在对外工作中，导游人员应做到：由于中外文化的差异，凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击互相指责

题目

在对外工作中，导游人员应做到：由于中外文化的差异，凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击互相指责

相似考题

1.为防止机车发生火灾,在日常工作中应做到:凡临时断开的电路导线端头均应(),并加以固定,以防止导线裸露部分与其他设备或车体接触。

2.由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（ ）。A、态度B、质量C、细节D、人情味

3.在对外工作中，导游人员应做到：实事求是地介绍中国，不要文过饰非

4.导游人员要做到( )，就要做到进入导游角色快，且能始终保持不受外来因素影响。面对游客，导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。A、身体健康B、心理健康C、头脑冷静D、思想健康

更多“在对外工作中，导游人员应做到：由于中外文化的差异，凡涉及政治制度”相关问题

  • 第1题：

    导游人员熟知客源国（地区）的有关情况，不仅有利于同其游客进行较好的沟通，而且有助于化解由于（）所引起的矛盾和冲突。

    • A、性格差异
    • B、心理差异
    • C、文化差异
    • D、兴趣差异

    正确答案:C

  • 第2题：

    在对外工作中，导游人员应做到：在外国人面前不卑不亢


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在对外销人员的管理方面，由于文化差异以及要面对每一个人，因此与国内营销人员管理存在巨大的区别，尤其在（）上会遇到更多的问题。

    • A、沟通
    • B、晋升
    • C、激励
    • D、培训

    正确答案:A

  • 第4题：

    在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）

    • A、导游人员可用自备药品为游客治病
    • B、若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品
    • C、导游人员一般不代为游客保管证件
    • D、导游人员可免费带其亲友随团活动

    正确答案:C

  • 第5题：

    导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。


    正确答案:常规，引导

  • 第6题：

    人员招募负责甄募的工作人员,在选用工作中,凡涉及处理与自己有亲属关系的人员问题,必须回避,这种回避叫做（　）

    • A、任职回避
    • B、亲属回避
    • C、公务回避
    • D、地区回避

    正确答案:C

  • 第7题：

    判断题
    在对外工作中，导游人员应做到：在外国人面前不卑不亢
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    在对外工作中，导游人员应做到：实事求是地介绍中国，不要文过饰非
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

    正确答案： 尊重相关接待单位，多与接待单位沟通，相互支持，相互补救，坚持原则，平等协商。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

    正确答案： 常规，引导
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在导游服务中，因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺，会引起游客的不快和不满，造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    在对外工作中，导游人员应做到：坚持内外有别，不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容，不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参加游览
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在对外工作中，导游人员应做到：坚持内外有别，不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容，不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参加游览


    正确答案:正确

  • 第14题：

    由于中外文化背景的不同，双方价值观念和思维方式差异较大导游人员在涉外接待中必须小心谨慎，避免小误会产生大纠纷


    正确答案:正确

  • 第15题：

    导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。

    • A、文明有修养
    • B、礼貌有风度
    • C、爱国有程度
    • D、工作有劲头
    • E、恪守有信誉

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?


    正确答案: 尊重相关接待单位，多与接待单位沟通，相互支持，相互补救，坚持原则，平等协商。

  • 第17题：

    在导游工作中，导游人员佩带导游证的目的是什么？


    正确答案:便于旅游行政管理部门的监督检查；便于旅游者识别，及时得到导游人员的帮助和服务。

  • 第18题：

    多选题
    导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（　　）。
    A

    提供高层次食宿服务，接待规格档次高

    B

    重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化

    C

    知识准备要充分，共同话题要深讲

    D

    注重接待礼仪，讲究导游艺术

    E

    服务商务旅游者，协助探亲访友游客


    正确答案： B,C,D,E
    解析：
    根据亚洲国家旅游者的特点，在接待时注意做到以下几点：①知识准备要充分，共同话题要深讲；②重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化；③注重接待礼仪，讲究导游艺术；④服务商务旅游者，协助探亲访友游客。

  • 第19题：

    多选题
    导游人员做到（　　），就要做到进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
    A

    身体健康

    B

    心理平衡

    C

    头脑冷静

    D

    思想健康


    正确答案： D,A
    解析：
    导游人员的精神状态要始终愉快、饱满，在游客面前应显示出良好的心理素质，进入“导游”角色要快，并且能保持始终而不受任何外来因素的影响。面对游客，导游人员应笑口常开，热情服务，保持一个平衡、健康的心理，绝不能把个人情绪带到导游工作中去。

  • 第20题：

    判断题
    由于中外文化背景的不同，双方价值观念和思维方式差异较大导游人员在涉外接待中必须小心谨慎，避免小误会产生大纠纷
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。
    A

    文明有修养

    B

    礼貌有风度

    C

    爱国有程度

    D

    工作有劲头

    E

    恪守有信誉


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在对外工作中，导游人员应做到：由于中外文化的差异，凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击互相指责
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在对外销人员的管理方面，由于文化差异以及要面对每一个人，因此与国内营销人员管理存在巨大的区别，尤其在（）上会遇到更多的问题。
    A

    沟通

    B

    晋升

    C

    激励

    D

    培训


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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