捐赠图书
E直销
正确答案： B,A解析：
公关促销是通过进行公共关系活动提高产品的知名度，增强公众对出版单位的信任，从而促进销售。公关促销的具体形式主要下列几种：①选用各种文字材料和视听材料去影响舆论和目标市场。②举办一些公关活动。③充分利用新闻媒体，增加本出版单位和所生产出版物在公众场合亮相的频率，树立良好的公众形象，提高出版单位的知名度。④向特约经销商、固定代理商赠送样品或小礼品，提高他们向消费者宣传推销该出版物的积极性。A项，卖场陈列及橱窗布置属于展销，不属于公关促销。E项，直销不属于促销。