对于家庭统一支付成员为包年、包半年的有线宽带客户,如果户主帐务停机,成员不会帐务停机。()

题目

对于家庭统一支付成员为包年、包半年的有线宽带客户,如果户主帐务停机,成员不会帐务停机。()


相似考题
参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    家庭统一支付办理的先决条件()

    • A、户主号码的帐户类型为移动充值帐户或信用卡帐户
    • B、帐户名称与手机号码对应的客户名称一致
    • C、户主号码必须是实名客户,成员无实名制要求

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    统一支付户主:需满足以下哪些条件()

    • A、线宽带类
    • B、手机
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    家庭统一支付户主必须是:()

    • A、手机
    • B、无线宽带
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    下列哪些套餐不可作为家庭统一支付业务户主?()

    • A、有线宽带类
    • B、无线宽带类
    • C、政企基础语音
    • D、政企基础数据
    • E、商务电话

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    家庭统一支付成员可以是?()

    • A、无线宽带
    • B、有线座机
    • C、无线座机
    • D、有线宽带
    • E、手机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    家庭统一支付成员退出当天无法再次加入原户主的家庭统一支付业务,但可以加入其它户主的家庭统一支付业务。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()

    • A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算
    • B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿
    • C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍
    • D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用,包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    家庭统一支付取消时,成员当月全部费用由()支付。

    • A、成员
    • B、户主

    正确答案:A

  • 第9题:

    家庭统一支付户主查询内容仅限()

    • A、家庭统一支付成员号码
    • B、成员套餐
    • C、成员受理时间

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    有线宽带针对包年/包半年产品用户,竣工当月免费,竣工次月起按照包年/包半年的资费进行计费。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    家庭统一支付是面向家庭客户推出的通过一张帐单、一张发票来提供家庭统一支付、家人共享的便捷性服务;该业务需指定一个号码作为户主进行账户管理,可以实现多位客户(含户主最多12个客户号码)在一个统一账户付费。()


    正确答案:正确

  • 第12题:

    包年未到期的宽带,如果办理沃家庭业务则剩余宽带存款将转入()账户。


    正确答案:公共

  • 第13题:

    家庭统一支付户主营业停机,对成员号码使用有影响。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    统一支付业务:10086短信办理过程以下描述正确的()。

    • A、统一支付户主与需增加的成员是同一身份证号码入网的,统一支付户主加成员时,短厅直接加成员成功,无短信邀请成员的过程。
    • B、统一支付户主增加的成员是有线宽带、无线宽带、上网伴侣等套餐客户(因无法回复邀请短信),短厅直接加成员成功,无短信邀请成员的过程。
    • C、统一支付户主与成员不是同一身份证号码入网的,短厅会对新增成员触发邀请短信,成员通过回复邀请短信确认后,系统受理成功。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    以下关于家庭统一支付说法正确的有?()

    • A、铁通固话版无线座机只能作家庭统一支付成员,不能作家庭统一支付户主。
    • B、无线座机即可以做家庭统一支付户主,又可以做成员。
    • C、有线宽带客户不能作家庭统一支付户主,但可以作成员。
    • D、家庭统一支付下,户主不可以办理过户,户主不能办理改名。
    • E、家庭统一支付户主营业停机,对成员号码使用没有影响。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    某成员退出成功后,对家庭统一支付户主号码及所有统一支付成员号码触发退出成功后的短信。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    宽带用户来电查询相关资料,在什么样的情况下视为本机拨入()

    • A、统一支付户主
    • B、统一支付成员
    • C、与有线宽带绑定的联系人手机号码

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作?()

    • A、宽带业务变更-改套餐
    • B、宽带业务变更-续包
    • C、宽带业务变更-预约换套餐
    • D、宽带业务变更-订购与退订

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    统一支付的户主可以是()。

    • A、无线座机
    • B、无线宽带
    • C、有线宽带
    • D、有线座机
    • E、手机号码

    正确答案:A,D,E

  • 第20题:

    以下对家庭统一支付说法正确的是哪些?()

    • A、家庭统一支付取消时,成员当月全部费用由成员支付,为确保成员客户正常使用手机号码,避免成员退出家庭统一支付后直接产生欠费,如成员退出后选择的支付方式是移动充值账户,需先向成员新帐户充值,充值金额应大于成员实时话费,以保证成员退出统一支付后新的付费账户是不欠费的,如成员用户不充值,则不允许办理统一支付成员退出。(如统一支付下有多个成员的,则需要向每个成员账户进行充值)
    • B、家庭统一支付取消后,户主即家庭付费帐户上的资金不动
    • C、家庭统一支付取消后,如果家庭统一支付成员新建帐户,则各成员参加营销活动剩下的本金和馈赠金,后续将充入到成员各自的新建帐户。如果家庭统一支付成员保留在原帐户上,则各成员参加营销活动剩下的本金和馈赠金,继续充入到原帐户。

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    以下哪些类型既可作家庭统一支付业务户主,也可作为成员()

    • A、手机
    • B、无线宽带
    • C、有线座机
    • D、无线座机

    正确答案:A,C,D

  • 第22题:

    以下哪些不能做统一支付的户主()

    • A、有线宽带客户
    • B、上网伴侣套餐号码
    • C、一机双号的副号
    • D、无线座机

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    家庭统一支付成员查询内容仅限()。

    • A、家庭统一支付户主号码
    • B、户主套餐
    • C、自己的受理时间

    正确答案:A,C