亲心小号不能拨打（）等运营商客服以及银行服务热线电话。A、10086B、10000C、10029D、10010

题目

亲心小号不能拨打（）等运营商客服以及银行服务热线电话。

  • A、10086
  • B、10000
  • C、10029
  • D、10010
相似考题

1.接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。B将信将疑，转接到客服问个究竟。C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。

2.以下（）方式可以追加手机银行账户。A、使用手机银行追加B、拨打95533追加C、拨打运营商客服电话追加D、网银动态口令卡客户渠道互动

3.加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）A、请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务B、请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务C、请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务D、请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务

4.电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“亲心小号不能拨打（）等运营商客服以及银行服务热线电话。”相关问题

  • 第1题：

    个人申请开通短信银行服务有哪些渠道（）。

    • A、客户开户网点
    • B、福建农信各营业网点
    • C、电话客服热线
    • D、各手机运营商

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么？


    正确答案: 应确认客户是否有其他需求，并感谢客户，等客户先挂断电话再挂电话，不可强行挂断。

  • 第3题：

    注销总行手机银行服务可以在（）。

    • A、任何一部可上网手机
    • B、建行网站（www、ccb、com）或建行网点注销手机银行服务
    • C、拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务，运营商即停止收取信息服务费

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话，提出（）等事宜的诉求方式。

    • A、咨询
    • B、投诉
    • C、表扬
    • D、建议

    正确答案:A

  • 第5题：

    目前，联通用户到境外漫游时会收到四条欢迎短信，这四条短信的内容是（）

    • A、服务热线告知短信
    • B、拨打电话方式告知短信
    • C、资费告知短信
    • D、漫游地运营商客服电话
    • E、**100使用告知短信

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）

    • A、本人预留手机拨打客服专线
    • B、本人预留固话拨打客服专线
    • C、网上银行开卡
    • D、手机银行开卡
    • E、网点柜面开卡

    正确答案:D

  • 第7题：

    判断题
    升级版贵宾健康医疗服务通过拨打客服中心电话95561享受预约挂号及免费体检等服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电话银行更改服务必须通过以下哪一项方式办理（）
    A

    通过手机银行办理

    B

    到网点办理

    C

    拨打客服电话96138办理

    D

    通过网上银行系统办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    注销总行手机银行服务可以在（）。
    A

    任何一部可上网手机

    B

    建行网站（www、ccb、com）或建行网点注销手机银行服务

    C

    拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务，运营商即停止收取信息服务费


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么？

    正确答案： 应确认客户是否有其他需求，并感谢客户，等客户先挂断电话再挂电话，不可强行挂断。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）
    A

    本人预留手机拨打客服专线

    B

    本人预留固话拨打客服专线

    C

    网上银行开卡

    D

    手机银行开卡

    E

    网点柜面开卡


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可拨打银行客服热线、（）进行咨询或投诉。


    正确答案:登陆银行官方网站或到银行营业网点

  • 第14题：

    以下哪些号码类型，在一证五户的统计范围内？（）

    • A、安心小号
    • B、和多号
    • C、亲心小号
    • D、一卡多号业务的副号

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    电话银行更改服务必须通过以下哪一项方式办理（）

    • A、通过手机银行办理
    • B、到网点办理
    • C、拨打客服电话96138办理
    • D、通过网上银行系统办理

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下哪些渠道不能查询理财产品到期时间（）

    • A、网上银行大众版
    • B、网上银行专业版
    • C、拨打95555电话银行
    • D、拨打基金公司专线客服

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由（）支付

    • A、客户
    • B、农行
    • C、通讯运营商
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第18题：

    升级版贵宾健康医疗服务通过拨打客服中心电话95561享受预约挂号及免费体检等服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    农业银行贷记卡客服热线电话有哪些（）。
    A

    4006695599

    B

    021--61195599

    C

    8008195599

    D

    95599


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下哪些渠道不能查询理财产品到期时间（）
    A

    网上银行大众版

    B

    网上银行专业版

    C

    拨打95555电话银行

    D

    拨打基金公司专线客服


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话，提出（）等事宜的诉求方式。
    A

    咨询

    B

    投诉

    C

    表扬

    D

    建议


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下（）方式可以追加手机银行账户。
    A

    使用手机银行追加

    B

    拨打95533追加

    C

    拨打运营商客服电话追加

    D

    网银动态口令卡客户渠道互动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可拨打银行客服热线、（）进行咨询或投诉。

    正确答案： 登陆银行官方网站或到银行营业网点
    解析： 暂无解析

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