更多“客户类型大体可以分为()。A、从容不迫型B、优柔寡断型C、自我吹嘘型D、自我贬损型”相关问题
  • 第1题:

    根据客户的风险偏好,结合客户的资产状况,可以将客户类型分为( )。
    A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型


    答案:A,B,C
    解析:
    【解析]答案为ABC。据客户的风险偏好,结合客户的资产状况,可以将客户类 型分为保守型、稳健型和积极型。

  • 第2题:

    大体可将客户分为支配型、表达型、和蔼型、分析性四种类型,其中和蔼型的客户个性特点是()。

    • A、做
    • B、说
    • C、想
    • D、看

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据客户的风险偏好,结合客户的资产状况,可将客户类型分为()。

    • A、保守型
    • B、稳健型
    • C、积极型
    • D、激进型

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    激励理论大致可以分为三种基本类型,即()。

    • A、内容型激励理论
    • B、过程型激励理论
    • C、状态型激励理论
    • D、自我感知型激励理论
    • E、综合型激励理论

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    社论、评论员文章大体可以分为几种类型,下列不包括其中的是()

    • A、论辩型
    • B、阐述型
    • C、激励型
    • D、评介型

    正确答案:C

  • 第6题:

    概括竞争对手不同反应,可以将竞争对手分为以下哪几种类型?()

    • A、从容不迫型竞争对手
    • B、选择型竞争者
    • C、凶暴型竞争者
    • D、随机型竞争者
    • E、没有反应型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    客户关系管理的类型部可以分为()。

    • A、合作型客户关系管理
    • B、运营型客户关系管理
    • C、分析型客户关系管理
    • D、分工型客户关系管理

    正确答案:D

  • 第8题:

    利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即( )。

    • A、伙伴型客户
    • B、功能型客户
    • C、关系型客户
    • D、游离型客户
    • E、情感型客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    从性格来分,客户可以为分哪几种类型()。

    • A、友善型
    • B、独断型
    • C、分析型
    • D、自我型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    按照客户的表现类型可以将客户分为()。
    A

    要求型客户

    B

    困惑型客户

    C

    随便无所谓型客户

    D

    激动型客户


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户关系管理的类型可以分为()
    A

    合作型客户关系管理

    B

    运营型客户关系管理

    C

    分析型客户关系管理

    D

    分工型客户关系管理

    E

    服务型客户关系管理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    概括竞争对手不同反应,可以将竞争对手分为以下哪几种类型?()
    A

    从容不迫型竞争对手

    B

    选择型竞争者

    C

    凶暴型竞争者

    D

    随机型竞争者

    E

    没有反应型


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    听众的心理定式大体可分为三种类型,即()型。

    A否定相斥型

    B肯定相容型

    C中庸淡漠型

    D无动于衷型


    A,B,C

  • 第14题:

    一般说来,客户风险偏好可以分为五种类型:保守型、轻度保守型、中立型、轻度进取型和进取型。其中成长性资产高于50%的类型有:()

    • A、保守型
    • B、轻度保守型
    • C、中立型
    • D、轻度进取型
    • E、进取型

    正确答案:C,D,E

  • 第15题:

    利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,( )是企业最为理想和可靠的客户。

    • A、伙伴型客户
    • B、功能型客户
    • C、游离型客户
    • D、情感型客户

    正确答案:A

  • 第16题:

    激励理论大致可以分为几种基本类型,即()

    • A、内容型激励理论
    • B、过程型激励理论
    • C、状态型激励理论
    • D、自我感知型激励理论
    • E、综合型激励理论

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下几种类型()。

    • A、从容不迫型竞争者
    • B、选择型竞争者
    • C、强劲型竞争者
    • D、随机型竞争者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    客户关系管理的类型可以分为()。

    • A、合作型客户关系管理
    • B、运营型客户关系管理
    • C、分析型客户关系管理
    • D、分工型客户关系管理
    • E、服务型客户关系管理

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    主要客户行为类型主要分为()

    • A、分析型
    • B、结果型
    • C、表现型
    • D、顺从型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    客户在日常生活中的性格可分为()。

    • A、乐观型
    • B、主导型
    • C、谨慎型
    • D、自我型
    • E、成就型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    按客户能力分,客户类型大致可以分为()、()、()、()、()。

    • A、分析型、支配型、和蔼型、刁钻型、混合型
    • B、支配型、刁钻型、和蔼型、表达型、混合型
    • C、支配型、和蔼型、刁钻型、表达型、混合型
    • D、分析型、支配型、和蔼型、表达型、混合型

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    一般而言,判断能力差、没主见、优柔寡断、易受人左右的客户属于()
    A

    友善、犹豫型客户

    B

    冷淡、傲慢型客户

    C

    疑心较重型客户

    D

    自我判定型客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    竞争者的反应类型包括(  )。
    A

    从容不迫型

    B

    选择型

    C

    凶猛型

    D

    随机型

    E

    防守型


    正确答案: B,A
    解析:
    当企业采取某些行动时,竞争者会有不同的反应。竞争者的反应可概括为以下几类:①从容不迫型,这类竞争者对对手的进攻行动反应不强烈,反应行动迟缓;②选择型,这类竞争者可能对对手的某些进攻行为反应强烈,但是对于有些行为却不予理会;③凶猛型,这类竞争者对对手任何方面的进攻都会迅速强烈地做出反应;④随机型,这类竞争者对对手进攻的反应模式很难琢磨,它们在特定场合可能采取也可能不采取行动,无法预料他们的行为。