饭店设备系统的特点有（）。A、投资额度大B、技术先进，维持费用高C、饭店产品更新周期短D、种类繁多E、饭店产品更新周期长

题目

饭店设备系统的特点有（）。

  • A、投资额度大
  • B、技术先进，维持费用高
  • C、饭店产品更新周期短
  • D、种类繁多
  • E、饭店产品更新周期长
相似考题

1.旅游饭店星级划分条件包括（）几个方面。A.饭店产品 B.设施设备 C.饭店运营质量 D.住宿产品 E.必备条件

2.饭店产品组合的长度是指（）A、饭店产品组合里的产品项目总数B、饭店产品线上的每个项目可供选择的种类C、饭店拥有的产品线数量D、不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面相似的程度

3.下列各选项中属于饭店基础产品的是（）A、饭店的位置B、饭店的设备C、饭店的装潢D、饭店的服务项目E、饭店的建筑

4.饭店的业务有以下特点（）。A、饭店产品的无形性B、饭店业务的时空特性C、饭店业务的弱文化性D、饭店业务的综合协调性E、饭店业务的季节性

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  • 第1题：

    饭店的整体产品由哪几个层面组成？各有什么特点？整体产品观念对饭店有什么意义？


    正确答案: 一项完整的饭店产品应由四个层面构成。
    1.基本产品。是消费者购买一种产品时所获得的基本利益。
    2.期望产品。是消费者在购买某一产品时自然而然地随之产生的种种期望。
    3.延伸产品。是上述两项产品的延伸和进一步完善，是能够使一个产品区别于同类产品独具特色的产品。
    4.潜在产品。是为了满足个别客人的特殊需求而提供的特殊的和临时性的服务。 饭店整体产品观念告诉我们：
    1.产品的竞争始于基本产品，更确切地说，始于核心产品的质量。
    2.满足或超额满足客人的期望，是饭店经营成功之道。如果一家饭店不能提供客人期望获得的产品，客人便可能不满甚至投诉。
    3.在激烈竞争的市场经济条件下，竞争即是延伸，即是产品差异化。
    4.一家成功的饭店常以提供潜在产品为其特征。换言之，能为客人提供潜在产品，是饭店经营出色的标志。
    5.灵活性来自于敬业乐业的饭店管理人员和所有工作人员，来自于持续进行、卓有成效的培训，来自于适当授权，即让一线工作人员直接处理日常工作中遇到的麻烦与问题。

  • 第2题：

    饭店设备的重要性有（）。

    • A、设备设施是饭店产品的组成部分
    • B、设备设施水平是饭店等级的重要标志
    • C、设备设施是饭店服务质量的基本保证
    • D、设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    饭店产品具有替代性高，消费性大的特点，因此，饭店的营销活动必须特别注意（　）

    • A、有形有据 
    • B、收益管理 
    • C、薄利多销 
    • D、引导需求

    正确答案:B

  • 第4题：

    餐饮企业的特点有（）

    • A、生产周期短，产供销同步
    • B、产品更新快，收入弹性大
    • C、品种繁多，成本复杂
    • D、产品无形，不易管理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。

    • A、日常更新
    • B、常规修整
    • C、部分更新
    • D、全面更新

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    饭店设备系统特点有（）

    • A、投资额度大
    • B、技术先进，维持费用高
    • C、饭店产品更新周期短
    • D、种类繁多
    • E、饭店产品更新周期长

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    饭店的业务有以下特点（）。
    A

    饭店产品的无形性

    B

    饭店业务的时空特性

    C

    饭店业务的弱文化性

    D

    饭店业务的综合协调性

    E

    饭店业务的季节性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    饭店设备系统的特点有（）。
    A

    投资额度大

    B

    技术先进，维持费用高

    C

    饭店产品更新周期短

    D

    种类繁多

    E

    饭店产品更新周期长


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    餐饮企业的特点有（）
    A

    生产周期短，产供销同步

    B

    产品更新快，收入弹性大

    C

    品种繁多，成本复杂

    D

    产品无形，不易管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    饭店营销活动的特点主要包括（）。
    A

    无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征

    B

    不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理

    C

    饭店提供的产品以实物为主

    D

    产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求

    E

    饭店产品属于生活必需品


    正确答案： C,D
    解析： C项，饭店提供的产品是以服务为主体的组合E项，饭店产品不属于生活必需品，具有替代性高、消费弹性大的特点。

  • 第11题：

    多选题
    饭店产品的组成要素有（）
    A

    饭店地理区位

    B

    饭店设施

    C

    饭店服务

    D

    饭店产品形象

    E

    饭店产品的价格


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游饭店开业或更新改造后可以申报（）

    • A、正式星级
    • B、大型饭店
    • C、预备星级
    • D、小型饭店

    正确答案:C

  • 第14题：

    饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    饭店设备更新周期短，这主要是由于饭店设备的（　）。

    • A、自然寿命短
    • B、技术寿命短
    • C、经济寿命短
    • D、使用寿命短

    正确答案:B

  • 第16题：

    饭店产品的组成要素有（）

    • A、饭店地理区位
    • B、饭店设施
    • C、饭店服务
    • D、饭店产品形象
    • E、饭店产品的价格

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    更新菜肴的菜单也是饭店产品更新。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    饭店营销活动的特点主要包括（）。

    • A、无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
    • B、不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
    • C、饭店提供的产品以实物为主
    • D、产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
    • E、饭店产品属于生活必需品

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    多选题
    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。
    A

    日常更新

    B

    常规修整

    C

    部分更新

    D

    全面更新


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    饭店设备系统特点有（）
    A

    投资额度大

    B

    技术先进，维持费用高

    C

    饭店产品更新周期短

    D

    种类繁多

    E

    饭店产品更新周期长


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列各选项中属于饭店基础产品的是（）
    A

    饭店的位置

    B

    饭店的设备

    C

    饭店的装潢

    D

    饭店的服务项目

    E

    饭店的建筑


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    饭店设备更新周期短，这主要是由于饭店设备的（　）。
    A

    自然寿命短

    B

    技术寿命短

    C

    经济寿命短

    D

    使用寿命短


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    更新菜肴的菜单也是饭店产品更新。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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