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  • 第1题:

    凡在农业银行营业网点开立结算账户的(),均可以申请成为电话银行注册客户。

    • A、个人
    • B、企业
    • C、个人和企事业单位
    • D、集团客户

    正确答案:C

  • 第2题:

    客户可通过多种方式终止短信金融服务,包括()

    • A、上行短信
    • B、互联网网站
    • C、电话银行
    • D、个人网银、手机银行
    • E、网点

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第4题:

    申请成为电话银行个人注册客户的条件有哪些?


    正确答案: 凡在我行开立理财金账户卡、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡和e时代卡且信誉良好的个人客户,均可申请成为电话银行个人注册客户。

  • 第5题:

    网上申请信用卡后,客户可通过()查询办卡进度。

    • A、柜面
    • B、电话银行
    • C、门户网站
    • D、登陆个人网银

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。

    • A、柜台和自助设备
    • B、柜台和个人网银加强版
    • C、柜台和电话银行
    • D、电话银行和个人网银加强版

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    凡在农业银行营业网点开立结算账户的(),均可以申请成为电话银行注册客户。
    A

    个人

    B

    企业

    C

    个人和企事业单位

    D

    集团客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。
    A

    柜台和自助设备

    B

    柜台和个人网银加强版

    C

    柜台和电话银行

    D

    电话银行和个人网银加强版


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    开办中国银行个人网银业务需具备哪些最基本的条件?()
    A

    在柜台开办中国银行借记卡

    B

    向客户经理申请电话银行服务

    C

    登录中国银行门户网站进行激活


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    申请成为电话银行个人注册客户的条件有哪些?

    正确答案: 凡在我行开立理财金账户卡、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡和e时代卡且信誉良好的个人客户,均可申请成为电话银行个人注册客户。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网上申请信用卡后,客户可通过()查询办卡进度。
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    门户网站

    D

    登陆个人网银


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国农业银行网站通过设置()栏目,方便客户了解中国农业银行电话银行业务。

    • A、业务申请表模板
    • B、服务功能介绍
    • C、服务操作指南
    • D、我行咨询电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户通过()办理签约手续,成为高级客户,高级客户可以使用个人网银提供的所有服务

    • A、建设银行国际互联网网站
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、网点或E动终端

    正确答案:D

  • 第15题:

    网上银行个人客户申请个人可通过本行()、柜台等途径,验证客户身份和账户信息后,申请使用网上银行服务功能的工作。

    • A、96588
    • B、网站
    • C、电话银行

    正确答案:B

  • 第16题:

    开办中国银行个人网银业务需具备哪些最基本的条件?()

    • A、在柜台开办中国银行借记卡
    • B、向客户经理申请电话银行服务
    • C、登录中国银行门户网站进行激活

    正确答案:A

  • 第17题:

    个人可以通过渠道查询个人企业年金信息:()

    • A、电话银行95566
    • B、个人网银
    • C、中国银行官方网站
    • D、柜台

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    个人客户可以通过()交易渠道提出提金申请。

    • A、柜台、网上银行
    • B、柜台、电话银行
    • C、电话银行、网上银行
    • D、柜台、电话银行、网上银行

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    个人客户自助注册手机银行(WAP)不能通过以下()渠道实现。
    A

    WAP门户网站

    B

    我行门户网站

    C

    个人网上银行

    D

    电话银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行,可成为个人电话银行()。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户自助注册手机银行(WAP)不能通过以下()渠道实现。
    A

    WAP门户网站

    B

    工商银行门户网站

    C

    个人网上银行

    D

    电话银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行,经审核通过后,可成为电话银行()。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户通过()办理签约手续,成为高级客户,高级客户可以使用个人网银提供的所有服务
    A

    建设银行国际互联网网站

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    网点或E动终端


    正确答案: B
    解析: 暂无解析