营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。A、营销管理的目标是维系和发展顾客B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值C、营销管理的主要目的是创造消费价值D、营销管理的性质既是科学又是艺术

题目

营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。

  • A、营销管理的目标是维系和发展顾客
  • B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值
  • C、营销管理的主要目的是创造消费价值
  • D、营销管理的性质既是科学又是艺术
相似考题

1.( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。A.顾客价值B.市场营销C.总顾客成本D.顾客满意

2.企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择能吸引顾客、实现市场营销目标的价格策略是()A价格策略B市场策略C营销策略D质量策略

3.企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和 管理营销活动B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合

4.营销学大师菲利普·科特勒是这样定义营销的：营销是通过创造和交换()，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。A.财富和价值B.产品和价值C.产品和市场D.财富和市场

更多“营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而”相关问题

  • 第1题：

    营销学大师菲利普?科特勒这样定义营销：营销是通过创造和交换（ ），从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

    A.财富和价值

    B.产品和价值

    C.产品和市场

    D.财富和市场


    参考答案：B

  • 第2题：

    营销管理是（），通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。

    • A、开发市场
    • B、满足顾客需求
    • C、管理客户
    • D、选择目标市场

    正确答案:D

  • 第3题：

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

    • A、组织过程
    • B、组织机构
    • C、组织职能
    • D、组织形式

    正确答案:C

  • 第4题：

    市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种（）过程。

    • A、商品流通
    • B、商品买卖
    • C、价值传递
    • D、社会和管理

    正确答案:D

  • 第5题：

    企业要确定自己的服务对象，可通过（）实现。

    • A、确定品牌价值主张
    • B、市场细分和选择目标市场
    • C、树立市场营销管理导向
    • D、开发顾客需求

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是一项有组织的活动，它包括创造价值，将价值通过沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间的关系从而使公司及其相关者受益的一系列过程。

    • A、生涯
    • B、考核
    • C、营销
    • D、经营

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

    • A、市场营销
    • B、网络营销
    • C、市场调查
    • D、客户服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    营销学大师菲利普·科特勒是这样定义营销的：营销是通过创造和交换（），从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

    • A、财富和价值
    • B、产品和价值
    • C、产品和市场
    • D、财富和市场

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。
    A

    获取顾客价值从而创造利润和顾客资产

    B

    了解市场和顾客的需要和欲望

    C

    涉及顾客驱动型营销战略

    D

    建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于饭店营销，下列说法错误的是（　　）。
    A

    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程

    B

    饭店营销是对饭店所提供服务的销售

    C

    饭店营销活动始于市场调研

    D

    饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值


    正确答案： D
    解析：
    饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程。由此可见，饭店营销活动始于市场调研，核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性，饭店营销活动的特点包括：①注重有形证据；②注重收益管理；③注重顾客心理；④注重引导需求。

  • 第11题：

    单选题
    对于运输企业来说，（　）是营销人员所从事的市场细分、目标市场选择和市场定位。
    A

    选择价值

    B

    提供价值

    C

    沟通价值

    D

    分析价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业要确定自己的服务对象，可通过（）实现。
    A

    确定品牌价值主张

    B

    市场细分和选择目标市场

    C

    树立市场营销管理导向

    D

    开发顾客需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是一项有组织的活动，包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。

    A.定价策略
    B.市场行为
    C.市场细分
    D.市场营销

    答案：D
    解析：
    市场营销是一项有组织的活动，包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。

  • 第14题：

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

    • A、创造
    • B、传播
    • C、传递
    • D、传达

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    对于运输企业来说，（　）是营销人员所从事的市场细分、目标市场选择和市场定位。

    • A、选择价值
    • B、提供价值
    • C、沟通价值
    • D、分析价值

    正确答案:A

  • 第16题：

    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。

    • A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
    • B、了解市场和顾客的需要和欲望
    • C、涉及顾客驱动型营销战略
    • D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。

    • A、消费者价值
    • B、组织理念
    • C、顾客价值
    • D、品牌价值

    正确答案:C

  • 第18题：

    营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    根据菲利普·科特勒的定义，通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的（）过程就是营销。

    • A、社会和管理
    • B、计划和市场
    • C、微观和宏观
    • D、管理和计划

    正确答案:A

  • 第20题：

    分析市场机会、选择目标市场和定位、设计市场营销组合和（）是市场营销管理过程的主要步骤。

    • A、制定促销计划
    • B、制定营销沟通计划
    • C、制定市场营销计划
    • D、管理市场营销活动

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    （）是一项有组织的活动，它包括创造价值，将价值通过沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间的关系从而使公司及其相关者受益的一系列过程。
    A

    生涯

    B

    考核

    C

    营销

    D

    经营


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种（）过程。
    A

    商品流通

    B

    商品买卖

    C

    价值传递

    D

    社会和管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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