“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

题目

“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。

  • A、纯粹的有形产品
  • B、伴随服务的有形产品
  • C、服务和有形产品相混合
  • D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

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  • 第1题:

    营销学者()建立了Servqual模型来测量企业的服务质量。

    • A、白瑞
    • B、菲利普·科特勒
    • C、迈克尔·波特
    • D、麦卡锡

    正确答案:A

  • 第2题:

    市场营销学之父是()

    • A、菲利普•科特勒
    • B、法约尔
    • C、韦伯
    • D、泰罗

    正确答案:A

  • 第3题:

    市场营销学大师菲利普·科特勒(PhilipKotler)将客户关系分为哪五种,请分别描述。


    正确答案:(1)基本型:产品一旦销售出去就不再和客户接触。
    (2)被动型:产品销售出去后,同意或者鼓励客户在遇到问题或有意见的时候和企业联系。
    (3)负责型:产品销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合要求,有何缺陷和不足,有何意见和建议,并进行不断改进。
    (4)能动型:销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品和新产品的信息。
    (5)伙伴型:企业不断协同客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户成功,实现共同发展。

  • 第4题:

    营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段


    正确答案:正确

  • 第5题:

    “现代营销学之父”菲利普•科特勒认为,真正的营销活动是在成交之前,而不是成交之后。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    ()出版了第一本以市场营销学命名的教科书。

    • A、菲利普·科特勒
    • B、麦卡锡
    • C、霍华德
    • D、赫杰特齐

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据营销大师菲利普•科特勒的分类方法,服务产品实际是指包括()

    • A、纯粹有形产品
    • B、混合物
    • C、附带少量的有形产品和其他服务的服务
    • D、纯粹的服务

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    美国著名营销大师菲利普·科特勒出版了世界上第一本《市场营销学》教材。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    菲利普•科特勒认为,附加在产品和服务上的价值叫 ( )
    A

    品牌资产

    B

    品牌价值

    C

    附加价值

    D

    附加资产


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    大市场营销观念是著名营销学者()提出来的。
    A

    A菲利普·科特勒

    B

    B麦卡锡

    C

    C迈克尔·波特

    D

    D彼得·杜拉克


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    美国著名营销大师菲利普·科特勒出版了世界上第一本《市场营销学》教材。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 赫杰特奇

  • 第12题:

    单选题
    ()出版了第一本以市场营销学命名的教科书。
    A

    菲利普·科特勒

    B

    麦卡锡

    C

    霍华德

    D

    赫杰特齐


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。

    • A、迈克尔•波特
    • B、麦卡锡
    • C、菲利普•科特勒
    • D、温德尔•斯密

    正确答案:D

  • 第14题:

    “现代营销学之父”科特勒说营销是一个组织的灵魂。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为()。

    • A、纯粹有形产品
    • B、附加服务的有形产品
    • C、混合物
    • D、附带少量有形产品的服务
    • E、纯粹的服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著()

    • A、菲利普·科特勒
    • B、赫杰特齐
    • C、彼得·德鲁克
    • D、波特

    正确答案:B

  • 第17题:

    市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。

    • A、基恩·凯洛西尔
    • B、鲍敦
    • C、温德尔·史密斯
    • D、菲利普·科特勒

    正确答案:C

  • 第18题:

    菲利普·科特勒在研究中对企业建立的客户关系的不同水平和程度区分为3种


    正确答案:错误

  • 第19题:

    著名的营销学大师菲利普·科特勒的营销定义不包括()层次。

    • A、消费者需求
    • B、商品提供
    • C、交换及交换媒介
    • D、商品价格

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    著名的营销学大师菲利普·科特勒的营销定义不包括()层次。
    A

    消费者需求

    B

    商品提供

    C

    交换及交换媒介

    D

    商品价格


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著()
    A

    菲利普·科特勒

    B

    赫杰特齐

    C

    彼得·德鲁克

    D

    波特


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    大市场营销观念是著名营销学者(  )提出来的。
    A

    菲利普·科特勒

    B

    麦卡锡

    C

    迈克尔·波特

    D

    彼得·杜拉克


    正确答案: A
    解析:
    大市场营销观念由菲利普·科特勒于1984年提出,菲利普·科特勒认为企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。因此,市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上2个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public Relations),成为“6P”,即要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路,这种新的战略思想称为“大市场营销”。