更多“对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”相关问题
  • 第1题:

    下列不正确的一项是:()。

    • A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等
    • B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等
    • C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话
    • D、必要时需使用英语与乘客交谈

    正确答案:C

  • 第2题:

    不同的时间、地点、目的,对别人应使用不同的称呼。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    下列关于交际礼仪的说法,不正确的是()。

    • A、无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交
    • B、称呼应当尊重个人的习惯
    • C、称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯
    • D、使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同

    正确答案:A

  • 第4题:

    古人对“六十岁”年龄的人的称呼是()


    正确答案:花甲

  • 第5题:

    使用称谓时应注意的问题包括()等。

    • A、称呼要考虑场合和情境
    • B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
    • C、称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意
    • D、称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在交往中,人们往往对别人如何称呼自己非常敏感,称呼得当,能拉近彼此的心理距离,使交往得以继续发展;称呼不当,不仅不能增进感情,有时还会弄巧成拙,适得其反。各个国家,各个民族的文化背景不同,()的要求也不同。


    正确答案:称呼礼节

  • 第7题:

    山歌在不同地域有不同的名称,信天游则是山西地区对山歌的称呼。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    对已婚的女性客人应称呼()。

    • A、小姐
    • B、同志
    • C、太太
    • D、先生

    正确答案:C

  • 第9题:

    判断题
    不同的时间、地点、目的,对别人应使用不同的称呼。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于交际礼仪的说法,不正确的是()。
    A

    无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交

    B

    称呼应当尊重个人的习惯

    C

    称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯

    D

    使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    在交往中,人们往往对别人如何称呼自己非常敏感,称呼得当,能拉近彼此的心理距离,使交往得以继续发展;称呼不当,不仅不能增进感情,有时还会弄巧成拙,适得其反。各个国家,各个民族的文化背景不同,()的要求也不同。

    正确答案: 称呼礼节
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    容错与冗余是同一概念的不同称呼。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意()。

    • A、不要使用绰号作为称呼
    • B、不要使用庸俗性的称呼
    • C、不要使用歧视性的称呼
    • D、不要滥用行业性的称呼
    • E、不要滥用地域性的称呼

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    下列对乘客的称呼使用不正确的一项是()。

    • A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等
    • B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等
    • C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话

    正确答案:C

  • 第16题:

    担保合同的当事人在不同的担保合同中有不同的称呼。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“()、()、()”等不礼貌用语称呼乘客。


    正确答案:女士;喂;嘿;那位

  • 第18题:

    在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()。

    • A、不惑
    • B、弱冠
    • C、艾服
    • D、而立

    正确答案:A

  • 第19题:

    行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,第二次再见面时就可以()

    • A、不理会客人
    • B、称呼客人的雅号
    • C、称呼客人的姓名和头衔
    • D、称呼客人的头衔

    正确答案:C

  • 第20题:

    对男性客人的正确称呼是()。

    • A、师傅
    • B、同志
    • C、先生

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()。
    A

    不惑

    B

    弱冠

    C

    艾服

    D

    而立


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“()、()、()”等不礼貌用语称呼乘客。

    正确答案: 女士,喂,嘿,那位
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意()。
    A

    不要使用绰号作为称呼

    B

    不要使用庸俗性的称呼

    C

    不要使用歧视性的称呼

    D

    不要滥用行业性的称呼

    E

    不要滥用地域性的称呼


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析