超过预约时间而未到场的（因特殊情况需要解除预约的），工作人员应当主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间。

题目

超过预约时间而未到场的（因特殊情况需要解除预约的），工作人员应当主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间。

相似考题

1.对于需要上门排障的投诉,地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间,并将预约时间录入IMEP系统,同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。A．错误B．正确

2.纳税服务制度中预约服务的渠道有（）。A、到办税大厅直接与工作人员预约B、拨打办税厅办公电话预约C、通过网上办税平台上的预约模块进行预约D、拨打12366纳税服务热线预约

3.《预约任务分配表》需要确定：（）A、预约时间B、预约服务顾问C、预计维修时间D、用户车牌号码

4.若系统增加新的预约需求，其业务处理描述如下：若图书流通室没有读者要借的书，则可为该读者建立预约登记，需要记录读者ID、书的ISBN号、预约时间和预约期限(最长为10天)。一旦其他读者归还这种书，系统将自动查询预约登记表，若存在有读者预约该书的记录，则将该图书的状态修改为“已预约”，并将该图书ID写入相应的预约记录中(系统在清除超出预约期限的记录时解除该图书的“已预约”状态)，同时通过E-mail通知该预约读者办理借阅手续。对于超出预约期限的预约记录，系统将自动清除。为满足上述需要，应对上图所示的实体联系图如何修改或补充，请给出修改后的实体联系图，并对关系模式做相应的修改或补充，指出新增关系模式的主键和外键。

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  • 第1题：

    商务交涉中经常需要预约见面等。在预约时应当遵守的礼仪有（）

    • A、详细说明事件缘由
    • B、根据自己的时间提出预约要求
    • C、为了提高效率可以直接打电话给对方高职位的人
    • D、预约后拜访之前进行确认.

    正确答案:D

  • 第2题：

    预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起，服务时间由双方协商约定。对已确定预约服务的，特殊情况下税务机关可以单方面解除。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。对于预约服务以下说法正确的是（）。

    • A、预约服务只能由纳税人发起
    • B、预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起
    • C、对已受理的预约事项，发生特殊情况的经上级税务机关批准，可以单方面解除
    • D、对超过预约时间而未到场的纳税人，税务机关要按照相关制度要求对纳税人实行延时服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    对超过预约时间而未到场的，税务机关应主动与纳税人取得联系并协商时间。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    不能按预约时间前往预约机构办理提取业务的，请在预约时间前一天下午16：00前通过网上办事大厅取消该项预约。未及时取消预约或未能在预约时间到预约机构办理业务的，在预约日后2个工作日内不能再次网上预约。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间


    正确答案:正确

  • 第7题：

    装维人员和客户预约上门时间后，需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    对于需要上门排障的投诉，地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间，并将预约时间录入IMEP系统，同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    产品预约的预约信息包括（）
    A

    预约起始日期

    B

    预约结束日期

    C

    预约起始时间

    D

    预约结束时间

    E

    预约额度


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对超过预约时间1小时而未到场的纳税人，视为申请人主动放弃预约服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    对超过预约时间而未到场的，税务机关应主动与纳税人取得联系并协商时间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    对于需要上门排障的投诉，地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间，并将预约时间录入IMEP系统，同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    豆浆机双预约是指（）

    • A、浓度预约
    • B、温度预约
    • C、口感预约
    • D、时间预约

    正确答案:B,D

  • 第14题：

    预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。

    • A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请
    • B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
    • C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除
    • D、预约申请必须提前1-3个工作日约定

    正确答案:D

  • 第15题：

    对超过预约时间1小时而未到场的纳税人，视为申请人主动放弃预约服务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    大额预约指因大额现金需要，客户提前一天通过柜面或电话进行预约登记。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    牙科诊所常常采取预约看病制度，预约期就是等候期，预约期越短，收费越高，而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的（）。

    • A、时间
    • B、信息
    • C、交通
    • D、精神

    正确答案:A

  • 第18题：

    市公司主要依据10000统一回访来判断虚假预约，判断依据包括（）

    • A、未与用户真实预约，而系统登记了预约
    • B、与用户预约的信息不符
    • C、未根据预约时间及时履约上门服务
    • D、无法判断

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    延时服务的内容包括（）。

    • A、正常工作日临近下班时间，纳税人尚在办理涉税事项且在短时间内可以办结的，工作人员推迟下班时间，为纳税人办结涉税事项
    • B、因办税业务量过大，正常工作时间不能办结，工作人员延长工作时间，加班为纳税人办理
    • C、纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务，预约请求税务人员延长办公时间的，工作人员推迟下班时间，为纳税人办理涉税事项
    • D、纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务，预约办税人员为其休息日办理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    接受预约服务后而未前往载客的属于拒载。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    牙科诊所常常采取预约看病制度，预约期就是等候期，预约期越短，收费越高，而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的（）。
    A

    时间

    B

    信息

    C

    交通

    D

    精神


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列哪项不符合预约服务基本规范（）。
    A

    纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式，预约申请一般应提前1-3个工作日约定

    B

    预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项

    C

    税务机关要建立《预约服务登记薄》，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除

    D

    因特殊情况须解除预约的，工作人员应主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起，服务时间由双方协商约定。对已确定预约服务的，特殊情况下税务机关可以单方面解除。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 根据国家税务总局关于完善办税服务相关制度的通知(税总发“2016”41号)‡规定，预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起，服务时间由双方协商约定。对已受理的预约事项，税务机关不得单方面解除。因特殊情况确需解除预约的，税务机关应当与纳税人协商并重新安排预约时间。对超过预约时间而未到场的，视为纳税人主动放弃预约服务。

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