柜员抹账时,对涉及客户账的抹账业务,须经()签章确认。
第1题:
柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。
第2题:
关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是()。
第3题:
对于抹账业务,申请远程授权时无需拍摄的影像有()。
第4题:
进行计算机()操作,须经会计主管授权办理。
第5题:
下列哪些业务需要主管授权认可后柜员才可操作()
第6题:
经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易
经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易
未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易
未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易
第7题:
网点主管
客户
经办柜
主办会计
第8题:
柜员不能抹账
柜员可以抹账
经主管授权后,当日可以抹账
经主管授权后,次日可以抹账
第9题:
存款挂失
冲账删除
调整利率
业务抹账
第10题:
挂失
冻结抹账
错账冲正
抹账
第11题:
查明抹账原因
查明抹账资金去向
查询柜员当日流水账
对现金收付进行复核
第12题:
柜员错帐冲正必须经会计主管审批并授权;
抹帐或冲帐时,应在原始凭证上用红字注明抹帐或冲帐交易的凭证号;
抹帐或冲帐时,应在原始凭证上用红字注明“已于X年X月X日冲正”字样;
根据客户的合理要求,只有经会计主管审批并授权后方可办理抹账。
第13题:
客户在凭证上签字确认后,柜员发现确系内部操作失误导致错入账的,当时无法收回回单的,应按以下流程处理()。
第14题:
风险经理在检查时,发现某柜员的会计传票中有一张存款凭条上打印的客户名称与经办柜员名称一致,说明该柜员有()的可能性。
第15题:
特殊业务授权抹账时,需要做到()
第16题:
当日的抹账业务要经()授权后方可办理。
第17题:
会计主管
经会计授权的其他会计人员
授权人
客户
第18题:
对
错
第19题:
授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。
会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。
会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。
第20题:
对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
第21题:
抹账未签字
应客户要求抹账
授权业务未审核
柜员自办业务
第22题:
当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。
对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。
在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。
对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
第23题:
抹账;
错账调整;
现金调拨;
新建客户资料。