客户订购暂停GPRS功能后，将无法使用哪些业务？（）。A、无法上网B、无法发短信C、无法发彩信D、无法收彩信

题目

客户订购暂停GPRS功能后，将无法使用哪些业务？（）。

  • A、无法上网
  • B、无法发短信
  • C、无法发彩信
  • D、无法收彩信
相似考题

1.客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信A.10G，300B.15G，500C.20G，600D.30G，600

2.通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的与中国移动网内客户之间无法发送、接收、无法收发彩信，或是彩信接收重复/延迟等现象的投诉。A.梦网短信B.互联短信C.网内点对点短信D.网内点对点彩信

3.通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信，或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。A.网内点对点彩信B.互联彩信C.网内点对点短信D.梦网短信

4.用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。A.用户APN设置错误B.用户彩信中心设置错误C.用户未开通GPRS功能D.用户未开通短信功能

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
更多“客户订购暂停GPRS功能后，将无法使用哪些业务？（）。A、无法上网B、无法发短信C、无法发彩信D、无法收彩信”相关问题

  • 第1题：

    使用GPRS上网时,无法进行短信的接收。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：A

  • 第2题：

    使用手机阅读客户端进行订购的业务在WAP版无法直接阅读，客户需重新点播或定制。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的与中国移动网内客户之间无法发送、接收、无法收发彩信，或是彩信接收重复/延迟等现象的投诉。

    • A、梦网短信
    • B、互联短信
    • C、网内点对点短信
    • D、网内点对点彩信

    正确答案:D

  • 第4题：

    GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网时一般的处理方法有哪些？


    正确答案: （1）首先查询数据卡号码是否正常，常见的有欠费停机或欠费销户，交费或复机后即可恢复。
    （2）打开软件后看调制解调器是否正常，如果提示调制解调器未找到一般是由于该设备在设备管理器中被禁用或没有安装驱动程序，启用该设备或安装驱动
    （3）打开软件看APN是否正确设置，正确的设置应为CMNET
    （4）有些网卡打开软件后提示无法找到网络可以查看一下频段是否设置正确，应为900/1800Mhz

  • 第5题：

    用户上网后经过怎样的操作会导致无法再上网（）。

    • A、Detach
    • B、PDP Context Deactivation
    • C、GPRS RAU
    • D、GPRS LAU

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    到国外漫游无法使用GPRS。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）

    • A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码
    • B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码
    • C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

    正确答案:B

  • 第8题：

    用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。

    • A、用户彩信中心设置错误
    • B、用户APN设置错误
    • C、用户未开通短信功能
    • D、用户未开通GPRS功能

    正确答案:A

  • 第9题：

    如果客户激活呼叫转移功能后，将无法激活呼叫限制功能。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信，或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。

    • A、网内点对点彩信
    • B、互联彩信
    • C、网内点对点短信
    • D、梦网短信

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    使用GPRS上网时,无法进行短信的接收。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）
    A

    服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码

    B

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码

    C

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户上网后经过怎样的操作会导致无法再上网()。

    A.Detach

    B.PDP Context Deactivation

    C.GPRS RAU

    D.GPRS LAU


    参考答案：A, B

  • 第14题：

    客户2G、3G、4G流量合计使用满（）或流量费用超过（）元，则封顶停客户上网功能，无法正常收发彩信

    • A、10G，300
    • B、15G，500
    • C、20G，600
    • D、30G，600

    正确答案:B

  • 第15题：

    GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网的常见原因有哪些？


    正确答案: （1）数据卡手机号码欠费
    （2）没有正确安装驱动程序或设备被禁用
    （3）GPRS无线上网卡故障
    （4）没有正确设置APN，应为CMNET
    （5）有些三频上网卡需设置正确的频段应为900/1800Mhz
    （6）计算机软件（如操作系统有病毒）或者硬件故障（如USB口老化）

  • 第16题：

    关于手机的飞行模式，说法错误的是（）。

    • A、在飞行模式下，无法拨打电话
    • B、在飞行模式下，无法开启蓝牙功能
    • C、在飞行模式下，无法收发短信
    • D、在飞行模式下，无法使用Wifi网络
    • E、在飞行模式下，无法使用3G网络

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    某客户使用的数据专线，现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）

    • A、该数据专线承载的业务
    • B、是否所有终端都无法使用
    • C、是否该专线承载的所有业务无法使用
    • D、该数据专线的传输是否正常

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    暂停GPRS功能后（）收发彩信，（）上网。

    • A、不能；不能
    • B、能；不能
    • C、不能；能
    • D、能；能

    正确答案:A

  • 第19题：

    IAD固话不支持国内漫游、国际漫游、短信、来电提醒、彩信、上网功能（GPRS/WLAN），其它业务办理无限制。特殊说明：政企IAD固话支持的彩铃功能也支持更换彩铃音；个人IAD固话支持彩铃功能，但客户开通个人彩铃功能后，无法更换彩铃音，系统播放默认的铃音。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    用户反映手机收到的彩信但无法打开，对此我们将如何帮助用户解决？（）

    • A、核实客户是否开通GPRS功能
    • B、询问用户屏幕显示的信号强度
    • C、核实客户是否能通过GPRS上网；
    • D、询问是否接收单个号码出现此情况

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

    • A、检查客户GPRS功能是否开通
    • B、查询客户停复机记录
    • C、若客户无停复机记录（或停机后曾有上过网），则操作GPRS重置；若客户停机后一直无法上网，可操作营业停复机
    • D、建议客户换到能上网的手机上试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    使用GPRS上网时,无法进行短信的接收。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    多选题
    关于手机的飞行模式，说法错误的是（）。
    A

    在飞行模式下，无法拨打电话

    B

    在飞行模式下，无法开启蓝牙功能

    C

    在飞行模式下，无法收发短信

    D

    在飞行模式下，无法使用Wifi网络

    E

    在飞行模式下，无法使用3G网络


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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