对沟通的影响的因素有（）A、语言因素对沟通的影响B、非语言因素对沟通的影响C、信仰与行为习惯对沟通的影响D、文化对沟通的影响

题目

对沟通的影响的因素有（）

  • A、语言因素对沟通的影响
  • B、非语言因素对沟通的影响
  • C、信仰与行为习惯对沟通的影响
  • D、文化对沟通的影响
相似考题

1.影响非语言沟通的文化因素有()、()、()和()。

2.影响沟通的因素有：()A、语言因素B、文化因素C、环境因素D、心理因素E、组织因素

3.当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响

4.从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：( )A. 沟通语言不当B. 对护理人员的尊重不够C. 缺乏相应的沟通技巧D. 服务态度差

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  • 第1题：

    患者住院后，因儿子工作忙，无时间陪床而情绪激动，经常发脾气，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于

    A、态度因素对沟通的影响
    B、家庭因素对沟通的影响
    C、情绪因素对沟通的影响
    D、认知因素对沟通的影响
    E、文化因素对沟通的影响

    答案：C
    解析：
    此患者住院后，处于愤怒、激动的状态，属于一种情绪上的不稳定，由于这种情绪上的不稳定，产生了对护士的某些信息出现过度反应的影响，所以判断为C。

  • 第2题：

    患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。

    患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于
    A.文化因素对沟通的影响
    B.态度因素对沟通的影响
    C.个性因素对沟通的影响
    D.情绪因素对沟通的影响
    E.认知因素对沟通的影响

    答案：D
    解析：
    1.教会患者普通话需要很长的时间，无法快速地解决问题，全部用手势语也不符合实际，此时护士解决沟通障碍最好的办法是让患者的儿子充当“翻译”角色，帮助护患双方理解信息，选D。解题关键：此患者话语沟通和文章沟通都不适用，只能选择手势语沟通。
    2.非语言沟通要尊重患者，适度得体，敏捷稳重，因人而异。此题五个选项中A、B、C、E均体现非语言的要求，D项不符合非语言的要求，把患者的衣物塞在床下本身是对患者不尊重，选D。
    3.此患者入院后，处于愤怒、激动的状态，属于一种情绪上的不稳定，由于这种情绪上的不稳定，产生对护士的某些信息出现过度反应的影响，判断为是情绪因素产生对沟通的影响，选D。

  • 第3题：

    从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）

    A 沟通语言不当

    B 对护理人员的尊重不够

    C 缺乏相应的沟通技巧

    D 服务态度差


    A,C,D
    略

  • 第4题：

    对沟通有着重要的影响因素是（）。

    • A、发送者对于沟通效果的影响.
    • B、沟通的渠道、环境对沟通的影响
    • C、接受这对于沟通效果的影响.
    • D、客观因素对于沟通效果的影响.

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响？（）

    • A、项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
    • B、项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
    • C、项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
    • D、项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响

    正确答案:A

  • 第6题：

    分析说明影响非语言沟通的文化因素和非语言沟通在营销中的意义。


    正确答案: 影响非语言沟通的文化因素，包括时间、空间、礼仪、象征、契约和友谊、礼仪与礼节
    意义：企业只有了解不同文化背景下上述因素的差异，才可能更有效地制定广告、促销等方面的营销策略，才可能在跨文化的营销活动中游刃有余。

  • 第7题：

    在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    简述影响语言沟通的主要因素（语言沟通四要素）。


    正确答案: 1.交谈时声音的强度
    2.交谈时声音的频率
    3.音调的和谐
    4.交谈时的语速及停顿

  • 第9题：

    判断题
    非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为，它能影响沟通的效果。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    礼仪与礼节是影响非言语沟通的文化因素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对沟通的影响的因素有（）
    A

    语言因素对沟通的影响

    B

    非语言因素对沟通的影响

    C

    信仰与行为习惯对沟通的影响

    D

    文化对沟通的影响


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。


    答案：错
    解析：
    在面对面沟通中，肢体语言往往比语言本身对沟通效果的影响更重要，

  • 第14题：

    患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是

    A.个性因素对沟通的影响
    B.态度因素对沟通的影响
    C.情绪因素对沟通的影响
    D.文化因素对沟通的影响
    E.认知因素对沟通的影响

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为，它能影响沟通的效果。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第16题：

    简述文化差异对沟通的影响，并举例说明在文化之间语言沟通和非语言沟通的区别。


    正确答案:无论是不同性别之间，还是来自不同国家的不同人之间，或者是同一国家不同亚文化人之间的沟通，文化背景的差异都将导致特定语句和行为的不同含义。尽管沟通双方说的是同一种语言，但来自不同文化背景的人对相同语句的含义也有不同理解。
    例如，“…………很难完成”这个短语，对挪威人或美国人来说意味着有必要做出某些调整或者进一步的努力，但仍然有可能达成协议。但对日本人来说，该短语则清楚地表明：“这是不可能的”。再举一个非语言的实例，美国人认为持续的眼神交流是非常重要的，否则就代表不诚实或者很粗鲁，而另一方面，日本人认为与上级谈话时，眼睛低视则表示尊重。

  • 第17题：

    非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为，它能影响沟通的效果。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    影响跨文化沟通的因素有哪些？


    正确答案: 感知、偏见和成见、种族中心主义、语言、翻译、非语言因素、价值观、思维方式

  • 第19题：

    下列不属于沟通的特点的是（）。

    • A、心理因素对沟通的影响很大
    • B、在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
    • C、沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程
    • D、沟通主要以语言为载体

    正确答案:B

  • 第20题：

    问答题
    简述文化差异对沟通的影响，并举例说明在文化之间语言沟通和非语言沟通的区别。

    正确答案： 无论是不同性别之间，还是来自不同国家的不同人之间，或者是同一国家不同亚文化人之间的沟通，文化背景的差异都将导致特定语句和行为的不同含义。尽管沟通双方说的是同一种语言，但来自不同文化背景的人对相同语句的含义也有不同理解。
    例如，“…………很难完成”这个短语，对挪威人或美国人来说意味着有必要做出某些调整或者进一步的努力，但仍然有可能达成协议。但对日本人来说，该短语则清楚地表明：“这是不可能的”。再举一个非语言的实例，美国人认为持续的眼神交流是非常重要的，否则就代表不诚实或者很粗鲁，而另一方面，日本人认为与上级谈话时，眼睛低视则表示尊重。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    分析说明影响非语言沟通的文化因素和非语言沟通在营销中的意义。

    正确答案： 影响非语言沟通的文化因素，包括时间、空间、礼仪、象征、契约和友谊、礼仪与礼节
    意义：企业只有了解不同文化背景下上述因素的差异，才可能更有效地制定广告、促销等方面的营销策略，才可能在跨文化的营销活动中游刃有余。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是（）。
    A

    文化因素对沟通的影响

    B

    态度因素对沟通的影响

    C

    个性因素对沟通的影响

    D

    情绪因素对沟通的影响

    E

    认知因素对沟通的影响


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）
    A

    沟通语言不当

    B

    对护理人员的尊重不够

    C

    缺乏相应的沟通技巧

    D

    服务态度差


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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