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  • 第1题:

    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启动()交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。

    • A、1681
    • B、1694
    • C、1693
    • D、1691

    正确答案:B

  • 第2题:

    对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下,可通过()实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。

    • A、频率过大交易监控
    • B、指定客户监控
    • C、未启用客户监控
    • D、大额交易监控

    正确答案:B

  • 第3题:

    柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。

    • A、使用证件
    • B、客户ID
    • C、使用姓名
    • D、使用账户

    正确答案:C

  • 第4题:

    预约转存业务客户要求查询其签约后,共发生的几次预约转账交易,则柜员可通过“948-预约转存历史查询”交易画面显现的信息告知其查询结果()。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。

    • A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能
    • B、系统可保留客户10条不同的地址信息
    • C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”
    • D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    多选题
    通过个人网上银行的个人贷款查询交易,可以查询到哪些账户的关联贷款信息?()
    A

    该客户所有结算账户

    B

    该客户已注册借记卡账户

    C

    该客户已注册准贷记卡账户

    D

    该客户已注册存折结算账户


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    柜员通过客户提供的理财产品认购、申购委托书上打印的()在系统中通过理财产品客户信息查询交易对客户理财产品进行交易。
    A

    理财产品编号

    B

    客户编号

    C

    身份证号

    D

    理财产品协议编号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下,可通过()实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
    A

    频率过大交易监控

    B

    指定客户监控

    C

    未启用客户监控

    D

    大额交易监控


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启动()交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。
    A

    1681

    B

    1694

    C

    1693

    D

    1691


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户办理速汇通业务,收款人称至今未收到,柜员受理客户提交的查询后,启()交易办理查询。
    A

    4701

    B

    4702

    C

    4734

    D

    4751


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启“1694定期存款账户归户查询”交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    柜员可通过BNMS系统中资料查询服务,查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜员通过客户提供的理财产品认购、申购委托书上打印的()在系统中通过理财产品客户信息查询交易对客户理财产品进行交易。

    • A、理财产品编号
    • B、客户编号
    • C、身份证号
    • D、理财产品协议编号

    正确答案:D

  • 第14题:

    回单登记簿查询交易中可通过()等输入项查询客户的回单。

    • A、回单编号
    • B、账号
    • C、金额
    • D、交易起始和截止日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    柜员选择()交易输入客户服务标识查询该客户的基本信息。

    • A、7332
    • B、7354
    • C、7341

    正确答案:A

  • 第16题:

    当查询客户帐户发生额时,需要在用户菜单中选择()。

    • A、个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息
    • B、个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号
    • C、个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细
    • D、个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息

    正确答案:C

  • 第17题:

    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启“1694定期存款账户归户查询”交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    单选题
    柜员启动()交易可将某一错挂的帐号调整至正确的客户编号下。
    A

    6102

    B

    6106

    C

    6116

    D

    6120


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    当查询客户帐户发生额时,需要在用户菜单中选择()。
    A

    个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息

    B

    个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号

    C

    个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细

    D

    个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    回单登记簿查询交易中可通过()等输入项查询客户的回单。
    A

    回单编号

    B

    账号

    C

    金额

    D

    交易起始和截止日期


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    结算成员可通过资金系统客户端的()功能查询该资金总账号下所有资金业务。
    A

    交易明细

    B

    分户账查询

    C

    账户查询

    D

    台账查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    柜员启()交易,可通过所知的客户编号查询到该客户的所有帐号。
    A

    6101

    B

    6102

    C

    6103

    D

    6104


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户信息系统的交易有()种查询方式。
    A

    凭证件类型、证件号码

    B

    凭客户编号

    C

    凭姓名

    D

    凭英文名称

    E

    凭帐号


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析