中国通服的五大创新（战略实施路径）是什么？
题目
中国通服的五大创新（战略实施路径）是什么？
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第1题：
中国通服千亿级卓越绩效企业的内涵是什么？
正确答案: 对标卓越绩效企业的市场聚焦与定位、独特能力和绩效底蕴三大基石，中国通服提出千亿级卓越绩效企业的战略目标，其内涵是定位为信息化领域（TMT，科技、媒体和通信）生产性服务业主导者，是聚焦三大电信运营商、非运营商集团客户和海外市场的全球化千亿级企业；是以技术和管理为核心，为客户提供一体化服务和创新运营型产品的生产性服务企业，是信息化的千亿级企业；是具有独特的“上善若水的乙方文化”、体制机制强而灵活、协同发展，拥有高技能、高层次的管理和专业人才队伍的集约化的千亿级企业。
卓越绩效企业的三大基石：市场聚焦与定位、绩效底蕴、独特能力
卓越绩效企业能超越经济周期、行业周期和领导人更替的因素 -
第2题：
“十二五”期间中国通服面临的主要挑战和机遇是什么？
正确答案: 面临的挑战
一是电信运营商市场业务增长面临“天花板”，公司整体能力的提升有瓶颈；二是体制机制活力不够，需要加快创新步伐，完善激励机制；三是需要提高公司化运作和市场化运营水平；四是需要在信息时代创新商业模式；五是亟待培育和弘扬“上善若水的乙方文化”。
面临的机遇
一是后金融危机时代带来了五、六年的战略发展机遇期，同时中国宏观经济持续向好；二是传统产业向“七大新兴产业”升级，使生产性服务业面临历史性的发展机遇；三是三网融合、海外市场、非运营商集团客户都是我们可以在整合现有资源、利用现有能力基础上拓展的“蓝海”市场；四是政府的引导和股东的大力支持，为向千亿级企业迈进提供了良好的外部环境；五是经过“十一五”发展和四年公司化运作，公司具备了抓住商机，向千亿级企业目标迈进的能力和基础。 -
第3题：
论述新时期五大战略的实施路径（五个创新）
正确答案: 路径一：市场聚焦和服务创新
客户维度，由主要服务电信运营商扩展到服务非运营商社会集团客户；区域维度，由主要服务国内市场，到国内和海外市场拓展并重；通过服务能力和服务模式的不断创新，持续提升客户价值和企业自身价值。
路径二：业务转型和产品创新
由分包为主的劳动密集型向以总包为主的技术和管理为核心的商业模式转型；创新“木本”型业务和运营型业务，产品由单一型业务向定制化产品转型。
路径三：公司化运作和管理创新
由现有比较分散和粗放的经营向强而灵活、协同高效、管理可控的集约化经营转变，基本规避公司系统性风险。
路径四：人才经营和机制创新
优化人力资源结构，提高人均劳动生产率；探索劳动密集型专业和海外拓展专业缩小经营单元，创新面向市场化的考核激励机制。
路径五：外延增长和代管存续创新
创新发展模式，引入战略投资者，快速提升核心能力、品牌和中立性；盘活存续业务，妥善处置存续资产和历史遗留问题，做好存续资产的保值增值。 -
第4题：
中国通服企业文化的四个历史阶段和对应时期是什么？
正确答案: 作为国企转型的典范，中国通信服务历经了文化保守（垄断经营期）、文化逆反（主辅分离期）、文化转型（重组上市期）、文化变革（创新发展期）四个历史时期，并正在通过文化再造，向国际化卓越绩效企业迈进。 -
第5题：
中国通服的战略体系是什么？
正确答案: 围绕一个战略目标、处理好两个关系、聚焦三大市场、落实四个转变、推进五个创新、抓好六项管理。 -
第6题：
中国通服企业标识中交叉的射线，代表企业文化中（）的文化品格。
- A、伙伴
- B、包容
- C、创新
- D、坚韧
正确答案:B -
第7题：
“创新引领开放崛起”战略实施的路径是（）
- A、大力推进科技创新，建设高地
- B、大力推进管理创新，构建机制
- C、大力推进文化创新，创意产业
- D、大力推进产品创新，发展产业
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
实施创新战略的基本目标是什么？
正确答案: 实现“两个”根本性转变、提高综合经济素质和实力、提高产业和产品竞争能力。 -
第9题：
实施创新战略的指导思想是什么？
正确答案:面向市场、面向世界、面向现代化。 -
第10题：
问答题实施创新战略的基本原则是什么？正确答案： 适应经济全球化发展趋势，适应社会主义市场经济发展要求，适应经济结构战略性调整需要。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题“要实施创新驱动发展战略”指的是什么？如何去实践？正确答案： 1、要实施创新驱动发展战略：科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。深化科技体制改革，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。完善知识创新体系，实施国家科技重大专项，实施知识产权战略，把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来。
2、党的十八大提出实施创新驱动发展战略，将其摆在突出位置，说明党对科技进步和创新的高度重视。这一战略是立足我国当前发展阶段和实际、面向未来做出的重大决策，充分体现了党对当代经济社会和科技发展规律的深刻把握，为新时期科技体制改革和创新进一步指明了方向，对凝聚社会共识、推动发展的立足点转到提高质量和效益上来具有重要作用。
3、实施创新驱动发展战略关乎我国发展全局，应把实施创新驱动发展战略放在夺取中国特色社会主义新胜利、放在科学发展观这一必须长期坚持的指导思想、放在全面建成小康社会和全面深化改革开放的背景下来理解。具体实施方法如下：
①科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑
1、进一步提高自主创新能力。一是大力培育和发展战略性新兴产业；二是加快新技术新产品新工艺研发应用，加强技术集成和商业模式创新；三是运用高新技术加快改造提升传统产业；四是加快农业科技创新，完善科技促进农业发展机制，不断健全现代农业技术体系；五是大力发展关系民生和社会管理创新的科学技术；六是完善知识创新体系。
2、进一步深化科技体制改革。一是着力强化企业技术创新主体地位；二是着力提高科研院所和高等学校服务经济社会发展能力；三是推动创新体系协调发展；四是深化科技管理体制改革。
3、进一步优化创新环境。一是完善和落实促进科技成果转化；二是切实建立健全科研活动行为准则和规范；三是把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。
4、进一步扩大科技开放合作。一是注重开展多种形式的国际和地区科技交流合作；二是注重围绕国家战略需求参与国际大科学计划和大科学工程；三是注重支持国际学术机构、跨国公司等来华设立研发机构；四是注重完善政府间科技合作机制。
②全力依靠创新驱动提高发展的质量和效益
重点围绕“六个着力”，构建开放互动的区域创新体系，以自主创新能力为引领，提升产业核心竞争力，推动经济发展走上创新驱动、科学发展之路。一是着力推动创新集聚区和重大创新平台建设；二是着力加强顶层设计；三是着力扶持具有突破性创新引领作用的龙头企业及创新型中小企业；四是着力围绕“微笑曲线”研发、生产、营销三段开展全产业链创新；五是着力实施“幸福导向型”民生科技战略；六是着力塑造“创新文化精神”。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题实施创新战略的指导思想是什么？正确答案： 面向市场、面向世界、面向现代化。解析： 暂无解析 -
第13题：
中国通服企业标志的基本含义是什么？
正确答案: 标识造型源于被誉为中华文明之源、“宇宙魔方”的“河图洛书”。古时大禹依此治水成功，遂划天下为九州，又依此定九章大法，治理社会，并以此为据，应用到工程、测量、地理、气象之中。“河图洛书”蕴藏着博大、创造、理性和睿智，并多应用于术数，精规则，重数据，与中国通信服务尊重科学、勇于创新、和谐发展的理念相契合。
标志采用源自故宫城墙的“中国红”为主色调，方形似“国”字，圆点相连组成相互交叉的“中”字，图形又状若四通八达、无限伸展的通信网络，蕴意中国通信服务既秉承传统、坚忍不拔，又与时俱进、稳健发展的价值观念。
标志圆点喻天、方形为地，天圆地方，蕴含着中国通信服务经天纬地的广阔发展空间；图中九子象征着中国通信服务业务的多样性、客户的多元化，九子相连体现中国通信服务一体化、专业化的服务模式，同时也寓意与客户互根同源、共赢伙伴、价值同创的理念。 -
第14题：
中国通服战略体系中的“推进五个创新”指的是什么？
正确答案: 市场聚焦和服务创新、公司化运作和管理创新、业务转型和产品创新、人才经营和机制创新、外延增长和代管存续创新。 -
第15题：
中国通服战略体系中的“聚焦三大市场”指的是什么？
正确答案: 运营商市场、非运营商集团客户市场、海外市场。 -
第16题：
中国通信服务在全球信息化进程中，达成使命的同时追求的五大价值是什么？
正确答案: 即整体实现股东价值，全面实现员工价值，系统提升行业价值，诚信服务客户价值，和谐共创社会价值。 -
第17题：
中国通服的五大战略是什么？
正确答案: 国内领先战略、海外聚焦战略、创新利基战略、人才经营战略、集约运营战略。 -
第18题：
中国通服千亿级卓越绩效企业战略目标的驱动因素是什么？
正确答案: 一是电信运营商全业务运营持续带来的业务填充和网优维护类等木本业务的稳步增长，将巩固和扩大公司基本面；
二是未来五年广电网络改造的大规模投资，将为公司提供新的发展空间；
三是政策、技术和社会发展驱动信息化市场空间增长，我们可以发掘3～5个信息化投资每年超过千亿的行业；
四是非洲、中东、拉美及亚太新兴国家的通信基建仍处于成长期，海外市场前景广阔；
五是产业格局和产业模式变化，如三网融合、共建共享、节能减排等，将带来新市场、新业务发展的机遇；
六是“后危机”时代，TMT领域资本市场复苏，中国通服可以籍此机会实现一定程度的外延式增长。 -
第19题：
“要实施创新驱动发展战略”指的是什么？如何去实践？
正确答案:1、要实施创新驱动发展战略：科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。深化科技体制改革，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。完善知识创新体系，实施国家科技重大专项，实施知识产权战略，把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来。
2、党的十八大提出实施创新驱动发展战略，将其摆在突出位置，说明党对科技进步和创新的高度重视。这一战略是立足我国当前发展阶段和实际、面向未来做出的重大决策，充分体现了党对当代经济社会和科技发展规律的深刻把握，为新时期科技体制改革和创新进一步指明了方向，对凝聚社会共识、推动发展的立足点转到提高质量和效益上来具有重要作用。
3、实施创新驱动发展战略关乎我国发展全局，应把实施创新驱动发展战略放在夺取中国特色社会主义新胜利、放在科学发展观这一必须长期坚持的指导思想、放在全面建成小康社会和全面深化改革开放的背景下来理解。具体实施方法如下：
①科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑
1、进一步提高自主创新能力。一是大力培育和发展战略性新兴产业；二是加快新技术新产品新工艺研发应用，加强技术集成和商业模式创新；三是运用高新技术加快改造提升传统产业；四是加快农业科技创新，完善科技促进农业发展机制，不断健全现代农业技术体系；五是大力发展关系民生和社会管理创新的科学技术；六是完善知识创新体系。
2、进一步深化科技体制改革。一是着力强化企业技术创新主体地位；二是着力提高科研院所和高等学校服务经济社会发展能力；三是推动创新体系协调发展；四是深化科技管理体制改革。
3、进一步优化创新环境。一是完善和落实促进科技成果转化；二是切实建立健全科研活动行为准则和规范；三是把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。
4、进一步扩大科技开放合作。一是注重开展多种形式的国际和地区科技交流合作；二是注重围绕国家战略需求参与国际大科学计划和大科学工程；三是注重支持国际学术机构、跨国公司等来华设立研发机构；四是注重完善政府间科技合作机制。
②全力依靠创新驱动提高发展的质量和效益
重点围绕“六个着力”，构建开放互动的区域创新体系，以自主创新能力为引领，提升产业核心竞争力，推动经济发展走上创新驱动、科学发展之路。一是着力推动创新集聚区和重大创新平台建设；二是着力加强顶层设计；三是着力扶持具有突破性创新引领作用的龙头企业及创新型中小企业；四是着力围绕“微笑曲线”研发、生产、营销三段开展全产业链创新；五是着力实施“幸福导向型”民生科技战略；六是着力塑造“创新文化精神”。 -
第20题：
实施创新战略的基本原则是什么？
正确答案: 适应经济全球化发展趋势，适应社会主义市场经济发展要求，适应经济结构战略性调整需要。 -
第21题：
实施创新发展战略的路径有（）
- A、加大创新投入
- B、推进制度创新
- C、提升企业自主创新能力
- D、优化创新环境
- E、创新文化建设
正确答案:A,B,C,D,E -
第22题：
多选题“创新引领开放崛起”战略实施的路径是（）A大力推进科技创新，建设高地
B大力推进管理创新，构建机制
C大力推进文化创新，创意产业
D大力推进产品创新，发展产业
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题实施创新发展战略的路径有（）A加大创新投入
B推进制度创新
C提升企业自主创新能力
D优化创新环境
E创新文化建设
正确答案： D,A解析： 暂无解析