飞鱼CRM是什么系统？（）A、数据管理系统B、客户管理系统C、投放管理系统D、线索管理系统

题目

飞鱼CRM是什么系统？（）

  • A、数据管理系统
  • B、客户管理系统
  • C、投放管理系统
  • D、线索管理系统
相似考题

1.CRM系统有哪些类型()。A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

2.一个公司的信息系统结构中,CRM系统指的是()。A. 客户关系系统B. 仓库管理系统C. 企业资源管理系统D. 财务系统

3.客户关系管理系统主要包括A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统

4.电子商务系统模块化结构中的数据管理子系统主要包括()A、商品数据管理B、客户数据管理C、系统数据管理D、安全数据管理

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  • 第1题：

    房地产经纪信息计算机管理系统的类型不包括( )。

    A:数据管理系统
    B:客户服务系统
    C:流程控制系统
    D:辅助决策系统

    答案：B
    解析：
    本题考核的是房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型。房地产经纪信息计算机管理系统主要的类型包括：数据管理系统、流程控制系统、辅助决策系统。

  • 第2题：

    库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统（）。

    • A、入库管理子系统
    • B、数据管理子系统
    • C、出库管理子系统
    • D、系统管理子系统

    正确答案:B

  • 第3题：

    CRM的全称是（）。

    • A、用户关系管理
    • B、用户关系管理系统
    • C、客户关系梳理系统
    • D、客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第4题：

    信息管理系统包括（）。

    • A、综合业务管理系统
    • B、CRM系统
    • C、服务管理系统
    • D、综合业务管理平台

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM系统中线索通知功能（）。

    • A、可设置全部线索通知到超级管理员
    • B、可以设置短信通知收到线索的员工
    • C、可设置提交线索的用户将在线索分配后收到对应短信的通知
    • D、当员工预留电话为固话及400电话时将无法接收到短信通知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    数据管理子系统设计：数据管理子系统是连接问题域子系统与外部数据库管理系统的桥梁


    正确答案:正确

  • 第7题：

    CRM是指（）

    • A、供应链管理系统
    • B、计算机集成制造系统
    • C、网上自动化系统
    • D、客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第8题：

    ONU设备录入完毕后会自动同步到哪个系统更新（）.

    • A、PF全业务开通系统；
    • B、CRM客户关系管理系统；
    • C、SRM业务资源管理系统；
    • D、NM网络资源管理系统

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    接受核查任务的分行以及问题线索涉及的机构，均可通过（）跟踪问题线索后续办理情况。
    A

    OA系统

    B

    纪检监察管理系统

    C

    人力资源管理系统

    D

    综合数据管理平台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统（）。
    A

    入库管理子系统

    B

    数据管理子系统

    C

    出库管理子系统

    D

    系统管理子系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子商务系统模块化结构中的数据管理子系统主要包括（）
    A

    商品数据管理

    B

    客户数据管理

    C

    系统数据管理

    D

    安全数据管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。
    A

    客户协作管理系统

    B

    业务管理分系统

    C

    分析管理分系统

    D

    单项集成管理分系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《飞鱼CRM2.0》：，广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号？（）

    • A、不支持
    • B、支持，广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号；被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理

    正确答案:B

  • 第14题：

    完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）

    • A、客户协作管理系统
    • B、业务管理分系统
    • C、分析管理分系统
    • D、应用集成管理分系统
    • E、单项集成管理分系统

    正确答案:E

  • 第15题：

    有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）

    • A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统
    • B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中
    • C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理
    • D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    飞鱼CRM是一个什么系统（）

    • A、为广告主服务的客户管理系统
    • B、为增值人员提供的表单查询系统
    • C、为广告主服务的即时通讯系统

    正确答案:A

  • 第17题：

    在仓库管理系统中，库存管理的工作属于（）。

    • A、入库管理子系统
    • B、出库管理了系统
    • C、数据管理子系统
    • D、系统管理了系统

    正确答案:C

  • 第18题：

    完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。

    • A、客户协作管理系统
    • B、业务管理分系统
    • C、分析管理分系统
    • D、单项集成管理分系统

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户关系管理系统主要包括（　）。

    • A、客户数据管理系统
    • B、客户档案管理系统
    • C、客户识别管理系统
    • D、重点客户管理系统
    • E、客户流失预警系统

    正确答案:A,C,E

  • 第20题：

    接受核查任务的分行以及问题线索涉及的机构，均可通过（）跟踪问题线索后续办理情况。

    • A、OA系统
    • B、纪检监察管理系统
    • C、人力资源管理系统
    • D、综合数据管理平台

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    在仓库管理系统中，库存管理的工作属于（）。
    A

    入库管理子系统

    B

    出库管理了系统

    C

    数据管理子系统

    D

    系统管理了系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    CRM是指（）
    A

    供应链管理系统

    B

    计算机集成制造系统

    C

    网上自动化系统

    D

    客户关系管理系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户关系管理系统主要包括（　）。
    A

    客户数据管理系统

    B

    客户档案管理系统

    C

    客户识别管理系统

    D

    重点客户管理系统

    E

    客户流失预警系统


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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