2018年4月以后卖场和社区厅渠道也可以当作平台代办点的服务商。
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2018年4月以后卖场和社区厅渠道也可以当作平台代办点的服务商。
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第1题：
在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中，爱家168套餐用户到（）、（），可以凭主付费号码身份证预存2016元话费，即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。
- A、移动自办厅
- B、广电营业厅
- C、社会渠道代办点
- D、铁通营业厅
正确答案:A,B -
第2题：
目前有线宽带受理的渠道有哪些？（）
- A、营业厅
- B、社区经理
- C、10086
- D、签约渠道
- E、手厅
- F、网厅
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第3题：
卖场渠道，按渠道建设类型进行分类可分为（）
- A、自租他营
- B、自有房产改造
- C、自有厅物理区隔
- D、他建他营
- E、中小卖场渠道
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
（）是指与总部签订统一代理协议的连锁渠道。目前包括国美、苏宁、乐语、迪信通、兴隆。
- A、全国级战略渠道
- B、省级战略渠道
- C、地市核心卖场渠道
- D、中小卖场渠道
正确答案:A -
第5题：
目前，社会渠道按门店业态进行分类可分为（）
- A、卖场渠道
- B、社区厅渠道
- C、代办点渠道
- D、自租他营
- E、轻触点渠道
正确答案:A,B,C,E -
第6题：
代办点渠道开户时拍照说法不正确的是（）
- A、仅拍摄用户头部即可
- B、不能存储在三方平台内
- C、需用户手持身份证
- D、用户半身照片
正确答案:A -
第7题：
在当地联通营业厅（包括联通代理代办点）办理的联通电视业务，机顶盒可以跨地市使用。
正确答案:错误 -
第8题：
下面关于流量包升档说法正确的是（）
- A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效
- B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效
- C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功
- D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整
- E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
正确答案:A,D,E -
第9题：
新装融合家庭版套餐，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、微店
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第10题：
申请开通天翼云卡不包括（）渠道
- A、自有营业厅
- B、10000号及客服经理
- C、社会渠道（含国美、苏宁卖场）
- D、电子渠道（网上营业厅天翼卖场及淘宝商城）
正确答案:B -
第11题：
第三方数据处理模式表现为：服务商通过服务或平台即服务云服务形式为用户提供自己的数据上传到服务商的平台上，由平台进行分析处理，用户可以在线查看相应的结果。
正确答案:正确 -
第12题：
单选题拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。A网上营业厅（原网上客服中心）
B营业厅
C代办点
D拨打10010
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
裸宽续包年，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、天猫
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第14题：
在平台禁入条件的基础上，平台各事业部、品牌可以自行制定各自的服务商、商户禁入条件。（）
正确答案:正确 -
第15题：
卖场渠道，按渠道规模进行分类可分为（）
- A、他建他营
- B、省级战略渠道
- C、地市核心卖场渠道
- D、中小卖场渠道
- E、全国级战略渠道
正确答案:B,C,D,E -
第16题：
代办点渠道不包括哪种细分类型（）
- A、直供直控代办点
- B、平台代办点
- C、轻触点服务站
- D、mini终端代办点
正确答案:C -
第17题：
社区厅炒店计划上报系统为（）
- A、沃店+
- B、统一运营
- C、渠道集中
- D、沃渠道
正确答案:D -
第18题：
下列哪几类门店可享受渠道补贴？（）
- A、同时经营联通、电信的中小卖场
- B、专营联通的社区厅
- C、三通卖场
- D、电信门头的手机卖场
正确答案:B -
第19题：
拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。
- A、网上营业厅（原网上客服中心）
- B、营业厅
- C、代办点
- D、拨打10010
正确答案:A -
第20题：
融合套餐升级，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、天猫
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
移动通信公司除自办营业厅外，还通过代办点发展用户，这种渠道类型属于（）。
- A、特许经营
- B、代理商
- C、经纪人
- D、电子渠道
正确答案:B -
第22题：
手机连锁、家电连锁等卖场属于（）卖场？
- A、沃店卖场
- B、中小渠道卖场
- C、连锁卖场
正确答案:C -
第23题：
以下哪些是e社区商户平台的优势？（）
- A、立体的产品推广平台
- B、免费的宣传推广渠道
- C、在线订单受理
- D、免费的高效服务平台
正确答案:B,D