银行营业场所是国家安全重点保护单位之一，下列选项中不属于营业场所范畴的是（）。A、营业厅B、与营业厅相通的办公室、库房C、自助银行、自动柜员机D、计算机机房

题目

银行营业场所是国家安全重点保护单位之一，下列选项中不属于营业场所范畴的是（）。

  • A、营业厅
  • B、与营业厅相通的办公室、库房
  • C、自助银行、自动柜员机
  • D、计算机机房
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1.下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭B.进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放，自助机具是否正常工作C.值勤过程中，客户较少，无排队等候时，应保持规范站立姿势，密切注视营业厅内情况，确保营业厅内安全D.在每日营业前提到达营业场所，负责开启大门，将报警器撤防

2.移动E通道包含哪些？（）A、自助营业厅B、短信营业厅C、网上营业厅D、电话营业厅

3.E100电子渠道包含（）。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅；

4.电子渠道包括()。A:呼叫中心 B:网上营业厅 C:短信营业厅 D:自有营业厅 E:自助服务厅

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能？（）

    • A、网上营业厅
    • B、自助终端
    • C、短信营业厅
    • D、掌上营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    下列选项中，不属于邮储银行营业场所范畴的有（）。

    • A、与营业厅相通的通道、办公室
    • B、营业厅
    • C、自助银行、自动柜员机
    • D、网上银行

    正确答案:D

  • 第3题：

    电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。

    • A、网上营业厅
    • B、普通营业厅
    • C、数据营业厅

    正确答案:A

  • 第4题：

    业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）

    • A、人工营业厅
    • B、自助营业厅
    • C、电话营业厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    电子渠道E点计划（）渠道可进行E点的累计。

    • A、10086；
    • B、网上营业厅；
    • C、短信营业厅；
    • D、掌上营业厅；
    • E、24小时自助终端；
    • F、营业厅；

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费：（）

    • A、营业厅前台
    • B、银行
    • C、自助终端
    • D、充值卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    营业终了，巡查营业厅、办公场所及在行自助银行等，按时开启营业厅门，记录加班人员，安排值守人员。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    银行营业场所包括（）

    • A、营业厅（室）
    • B、与营业厅（室）相通的库房
    • C、通道
    • D、办公室及相关设施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    银行营业场所是指各银行机构办理现金出纳、有价证券业务、会计结算业务的物理区域。包括营业厅（室）、与营业厅（室）相通的库房、通道、（）及相关设施。
    A

    停车库

    B

    人行道

    C

    办公室

    D

    会议室


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行营业场所是国家安全重点保护单位之一，下列选项中不属于营业场所范畴的是（）。
    A

    营业厅

    B

    与营业厅相通的办公室、库房

    C

    自助银行、自动柜员机

    D

    计算机机房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    金融机构营业场所是指（）。
    A

    银行和其他金融机构办理现金出纳

    B

    有价证券、会计结算等业务的物理区域

    C

    包括自助服务银行营业场所和自动柜员机

    D

    以上各项都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    银行营业场所包括（）
    A

    营业厅（室）

    B

    与营业厅（室）相通的库房

    C

    通道

    D

    办公室及相关设施


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金融机构营业场所是指（）。

    • A、银行和其他金融机构办理现金出纳
    • B、有价证券、会计结算等业务的物理区域
    • C、包括自助服务银行营业场所和自动柜员机
    • D、以上各项都是

    正确答案:D

  • 第14题：

    银行营业场所是指各银行机构办理现金出纳、有价证券业务、会计结算业务的物理区域。包括营业厅（室）、与营业厅（室）相通的库房、通道、（）及相关设施。

    • A、停车库
    • B、人行道
    • C、办公室
    • D、会议室

    正确答案:C

  • 第15题：

    开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。

    • A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；
    • B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
    • C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户可通过（）渠道进行E点的查询。

    • A、10086；
    • B、网上营业厅；
    • C、短信营业厅；
    • D、掌上营业厅；
    • E、24小时自助终端；
    • F、营业厅。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    下列选项中不属于电子渠道的是（）。

    • A、10086服务热线
    • B、WAP掌上营业厅
    • C、自助终端
    • D、TD体验厅

    正确答案:D

  • 第18题：

    可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）

    • A、短信营业厅
    • B、手机营业厅
    • C、网上营业厅
    • D、自助IVR

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    不属于物防建设重点防范部位的是（）。

    • A、营业厅
    • B、行长办公室
    • C、自助银行
    • D、科技设备间

    正确答案:B

  • 第20题：

    某客户注册了“掌上电力”，先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳，请问客户在掌上电力进行购电记录查询时，可以看到哪几条缴费记录（）

    • A、掌上电力、电力营业厅
    • B、掌上电力
    • C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行
    • D、掌上电力、银行

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    下列选项中，不属于邮储银行营业场所范畴的有（）。
    A

    与营业厅相通的通道、办公室

    B

    营业厅

    C

    自助银行、自动柜员机

    D

    网上银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列渠道中，不属于电子渠道的是（　　）。
    A

    自有营业厅

    B

    网上营业厅

    C

    短信营业厅

    D

    呼叫中心


    正确答案： A
    解析：
    电子渠道是指通信企业与客户非面对面、通过信息化方式提供服务和销售产品的渠道，是通信企业整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道和直销渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的营销渠道体系，电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅和短信营业厅。A项，自有营业厅属于自有实体渠道。

  • 第23题：

    多选题
    电子渠道包括（）。
    A

    呼叫中心

    B

    网上营业厅

    C

    短信营业厅

    D

    自有营业厅

    E

    自助服务厅


    正确答案： D,B
    解析： 本题考查通信分销渠道的类型。电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅、短信营业厅。

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